Product Manager - Compass

Description du poste

Que ferez-vous

La personne à ce poste travaillera dans le cadre de l’équipe COMPASS et sera responsable d’une gamme de produits développés par l’équipe, dans le but de recueillir les besoins des utilisateurs, d’assurer le support et de former les utilisateurs de ces produits.

Responsabilités :
Les tâches principales et habituelles de ce poste sont :

Gestion de produit et vision stratégique

• Traduire la vision à long terme de l’équipe et de l’organisation en orientations claires et en feuilles de route de produit concrètes et actionnables pour les produits internes.
• Définir, maintenir et communiquer des feuilles de route de produit à court et moyen terme, en veillant à l’alignement avec les priorités de l’organisation, la capacité de l’équipe et les besoins des utilisateurs internes.
• Assumer la responsabilité des produits relevant de votre périmètre, notamment leur pertinence, leur cohérence, leur qualité et leur adoption.
• Prioriser les initiatives et les fonctionnalités en fonction de la valeur pour l’entreprise, de l’impact sur les utilisateurs et des contraintes opérationnelles.
• Collaborer étroitement avec l’ingénierie afin d’effectuer les arbitrages nécessaires entre le périmètre, la qualité, les échéanciers et la valeur livrée.

Gouvernance et qualité du produit

• Être responsable de la structure du produit (backlogs, epics, livrables, cycles de planification).
• Définir et appliquer des pratiques et des normes de produit afin d’assurer la cohérence et la qualité des livrables.
• Garantir la clarté et la qualité des analyses, des besoins des utilisateurs et des définitions.
• Déterminer et maintenir les normes de qualité du produit, et veiller à leur conformité tout au long du cycle de vie du produit.
• Superviser la création et la mise à jour de la documentation produit et des documents de référence.

Collaboration et contribution à l’équipe produit

• Travailler en étroite collaboration avec les Product Specialists, les Business Analysts, les Team Leads et les équipes d’ingénierie.
• Contribuer activement au bon fonctionnement de l’équipe produit en fournissant du soutien, de l’expertise et un alignement.
• Participer à l’amélioration continue des processus de travail et à la maturation des pratiques produit.
• Agir comme point de contact produit pour les équipes concernées.
• Understanding of Internal Users and Stakeholders
• Développer et maintenir de solides relations avec les utilisateurs internes et les principales parties prenantes, en gardant constamment l’accent sur la satisfaction et l’utilisabilité.
• Maintenir une compréhension approfondie des habitudes d’utilisation, des besoins et des défis des utilisateurs internes.
• Surveiller de manière proactive l’utilisation du produit, les points de douleur et les besoins de support.
• Participer à l’organisation et à l’animation de rétrospectives et de post-mortems afin d’identifier des opportunités d’amélioration.

Communication, adoption et formation

• Définir et mettre en œuvre une stratégie interne de communication et d’adoption pour les produits relevant de votre responsabilité.
• Assurer un positionnement clair du produit afin de faciliter sa compréhension et son adoption.
• Développer et maintenir des supports de formation et animer des séances de formation au besoin.
• Contribuer à la promotion du produit auprès des équipes internes.

Autres responsabilités

• Effectuer toute autre tâche connexe liée à la gestion de produit et à la performance.

Qualifications

Ce que vous apportez à l’équipe

Formation

• Un diplôme collégial dans un domaine pertinent.
• Une formation, une excellente connaissance ou une certification en gestion de projet ou en approches d’optimisation des processus et d’amélioration continue est un atout.

Expérience pertinente

• 5 ans d’expérience dans un domaine pertinent.

Compétences

• Démontrer d’excellentes compétences en service à la clientèle
• Posséder de solides compétences interpersonnelles et en communication
• Savoir s’exprimer efficacement devant un public
• Esprit analytique
• Maîtrise de la résolution de problèmes
• Créativité et esprit d’innovation
• Compétences organisationnelles et de planification
• Compétences en leadership
• Persuasion
• Capacité à collaborer et à fournir des conseils
• Capacité à motiver les autres
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Connaissances

• Bilingue (français et anglais)
• La connaissance de l’industrie du jeu vidéo est un atout
• La connaissance de SCRUM/AGILE est un atout
• La connaissance de la production de jeux vidéo est un atout
• La connaissance du logiciel en tant que service (SaaS) est un atout

Ce que nous vous demandons d’envoyer

• Votre CV mettant en évidence votre formation, votre expérience, vos compétences et les jeux sur lesquels vous avez travaillé