Compétences recherchées — Connectez-vous et téléversez votre CV pour comparer avec votre profil
Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Responsabilités
- À l’intérieur de ses fonctions, le spécialiste NNOC s’assure de l’intégrité continuelle du réseau de Bell et ce 24hr/7jr semaine.
- Sur une base journalière, le spécialiste NNOC sera appelé à :
- Réduire l’impact des pannes de réseau en étant le coordonnateur entre les différents groupes techniques impliqués. Durant les heures anormales, le spécialiste devra gérer les demandes de menaces et relâches d’activités pouvant affecter le réseau.
- Réduire le nombre de pannes du réseau en surveillant différentes composantes du réseau conjointement avec les équipes de surveillance. Le spécialiste est aussi responsable pour activer les plans de continuité lorsque requis.
- Réduire la longueur des pannes ou le temps de restauration en s’assurant que l’information nécessaire soit transmise aux individus ou groupes qui sont étroitement impliqués.
- Agir en tant qu’interface avec le groupe de planification des mesures d’urgence et de Relation avec les Média durant les évènements majeurs.
- Effectuer l’escalade de situations hors-contrôle aux groupes ou individus appropriés
Compétences essentielles
- Le candidat idéal pour cette position doit avoir un diplôme en électronique option « télécom » ou toute expérience équivalente. Une connaissance de base du réseau de Bell, combinée avec une habilité de prendre des décisions rapides ainsi que de gérer le risque. Une considération pourrait être donnée aux candidats possédant une expertise technique du réseau de Bell et plus spécifiquement dans les composantes transports.
Compétences préférées
- Enthousiaste à l’idée de découvrir les technologies du réseau télécom
- Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.
- Apte à communiquer efficacement oral et écrit
- Aptitude en gestion de projet : coordonner différents aspects d’un projet, surveiller et s’assurer des progrès en cours
- Capacité à travailler indépendamment avec un minimum de supervision, possède de solides compétences en organisation de travail
- Possède des connaissances des applications Microsoft (Teams, Planner, CoPilot, Power Automate, Word, Excel, Power Point)
