Gestionnaire principal, sensibilisation et engagement en cybersécurité

Description du poste

Principales responsabilités

Culture de sécurité et changement comportemental

• Diriger l’élaboration et l’exécution de la stratégie de sensibilisation et d’engagement en cybersécurité de Bell.
• Favoriser une culture axée sur la sécurité qui encourage l’imputabilité, les comportements sécuritaires et la prise de décisions éclairées fondées sur le risque.
• Développer des programmes de sensibilisation ciblés pour les employés, les dirigeants, les développeurs, les utilisateurs privilégiés et les populations à risque élevé.
• Promouvoir des initiatives qui renforcent la maturité de la culture de sécurité et l’engagement des employés à l’échelle de Bell.
• Mesurer et améliorer continuellement l’efficacité de la sensibilisation à la sécurité au moyen d’indicateurs comportementaux et de performance.

Programmes de sensibilisation et formation

• Diriger les programmes de sensibilisation et d’éducation en sécurité à l’échelle de l’entreprise.
• Superviser les campagnes annuelles de sensibilisation, les simulations d’hameçonnage, les sondages, les événements de sécurité et les initiatives d’apprentissage.
• Veiller à ce que le contenu de sensibilisation demeure actuel, engageant et aligné sur les menaces émergentes et les priorités d’affaires.
• Stimuler l’adoption et l’achèvement des programmes obligatoires de formation en sensibilisation à la sécurité.
• Collaborer avec les unités d’affaires afin de soutenir les besoins de formation et de sensibilisation propres aux rôles.

Engagement et communications

• Élaborer et exécuter des stratégies de communication visant à accroître la sensibilisation aux risques, aux menaces et aux priorités en cybersécurité.
• Diffuser du contenu engageant par divers canaux, notamment l’intranet, les infolettres, les vidéos, les événements, les plateformes sociales, les communications de leadership et les campagnes de sensibilisation.
• Soutenir les communications destinées aux dirigeants relativement aux initiatives de cybersécurité et aux priorités stratégiques.
• Développer des messages qui traduisent des sujets techniques de cybersécurité en langage d’affaires clair.
• Diriger des initiatives telles que les mois de sensibilisation à la sécurité, les conférences, les programmes d’ambassadeurs et les campagnes d’engagement des employés.

Leadership et gestion d’équipe

• Diriger, encadrer et développer une équipe performante en sensibilisation et engagement.
• Établir les objectifs annuels, les priorités et les attentes en matière de rendement.
• Gérer les budgets, les fournisseurs, les contrats et les prestataires de services externes.
• Établir de solides partenariats à l’échelle de Bell afin de soutenir les objectifs de sensibilisation et d’engagement.
• Influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation afin de faire progresser les initiatives liées à la culture de sécurité.

Mesure, analyse et rapports

• Définir les indicateurs clés de performance et les mesures de succès des programmes de sensibilisation et d’engagement.
• Suivre la participation des employés, l’engagement, la résilience face à l’hameçonnage, l’achèvement des formations et les tendances comportementales.
• Produire des rapports exécutifs et des recommandations visant l’amélioration continue.
• Comparer le programme de sensibilisation de Bell aux meilleures pratiques de l’industrie et aux tendances émergentes.
• Tirer parti de l’automatisation, de l’analytique, de l’IA et des technologies numériques afin d’améliorer l’efficacité des programmes et l’expérience des employés.

Qualifications

Qualifications essentielles

• Diplôme universitaire en communications, marketing, administration des affaires, cybersécurité, technologies de l’information, éducation ou dans une discipline connexe.
• 8 à 10 ans et plus d’expérience progressive en sensibilisation à la cybersécurité, communications, changement de culture, formation, marketing, gestion du changement ou dans un domaine connexe.
• Expérience dans la direction de programmes de sensibilisation et d’engagement à l’échelle de l’entreprise.
• Expérience en gestion d’équipes et en livraison de résultats dans de grandes organisations complexes.
• Expérience de collaboration avec des cadres supérieurs et des parties prenantes interfonctionnelles.
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en narration.
• Capacité à simplifier des concepts techniques complexes pour divers auditoires.
• Solides compétences en leadership et en gestion de personnes.
• Expertise en gestion de programmes et de projets.
• Expérience dans le développement d’initiatives de changement comportemental et d’engagement des employés.
• Solides compétences en analyse et en production de rapports.
• Connaissance des concepts, des menaces et de la gestion des risques en cybersécurité.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.