Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Présentiel)
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Ubisoft est un leader mondial du jeu vidéo, avec des équipes dans le monde entier qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed, Rainbow Six à Just Dance et plus encore. Nous croyons que des perspectives diverses aident à la fois les joueurs et les équipes à s’épanouir. Si vous êtes passionné par l’innovation et le fait de repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et contribuez à créer l’inconnu !
En tant qu’administrateur Jira et Confluence chez Ubisoft Montréal, vous relevrez du superviseur de l’équipe et aiderez à gérer les applications Atlassian d’Ubisoft. Vous veillerez à ce que ces outils soient fiables et sécurisés pour les équipes de production et de service, à soutenir les utilisateurs à travers Ubisoft, et contribuerez à la migration de Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud.
Ce que vous ferez
- Administrer Jira Software, Jira Service Management et Confluence, y compris les projets, espaces, workflows, écrans, types de tickets et permissions
- Surveiller la santé de la plateforme, ses performances et sa disponibilité, et identifier des moyens de les améliorer
- Recueillir les besoins auprès des équipes de production et de service et améliorer les workflows ainsi que les processus de demande
- Configurer Jira Automation et maintenir les intégrations et les applications Atlassian Marketplace
- Mener les activités de migration de Atlassian Data Center à Atlassian Cloud, y compris les tests, la validation et le support après migration
- Coordonner avec les équipes pendant la migration afin de limiter la perturbation de leur travail
- Gérer l’accès des utilisateurs, les groupes et les paramètres de sécurité conformément aux exigences internes
- Fournir un support technique et une formation aux équipes à travers Ubisoft
- Créer et maintenir la documentation technique, les articles de connaissance et les guides d’utilisation
- Identifier des moyens d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer la façon dont les équipes utilisent les outils Atlassian
Ce que vous apportez à l’équipe
- Apporter une expérience dans l’administration de Jira Software, Jira Service Management et Confluence dans une organisation comptant de nombreux utilisateurs
- Configurer les workflows, l’automatisation, les schémas de permissions et d’autres paramètres Jira, avec une expérience d’Atlassian Cloud considérée comme un atout
- Administrer les applications Atlassian Marketplace, telles que ScriptRunner, Xray et Assets
- Résoudre les problèmes d’applications grâce à une évaluation attentive et au dépannage
- Communiquer en français et en anglais pour soutenir les équipes basées à Montréal ainsi que les collègues d’Ubisoft dans le monde entier
- Travailler avec les équipes de production et de service pour comprendre leurs besoins et les aider à utiliser les outils
- Organiser des demandes concurrentes, faire preuve de rigueur et gérer l’accès et la sécurité de manière responsable
- Apporter une certification Atlassian Certified Professional comme atout
Lieu et candidature
Ce poste est basé dans nos bureaux de Montréal et nécessite cinq jours par semaine sur site.
Veuillez soumettre votre CV en anglais pour examen par notre équipe de recrutement basée au Royaume-Uni.
