System Integration & Middleware Support Specialist - Linux & Debian

Description du poste

Job Title: System Integration & Middleware Support Specialist - Linux & Debian
Job Type: Full Time
Location: Montreal, QC (Onsite)

Nous recherchons un spécialiste du support et de l’intégration système expérimenté, possédant une solide expertise dans les plateformes d’intégration d’entreprise, les environnements de middleware, l’administration Linux/Debian et l’infrastructure cloud Azure. Le candidat idéal aura une expérience pratique du support en production, du dépannage, de l’intégration système et de la gestion opérationnelle dans des environnements sur site et dans le cloud.

Le candidat retenu sera responsable de la maintenance des plateformes de middleware d’entreprise, de la résolution des problèmes en production, du support de l’infrastructure Azure, de la gestion des déploiements et de l’assurance d’une prestation de services fiable et efficace.

Responsabilités clés

• Fournir un support et une administration de bout en bout pour les plateformes d’intégration et de middleware d’entreprise
• Gérer et dépanner les problèmes liés au système, aux applications, aux bases de données et à l’intégration dans les environnements de production et hors production
• Assurer le support et la maintenance des environnements IBM MQ, TIBCO, MuleSoft, LDAP, WebSphere et Tomcat
• Administrer les serveurs et systèmes d’exploitation basés sur Linux et Debian
• Surveiller la santé, la performance et la disponibilité des applications et de l’infrastructure
• Assurer le support de l’infrastructure cloud Azure, y compris l’administration des machines virtuelles Azure et les activités opérationnelles
• Réaliser une analyse des causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives et préventives
• Gérer les déploiements, les versions et les changements de configuration à l’aide d’outils DevOps et de contrôle de source
• Dépanner les problèmes liés aux services web et aux API à l’aide de SOAPUI et des technologies connexes
• Collaborer avec les équipes de développement, d’infrastructure, de base de données et d’affaires
• Maintenir la documentation opérationnelle, les dossiers d’incidents et les référentiels de connaissances techniques
• Gérer les incidents, demandes de service, changements et tickets de problème via les processus ITSM
• Assurer le respect des exigences de sécurité, de conformité, de gouvernance et des normes opérationnelles

Compétences et expérience requises

• Forte expérience en administration Linux et administration Debian
• Expérience pratique du support des plateformes d’intégration système et de middleware d’entreprise
• Expérience avec IBM MQ, TIBCO, MuleSoft, LDAP, WebSphere et Tomcat
• Expérience avec l’administration des machines virtuelles Azure et les opérations cloud
• Forte expérience du support en production et du dépannage
• Expérience en gestion des incidents, problèmes et changements
• Excellentes aptitudes en analyse des causes profondes et résolution de problèmes
• Connaissance de DevOps, de la gestion des versions et des pratiques de contrôle de source
• Expérience du dépannage des problèmes liés à SOAP et aux API
• Solides compétences de collaboration avec les parties prenantes, de communication et de documentation
• Compréhension des pratiques de gestion des services ITIL

Qualifications préférées

• Expérience à soutenir des plateformes de middleware et d’intégration à grande échelle
• Expérience de travail dans des environnements cloud Azure
• Exposition aux initiatives de migration cloud et de modernisation
• Expérience en support en production et gouvernance opérationnelle
• Bonne compréhension de l’excellence opérationnelle et de la gestion de la prestation de services