Bilingual Web Graphic & UX Designer

Sleep Country Canada/Dormez-vous? (SCC/DV)

At Sleep Country Canada/Dormez-vous? (SCC/DV), we are inspired every day through our purpose to transform lives by awakening Canadians to the power of sleep and our vision to champion sleep as the key to healthier and happier lives, helping everyone achieve better tomorrows through better tonight’s.

Guided by our values – We CARE About People; We WIN Together; We DREAM Big and We DELIVER with Excellence – we are building on our 30-year foundation of taking care of each other and our customers’ sleep needs, with passion and commitment to be the best that we can be. We invest in our sleep ecosystem, innovative products, world‑class customer experience, our communities and diverse best‑in‑class team to be Canada’s leading sleep partner.

We’re looking for someone to join our exceptional team as we continue to advance the future of sleep wellness.

Description D'emploi

Sleep Country Canada est à la recherche d’un(e) concepteur(trice) web graphique et UX bilingue pour maintenir et améliorer le design, le contenu, la qualité assurance (QA) du site web et l’expérience client globale sur notre site de commerce électronique et nos canaux numériques connexes, avec une approche mobile‑first. Ce rôle est responsable de la création de la création web et email, du soutien à la narration des pages de détails de produit (PDP), de la préparation de mises en page d’expérience utilisateur et des transferts vers les développeurs, du maintien de la cohérence au sein du système de design, de la revue des mises à jour du site web sur les expériences desktop et mobile, et de l’assurance que tous les actifs numériques respectent les meilleures pratiques en matière de conception responsive et les lignes directrices de la marque.

In This Role You Will

• Concevoir et maintenir la création web, les actifs promotionnels, les modules de pages d’atterrissage, les mises à jour de pages de marque et les visuels des pages de campagne pour les canaux numériques.
• Créer et mettre à jour les graphismes des pages de détails de produit, la narration produit visuelle, les recadrages des photographies, les images redimensionnées, les emplacements des actifs, ainsi que les documents de support au lancement.
• Assister le travail de conception de l’expérience utilisateur, y compris les mises à jour Figma, les ajustements des wireframes, les variantes de design, les améliorations d’utilisabilité, la documentation de handoff vers le développement, et le support du design system. Maintenir et utiliser les composants UI, modèles et actifs de design system existants afin d’assurer la cohérence entre les expériences numériques.
• Produire des créations email, des visuels de blog, des graphismes de contenu SEO/AEO, et des actifs numériques multi‑canaux qui s’alignent avec les standards de marque et les exigences des campagnes.
• Coordonner avec les partenaires d’E‑Commerce, de merchandising, de marketing, d’analytics et de développement afin de fournir des actifs exacts, de revoir l’implémentation et de résoudre les problèmes de design ou de contenu.
• Contribuer à l’optimisation numérique en préparant des variations de création pour tests A/B, des travaux d’images assistés par IA, les mises à jour de modèles, la QA du site web, et les améliorations de l’expérience client. Examiner les mises à jour du site web sur les appareils desktop et mobiles, identifier les problèmes visuels ou fonctionnels, et soutenir la QA avant et après les lancements.

The Qualifications And Experience We Like To See

• Un diplôme universitaire/college ou un certificat d’études supérieures en design graphique, design UX/UI, design web, médias numériques, ou un domaine connexe est considéré comme un atout.
• Minimum 2–4 ans d’expérience dans un poste de design graphique, web ou UX.
• Bilingue en anglais et en français est obligatoire.
• Un portfolio démontrant la conception de campagnes numériques, des expériences e‑commerce, la narration produit, le design d’email et le travail UX/UI est requis.
• Forte maîtrise d’Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator et outils connexes d’édition d’images) et de Figma ou d’outils similaires pour la conception d’interfaces et le prototypage. L’expérience avec Klaviyo, Dynamic Yield et BigCommerce est considérée comme un atout.
• Expérience dans la conception de sites web responsive, mobile‑first, d’actifs de campagnes numériques, de créations email, de pages de détails de produit, de wireframes, de maquettes, et de spécifications de design prêtes pour le développement.
• Connaissance pratique de l’UX, de l’utilisabilité, de l’accessibilité, des meilleures pratiques en matière de conception responsive, HTML/CSS, des contraintes de design front‑end, de l’optimisation d’images et des performances de page. L’expérience avec des plateformes e‑commerce, des systèmes de gestion de contenu, ou des outils de création de pages est un atout.
• Expérience dans le maintien et l’application de composants UI, de modèles et d’actifs de design system pour assurer la cohérence entre les expériences numériques.
• Capacité à optimiser la photographie et les actifs numériques pour le web, l’email et le contenu produit, y compris l’expérience avec la photographie assistée par IA et les outils d’édition d’images (ex Nano Banana) pour la retouche, le redimensionnement, l’extension d’arrière‑plan et d’autres flux de production tout en maintenant les standards de marque.
• Expérience dans l’utilisation des informations de performance, des résultats de tests et des retours clients pour améliorer les créations numériques et les expériences utilisateurs, tout en soutenant la QA du site web sur les appareils desktop et mobiles avant et après les lancements.
• Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités, résoudre les défis de design et d’UX de manière créative, intégrer les retours des parties prenantes et livrer un travail de haute qualité avec une forte attention aux détails.
• Compétences solides en communication écrite et verbale, avec la capacité de travailler de manière autonome et en collaboration dans un environnement rapide. À l’aise avec les systèmes d’exploitation Windows et Mac et à l’aise d’apprendre de nouveaux outils numériques.

Why members of our Corporate team love working at Sleep Country Canada/Dormez-vous?

• This is not a job but aCAREERwith opportunities for growth and advancement
• Environnement de travail diversifié et inclusif
• Nous investirons en vous et vous fournirons une formation approfondie, du mentorat et un développement continu
• Accès à des plateformes de formation et de développement
• Avantages médicaux complets, dentaires et un programme de partage différé des profits
• Crédit annuel de mieux‑être jusqu’à 250,00 $ pour tout produit/service qui améliore votre santé et votre bien‑être, c.-à-d., évaluations de santé, counseling nutritionnel, chaussures de randonnée, tenue de yoga ou équipement de fitness!
• Programme d’escompte aux associés où vous pourrez profiter de certains des meilleurs produits de sommeil au monde
• Avantages bonifiés en congé de maternité/parental
• Programme de remboursement des frais de scolarité qui couvre le développement professionnel ET personnel
• Reconnaissances pour longues années de service, célébrations et autres événements sociaux
• Programme de référence des associés
• Journée payée de congé pour faire du bénévolat auprès de votre organisme de charité local de choix

Additional Information

This is a current open position. Our recruitment process incorporates various screening technologies, which may include AI, to screen for employability or suitability. Human recruiters review all applications.

Inclusion & Belonging

We are committed to building a company culture of inclusion and diversity where differences are embraced and valued, this allows us to better understand and meet the needs of our customers and the communities we serve. We want to ensure every job applicant is treated fairly and with respect regarding race, national or ethnic origin, religion, age, gender, sexual orientation, or disability. Upon request, accommodations are available during all stages of the recruitment process.

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