Détails du poste
- Lieu de travail : Longueuil (Hybride)
- Type de poste : Permanent à temps plein
Bienvenue chez Cascades!
Fais rayonner ton expertise dans un environnement humain et stimulant où tes idées prennent forme et l’excellence guide le quotidien.
Joins-toi à l’équipe de LOUIS HAMEL à titre de Spécialiste TI à Saint-Hubert pour façonner un avenir plus responsable.
Tes avantages
Parce que prendre soin de nos gens, c’est dans notre nature. Tu auras:
- Partage de profits et programme d’achat d’actions
- Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
- Gamme complète d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine et régime de retraite avec contribution de l’employeur
- Allocation annuelle à utiliser pour l’achat de biens et services de ton choix
- Programme annuel de mieux‑être, programme d’aide aux employés et accès au gym
- Milieu de travail humain, basé sur la collaboration et le respect
Tes responsabilités
Dans ton rôle de Spécialiste TI, ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent.
Ton champ d’actions :
- Appuyer son gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs
d’affaires - Effectuer la gestion des billets dans Service Now et répondre aux billets des usagers dans les délais
prescrits - Proposer des améliorations aux processus actuels de son service et consigner les solutions mises en place
- Participer aux tâches relatives au parc informatique (monter de nouveaux postes, rotations, mises à jour,
déplacement d’équipement, inventaire, etc.) - Veiller au respect des procédures et les normes TI
- Livrer les services TI de niveau 2 de qualité dans les délais
- Participer au support en dehors des heures normales de bureau en rotation avec les autres membres de
l’équipe
Les qualifications requises
Tu es naturellement à ta place dans le poste de Spécialiste TI si tu te reconnais :
- Tu possèdes un diplôme en informatique (DEP ou niveau collégial)
- Tu as le souci de la satisfaction des partenaires d’affaires doublé d’une bonne écoute
- Une bonne connaissances des systèmes Windows, des systèmes de billetterie et des logiciels de prise de
possession d'ordinateur - Tu aimes travailler en autonomie et faire preuve de rigueur et organisation
- Avoir beaucoup d'entregent et aimer apporter un soutien essentiel à ton entourage professionnel
- Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis
Et si en plus tu mets autant de cœur dans ton savoir-être que dans ton savoir-faire, on a hâte de te rencontrer!
Postule dès maintenant et rejoins notre équipe de Cascadeurs et Cascadeuses au poste de Spécialiste TI à Saint-Hubert.
Cascades valorise la diversité et l’inclusion et considèrera avec équité toutes les candidatures.
