Release Train Engineer (RTE)

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

À propos du poste

À propos du rôle

Notre équipe grandissante recherche un Release Train Engineer (RTE).

Contexte et mission

Chez Intact, nous voyons l’agilité comme une façon pragmatique de penser et de travailler. Maîtriser un cadre à grande échelle, c’est le mettre en œuvre et l’adapter autant que l’appliquer. Si vous partagez cette conviction, ce rôle est pour vous.

Ce poste est avant tout un rôle de Release Train Engineer. C’est votre objectif principal et votre focus au quotidien. Vous y consacrerez la majeure partie de votre énergie. En plus, votre certification SAFe Program Consultant (SPC) vous permettra d’aider à intégrer et à faire évoluer SAFe, spécifiquement sur la dimension de la livraison à grande échelle au sein des TI.

Vous jouez un rôle clé pour vous assurer que la valeur est livrée de manière fluide, prévisible et alignée avec nos objectifs stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Operations Lead (Product Ops) et la Transformation Coach afin d’aligner la livraison, la découverte et la transformation au sein d’une organisation apprenante qui fait évoluer ses pratiques de livraison vers un modèle d’exploitation produit. Les bases agiles sont déjà en place (Squads, planification trimestrielle, Scrum Masters); votre défi sera de structurer l’ART pour augmenter la maturité, et non de repartir de zéro.

Vous incarnerez ce changement d’état d’esprit chaque jour :

• Des échéances aux résultats : Vous aidez les équipes à se concentrer sur la valeur et les résultats.

• De la direction à l’autonomie : Vous passez d’une coordination stricte à la création d’un environnement où les équipes s’auto-organisent et trouvent leur propre rythme.

• Du dépannage au soutien : Vous ne corrigez pas les problèmes à la place des autres. Vous posez les bonnes questions pour les aider à les résoudre eux-mêmes.

Ce que vous ferez ici

• Faciliter les événements Agile Release Train (ART) : Préparer, faciliter et assurer le suivi des principaux événements ART, notamment PI Planning (Program Increment Planning), System Demos et les Inspect & Adapt workshops, tout en comprenant l’intention derrière chaque cérémonie.

• Coordination et diplomatie : Assurer la synchronisation entre les équipes agiles (Scrum Masters, Product Owners, Développeurs) et les parties prenantes. Vous désamorcez les tensions et alignez parfois des intérêts divergents.

• Gestion des dépendances systémiques et des risques : Aller au-delà du périmètre d’une équipe. Visualiser le flux de valeur de bout en bout afin d’identifier et d’aider à résoudre les bloqueurs et dépendances en amont (ROAMing).

• Optimiser le flux de valeur au service des objectifs : Collaborer avec Product Ops et l’Architecture pour maintenir un flux de travail sain axé sur les résultats. Vous vous assurez que la livraison soutient la découverte et les objectifs produit, et non l’inverse.

• Métriques et rapports : Recueillir et communiquer les indicateurs de progression, de qualité et de prévisibilité au niveau du train afin de garantir la transparence à tous les niveaux.

• Coaching des équipes de livraison : Coacher les Scrum Masters et les équipes pour renforcer leur posture et leur efficacité dans l’exécution au quotidien.

• Standardisation et cohérence inter-trains : Aider à définir et à faire évoluer les standards de livraison liés à SAFe (modèles, cérémonies, outils Jira/Confluence) afin d’assurer une cohérence globale tout en respectant l’autonomie des équipes.

• Amélioration continue : Mener des initiatives d’amélioration sur la dimension de la livraison et bâtir une culture durable d’excellence.

• Votre écosystème de collaboration : Vous ne travaillerez pas seul. Vous ferez partie d’un trio de rôles complémentaires couvrant les trois dimensions de la transformation :

Vous, SAFe Release Train Engineer (RTE) : Delivery flow, predictability, scaled coordination, enabling team facilitators.

Product Operations Lead (Product Ops) : Product discovery, measurable outcomes, product maturity of teams, impact-driven roadmaps.

Transformation Coach : Culture and leadership management mindsets, leader development, systemic change.

La réussite sera mesurée par la qualité de cette collaboration. Nous nous attendons à ce que vous les mettiez au défi et soyez ouvert à l’être, plutôt que de fonctionner uniquement dans votre voie.

Ce que vous apportez

• Minimum 5 ans d’expérience comme Release Train Engineer (RTE), Solution Train Engineer (STE) ou Agile Coach expérimenté dans un environnement SAFe à grande échelle (multi-équipes, multi-parties prenantes). L’expérience dans une transformation vers un modèle d’exploitation produit est un atout majeur.

• Certification SAFe RTE requise. Une certification SAFe SPC active est un fort atout.

• Bonne compréhension des principes Lean-Agile au-delà de la théorie, avec la capacité de les traduire en actions concrètes sur le terrain.

• Excellente capacité à gérer la complexité, à faire preuve de diplomatie et à influencer sans autorité formelle. Vous pratiquez l’écoute active et l’empathie pour comprendre la réalité de chaque personne et créer un environnement de confiance.

• Maîtrise des outils : expérience avancée avec l’écosystème Atlassian (Jira, Confluence) pour exécuter l’ART. L’intérêt pour l’utilisation de l’IA est un plus.

• Pour les candidats situés au Québec, le bilinguisme est requis étant donné la nécessité d’interagir régulièrement avec des collègues anglophones à travers le pays.

• Aucune expérience de travail au Canada n’est requise; toutefois, vous devez être admissible à travailler au Canada.

Autres informations

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.