Application Support Analyst (Junior)

Analyste d’affaires (Intermédiaire)

Missions

Responsabilités :

• Effectuer des analyses de données et collaborer avec les équipes d’affaires et TI afin de recueillir, définir et faire progresser les exigences des projets.
• Gérer la priorisation du backlog et soutenir la planification des livraisons.
• Effectuer les tests d’acceptation utilisateur (UAT), réaliser des requêtes de base dans les bases de données, diagnostiquer les problèmes et contribuer à leur résolution.
• Agir à titre de Product Owner en remettant en question les exigences, en négociant les priorités et en favorisant l’obtention d’un consensus entre les différentes parties prenantes.
• Comprendre les exigences en matière de conformité et de réglementation et contribuer à la conception ainsi qu’à l’architecture des applications de conformité.
• Prendre en charge des projets critiques et diriger les réunions du comité opérationnel et du comité de pilotage.
• Coordonner les priorités des projets avec des équipes internationales situées dans les régions AMER et en Asie.
• Collaborer avec les équipes de soutien à la production afin de résoudre les incidents de production de niveau 3.
• Diriger les sprints de projet, les cérémonies Scrum et les réunions de mise en production avec les parties prenantes.

Profil

Exigences :

Obligatoires :

• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Excellente compréhension des technologies sous-jacentes aux applications bancaires.
• Bonne connaissance des infrastructures, des applications Web, des systèmes d’exploitation Unix et Windows ainsi que des applications infonuagiques.
• Capacité à analyser des problèmes et à discuter des solutions avec des parties prenantes techniques et non techniques.
• Expérience en gestion de projet.
• Expérience à titre de Scrum Master et/ou de Product Owner.
• Expérience avec JIRA pour la gestion du backlog et des tâches.
• Expérience préalable avec des applications bancaires développées en Java et avec les technologies infonuagiques.
• Solides connaissances de SQL et des bases de données Big Data.
• Expérience dans la manipulation de grands ensembles de données et dans l’analyse de données.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
• Capacité à communiquer en anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires aux États-Unis.