Acheteur.euse

Description du poste

La personne titulaire du poste prend en charge l'ensemble du cycle d'achats relatif aux
catégories indirectes (Facility Management, Workplace, Consulting, Sécurité etc…) des
opérations courantes jusqu'aux initiatives stratégiques, en négociant les conditions avec les
prestataires de services et en s'assurant que l'approvisionnement rencontre les objectifs et
besoins des client·es internes et de l'entreprise.

Au-delà de l'exécution opérationnelle, l'acheteur·euse joue un rôle actif dans la réflexion
stratégique de la fonction achats : elle challenge les besoins exprimés, contribue à
l'élaboration de stratégies par catégorie et participe à des présentations auprès des équipes
de direction.

L'acheteur·euse contribue à la mise en place de processus et à la gestion de la relation avec
les parties prenantes internes, notamment les équipes Workplace, Real Estate, IT et Sécurité.

CE QUE VOUS FEREZ

Achats opérationnels

• Traiter les demandes d'achats et émettre les bons de commande dans les délais
  impartis, notamment pour les services de maintenance, d'entretien, de sécurité et
  d'aménagement ;
• Solliciter, analyser et comparer les devis (RFQ) auprès des prestataires de services
  dans les catégories FM, Workplace, Consulting et Sécurité ;
• Assurer le suivi des commandes récurrentes (contrats de maintenance, services
  généraux, gardiennage, nettoyage, etc.) et la gestion des litiges ou non-conformités
  fournisseurs ;
• Contrôler et valider les factures en lien avec les équipes Finance ;
• Supporter toute tâche connexe.

Achats stratégiques

• Participer aux négociations des conditions contractuelles (prix, délais, SLA, pénalités,
  etc.) auprès des prestataires de services FM, de cabinets de conseil et de sociétés de
  sécurité ;
• Rédiger, modifier, implanter et suivre les contrats de services (contrats-cadres,
  marchés à bons de commande, etc.) ;
• Challenger et qualifier les besoins exprimés par les client·es internes (équipes
  Workplace, Real Estate, Sécurité, Direction), en proposant des alternatives ou des
  optimisations ;
• Piloter ou contribuer à des appels d'offres (RFP) dans les catégories concernées et
  assurer l'analyse comparative des offres ;
• Suivre et évaluer la performance des prestataires (KPIs, revues périodiques, plans
  d'amélioration) dans une logique de partenariat long terme ;
• Effectuer des veilles concurrentielles et de marché sur les segments FM, Workplace,
  Consulting et Sécurité ;
• Identifier les risques potentiels (dépendance fournisseur, conformité réglementaire,
  continuité de service) et les opportunités d'optimisation dans son périmètre catégoriel.

Développement

• Contribuer aux présentations stratégiques au management, incluant des
  recommandations argumentées sur les catégories gérées ;
• Contribuer à l'élaboration et au suivi de stratégies par catégorie d'achats (FM,
  Workplace, Consulting, Sécurité), en tenant compte des enjeux réglementaires,
  environnementaux et opérationnels propres à ces domaines.

Relation client·e partie prenantes

• Gérer la relation avec les partenaires internes clés (Workplace, Real Estate, Sécurité,
  Finance, Juridique) : gestion des attentes, suivi des négociations, suivi des commandes,
  rencontres de pilotage ;
• Établir et entretenir de saines relations avec les prestataires de services dans les
  domaines FM, Workplace, Consulting et Sécurité.

Qualifications

CE QUE VOUS APPORTEREZ À L'ÉQUIPE

• Diplôme en Achats, en Gestion de la chaîne d'approvisionnement ou toute autre formation
  équivalente.
• 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire, ou toute autre expérience pertinente
• Négociations multi-parties et internationales (atout)
• Savoir s'organiser et planifier, notamment dans un environnement multi-sites ou multicatégories ;
• Savoir négocier, y compris dans des contextes complexes ou multi-parties
• Faire preuve d'autonomie et de proactivité
• Être orienté·e vers les client·es et les résultats
• Savoir définir les priorités et gérer plusieurs dossiers simultanément
• Maîtriser la gestion des processus
• Être capable de challenger les besoins et de formuler des recommandations
  stratégiques
• Faire preuve d'aisance en présentation et en communication auprès de différents
  niveaux hiérarchiques
• Démontrer un esprit d'analyse et de synthèse
• Maîtriser la communication orale et écrite (français et anglais)
• Maîtrise de la suite MS Office
• Connaissance d'un outil de gestion des achats / ERP (atout)
• Notions en gestion de catégories d'achats ou en stratégie fournisseurs (atout)