Managing Director

Description du poste

Nous nous associons à l’un de nos clients afin de nommer un(e) directeur(trice) général(e) pour superviser un grand compte complexe dans un environnement de services financiers à Montréal. Ce rôle comporte une responsabilité totale de la performance du compte, incluant la gestion des relations avec les clients, la rentabilité, la prestation de services et le leadership de l’équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) agira comme leader principal(e) sur le compte. Vous serez responsable de la gestion de projet, de la planification du capital et de l’excellence opérationnelle.

Responsabilités clés

• Responsabilité complète du P et L. Améliorer la rentabilité grâce à des gains d’efficacité opérationnelle, l’amélioration des processus et la planification stratégique.
• Mener les initiatives de planification du capital et veiller à leur alignement avec les objectifs du client.
• Agir comme point de contact principal pour les parties prenantes de niveau senior et exécutif.
• Construire et maintenir des relations clients à long terme, en assurant des niveaux élevés de satisfaction et de confiance.
• Identifier les opportunités de croissance du compte et l’expansion des services.
• Superviser tous les aspects de la prestation de services, en veillant à ce que les obligations contractuelles et les indicateurs de performance soient atteints.
• Diriger les initiatives d’amélioration continue dans les opérations, la technologie et les processus.
• Assurer la conformité à toutes les normes de sécurité, environnementales et réglementaires.
• Diriger, développer et encadrer une équipe de plus de 40 professionnels dans plusieurs fonctions.
• Favoriser une culture de haute performance axée sur la responsabilisation, l’engagement et le développement.
• Superviser le recrutement, la gestion de la performance et la planification de la relève.
• Appuyer et contribuer aux initiatives de croissance stratégique au sein du compte.
• Collaborer avec les parties prenantes internes afin d’identifier et de poursuivre de nouvelles opportunités.

Profil du candidat

Compétences et qualifications

• Plus de dix ans d’expérience dans la direction d’unités d’affaires ou de portefeuilles de grande envergure et complexes.
• Preuve d’un historique solide de responsabilité complète du P et L et de la réalisation de résultats financiers.
• Solide expérience dans la gestion des installations, la gestion d’actifs ou les environnements d’immobilier d’entreprise.
• Un profil en ingénierie est préféré et une désignation professionnelle est considérée comme un atout.
• Une expérience dans les services financiers ou dans des environnements bancaires est fortement souhaitable.
• Compétences exceptionnelles en gestion des parties prenantes, particulièrement au niveau exécutif.
• Bonne culture commerciale combinée à une profondeur opérationnelle.
• Capacité à traduire des concepts techniques et financiers en informations claires et actionnables.
• À l’aise pour évoluer dans des environnements complexes et changeants avec un haut degré d’autonomie.

Remarques

C’est un rôle de leadership à fort impact offrant l’opportunité de façonner et de diriger un compte critique dans un environnement dynamique et rapide de services financiers à Montréal. Toutes les demandes seront traitées avec une confidentialité stricte.