Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Tâches/Responsabilités
Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique de niveaux 1 et 2 et du soutien technique aux employés, tout en contribuant à la maintenance de l'infrastructure Microsoft et aux projets TI d'une entreprise d'environ 60 employés.
PLUS PRÉCISÉMENT
• Offrir le soutien technique de niveaux 1 et 2 aux employés
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau
• Administrer Active Directory, Microsoft 365 et Entra ID
• Gérer l'onboarding, l'offboarding et l'inventaire du matériel TI
• Participer à la maintenance des serveurs, des sauvegardes et du réseau
• Contribuer aux projets de migration, de déploiement et de sécurité TI
• Travailler au cœur d'une équipe TI de 2 personnes
• Œuvrer dans un environnement sur Microsoft, serveurs physiques et virtuels
PROFIL
• 3+ années comme Technicien Informatique
• Maîtrise d'Active Directory, de Microsoft 365 et de Microsoft Entra ID
• Bonnes connaissances en réseautique (Wi-Fi, réseau privé virtuel, commutateurs)
• Autonomie et bonne capacité à résoudre des problèmes techniques
• Notions de support de niveau 3 (fort atout)
• Aisance avec Fortinet et la téléphonie IP (atout)
• Expérience en Amazon Web Services et Google Cloud Platform (atout)
• DEC ou BAC en informatique ou l'équivalent
• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)
