Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Télétravail)
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Company
Mako est une société fintech de premier plan, construisant des logiciels pour amener les meilleurs gestionnaires d’actifs dans le cloud. Notre plateforme SaaS permet aux entreprises d’intégrer de nouveaux clients, d’interagir avec leurs clients existants et de simplifier des procédures coûteuses de back-office grâce à une automatisation intelligente et une excellente expérience utilisateur.
Nous sommes la solution phare dans un segment en pleine croissance devenu un incontournable de l’industrie du patrimoine, et nous avons atteint la rentabilité grâce au leadership produit, avec une équipe de 60 personnes et une position de leader sur le marché.
Alors que nous élargissons notre activité vers la domination au Canada et notre expansion à l’international, nous recherchons une personne pour rejoindre notre équipe Produit, émerveiller nos clients et construire de grandes choses avec nous.
Le poste
En tant que Product Designer, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Produit et les ingénieurs afin de façonner de nouvelles fonctionnalités et d’améliorer nos flux de travail les plus fréquemment utilisés, en guidant le processus de conception de l’idéation à la validation, puis au développement.
Le candidat idéal a fait ses preuves en transformant des workflows complexes en parcours clients simples et intuitifs qui s’intègrent naturellement au reste du produit. Vous avez le sens des opportunités pour apporter de la valeur et vous faites de votre mieux en partenariat étroit avec votre équipe interfonctionnelle afin de créer des expériences utilisateur fluides.
Ce que vous ferez
- Développer une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs et de leurs points de douleur afin d’éclairer les décisions de conception et de fournir des conseils sur les exigences du produit
- Collaborer étroitement avec le Product Manager pour définir l’expérience utilisateur de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités
- Explorer des solutions de conception basées sur les PRD, recueillir les retours de l’équipe et des utilisateurs, puis les synthétiser en une direction de conception claire. Concevoir des systèmes, des parcours et des interfaces holistiques qui évoluent avec le produit.
- Mener la collaboration avec le product manager et les ingénieurs tout au long du processus de conception.
- Travailler avec des équipes interfonctionnelles, au besoin, pour guider la vision de conception à l’échelle de l’organisation
- Créer des supports marketing attrayants et conformes à la marque sur divers canaux, y compris les réseaux sociaux, les campagnes par e-mail, les supports promotionnels et les présentations
- Maintenir et mettre à jour le contenu, les visuels et les mises en page du site web afin d’assurer une expérience soignée, conviviale et conforme aux standards de la marque, tout en soutenant les initiatives marketing.
Background
- 3+ ans d’expérience pertinente en conception de produit en interne
- Capacité prouvée à mener une conception de bout en bout sur des produits complexes et interconnectés
- Expérience de collaboration / d’ateliers étroitement avec le produit, l’ingénierie et d’autres équipes interfonctionnelles
- Excellentes compétences en communication pour présenter le travail de conception, expliquer les compromis et faciliter les échanges de conception avec des parties prenantes techniques et non techniques
- Solides compétences en design visuel pour contribuer à renforcer l’identité visuelle de notre plateforme
- À l’aise avec l’ambiguïté et capable d’adapter votre processus de conception pour s’ajuster au problème à résoudre
Fortement valorisé
- Expérience dans une start-up ou une petite équipe produit B2B
- Curieux et autonome. Vous avancez sans attendre d’instructions
- Expérience de construction ou contribution à un design system
- Intérêt pour la marque et le design visuel
- Connaissance de Figma, Illustrator, InDesign, Claude Design Webflow ou HTML/CSS
Lieu
Remote au Canada, Montréal préférée
Pourquoi travailler avec nous
- Des actions dans une start-up en forte croissance
- Des avantages « gold-plated »
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