Payroll Implementation Consultant

Plan Sponsor Administration

Plan Sponsor Administration est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de Consultant en mise en œuvre de la paie afin de rejoindre notre équipe d’administration AdminAdvantage. L’équipe de paie met en place des solutions de paie personnalisées pour une variété de clients. Le Consultant en mise en œuvre de la paie est responsable de superviser les besoins et les mises en œuvre propres à chaque client, d’assurer des transitions harmonieuses et de fournir des conseils techniques d’expert concernant les changements liés à la paie, tout en établissant de solides relations avec les clients et les fournisseurs.

Le/la candidat(e) retenu(e) sera un(e) professionnel(le) très motivé(e), influent(e) et passionné(e), qui s’engage à bâtir des relations solides tout en livrant des initiatives dans un environnement rapide et en constante évolution.

L’équipe PAD et paie AdminAdvantage au sein de l’organisation Avantages sociaux du groupe Manulife relie les personnes, la technologie et les services d’experts pour simplifier l’administration des avantages sociaux et offrir une expérience constante et puissante aux membres et aux clients. Notre vision est d’être reconnu comme le partenaire de choix dans l’industrie pour les solutions d’avantages sociaux et les services d’administration des avantages.

Nos clients nous confient l’administration de leurs avantages sociaux collectifs et vous ferez partie d’une équipe qui offre des résultats exceptionnels à ces clients ainsi qu’à nos membres.

Si vous aimez travailler dans un environnement rapide et en constante évolution, où chaque jour apporte son lot de nouveautés et où les idées innovantes sont encouragées, vous êtes peut-être le/la candidat(e) que nous recherchons !

Responsabilités du poste

• Gérer les changements / mises en œuvre de la paie : rôle en lien avec le client pour superviser et coordonner les changements et les mises en œuvre de la paie adaptés aux besoins du client, en veillant à des transitions harmonieuses et à un minimum de perturbations.

• Expert en la matière : recueillir des exigences détaillées auprès des parties prenantes, y compris un portefeuille diversifié de clients, analyser l’impact sur l’état actuel et futur, fournir des conseils d’expert sur les changements liés à la paie et vérifier l’intégrité des fichiers depuis le développement initial jusqu’à la postproduction.

• Relations avec les clients et les fournisseurs : établir et maintenir de solides relations avec les clients et les fournisseurs de paie, mettre en place des processus de paie clairs, créer des documents d’exigences et consulter sur la qualité des fichiers.

• Traduire les besoins du client : transformer les demandes du client en exigences techniques claires et réalisables, en appuyant à la fois la validation interne par les utilisateurs et les essais et la mise en œuvre du client.

• Réunions de projet : participer activement aux réunions des équipes de projet de paie internes et externes. Apporter des idées pour assurer l’alignement avec les objectifs du projet tout en défendant l’expérience client.

• Essais : soutenir et participer aux essais de la paie afin d’assurer la conformité aux lignes directrices et la livraison exacte des exigences de paie du client.

Qualifications requises

• Connaissances du secteur : expérience antérieure en administration d’avantages sociaux ou en mise en œuvre de la paie pour des organisations de taille moyenne à grande.

• Expérience en gestion de projet : posséder une formation officielle ou une expérience de travail équivalente en gestion de projet, analyse des affaires et méthodologies (telles que Lean Six Sigma) pour gérer les projets efficacement.

• Compétences analytiques : forte capacité à identifier et à résoudre les problèmes liés à la cause première dans le cadre d’enquêtes sur les systèmes, les flux de données et la gestion de l’information.

• Gestion de la clientèle : expérience avérée en gestion des relations clients, définition d’attentes claires et accompagnement des clients tout au long du cycle de projet en mettant l’accent sur la satisfaction et la réussite.

• Apprentissage rapide : capacité à saisir rapidement de nouvelles idées, notions, technologies et outils, démontrant de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, ainsi qu’une utilisation efficace de Office 365.

• Adaptabilité : faire preuve de résilience et d’adaptabilité au changement, avec la capacité de guider les autres pendant les transitions tout en restant responsable et orienté(e) vers des solutions.

Qualifications préférées

• Connaissances en avantages sociaux collectifs / AdminAdvantage : connaissance approfondie des avantages sociaux collectifs et d’AdminAdvantage, un atout, améliorant la capacité à gérer les avantages sociaux liés à la paie.

• Collaboration avec les parties prenantes : capacité avérée à collaborer et à négocier avec des parties prenantes mondiales diverses ayant des priorités concurrentes, tout en conservant son calme et en restant efficace durant les interactions difficiles.

• Expertise technique : expertise dans l’utilisation d’outils comme Office Suite (notamment Excel, Teams), SQL, Jira et Confluence pour gérer les données, suivre l’avancement des projets et collaborer efficacement avec les membres de l’équipe.

• bilinguisme (anglais et français) est un atout. Si le/la candidat(e) retenu(e) se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues sera requise pour soutenir les clients provenant de diverses provinces à l’extérieur du Québec.

Lorsque vous vous joignez à notre équipe

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et d’évoluer dans la carrière que vous souhaitez.

• Nous reconnaîtrons et appuierons votre réussite dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Dans le cadre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

#LI-HYBRID

Le poste affiché correspond à un poste vacant existant.

À propos de Manulife et John Hancock

Manulife Financial Corporation est un important fournisseur de services financiers internationaux, qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en savoir plus, visitez .

Manulife est un employeur offrant l’égalité des chances

Chez Manulife/John Hancock, nous accueillons la diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de développer et de maintenir en poste une main-d’œuvre aussi diversifiée que la clientèle que nous servons et de favoriser un milieu de travail inclusif qui valorise la force des cultures et des individus. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement, d’un maintien en poste, d’une progression et d’une rémunération équitables, et nous appliquons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination fondée sur la race, l’ascendance, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la religion ou les croyances religieuses, le credo, le sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), l’orientation sexuelle, les caractéristiques génétiques, le statut de vétéran, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’état matrimonial, le statut familial, le handicap ou tout autre motif protégé par la loi applicable.

Il est notre priorité d’éliminer les obstacles afin d’offrir un accès équitable à l’emploi. Un représentant des ressources humaines travaillera avec les candidat(e)s qui demandent un accommodement raisonnable pendant le processus de candidature. Toutes les informations partagées pendant le processus de demande d’accommodement seront conservées et utilisées d’une manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander un accommodement raisonnable dans le cadre du processus de candidature, communiquez avec <.

Détails

Lieu du salaire de référence

Mode de travail

La fourchette salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et d’obtenir une rémunération incitative liée à la performance de l’entreprise et de l’employé. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région et les facteurs pertinents liés au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience ainsi que la formation/le perfectionnement. Si vous présentez votre candidature à ce poste en dehors du lieu principal, veuillez communiquer avec < pour la fourchette salariale de votre lieu.

Manulife offre aux employés admissibles un large éventail d’avantages sociaux personnalisables, notamment l’assurance santé, dentaire, santé mentale, vision, invalidité à court et à long terme, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels (AD&D), les prestations d’adoption/procréation par substitution et les avantages liés au mieux-être, ainsi que des régimes d’aide aux employés et aux familles. Nous offrons également aux employés admissibles divers régimes d’épargne-retraite (notamment un régime de pension et un régime mondial d’actionnariat avec contributions de l’employeur) ainsi que des ressources d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés payés au Canada comprend des jours fériés, des vacances, des congés personnels et des congés de maladie, et nous offrons l’ensemble des congés prévus par la loi. Si vous présentez votre candidature pour ce poste aux États-Unis, veuillez communiquer avec < pour plus d’information au sujet des dispositions particulières relatives aux congés payés aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies d’analyse des données, comme l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter l’information que vous nous fournissez, ainsi que celle fournie par des tiers dans le cadre du processus de candidature. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration de collecte de renseignements personnels.