Marketing Manager

Description du poste

Cette opportunité unique vous permettra de diriger et de façonner à la fois les initiatives marketing prioritaires de Canada et U.S. Retirement, en stimulant l’engagement des conseillers, la croissance du pipeline et des résultats commerciaux mesurables. Le poste contribue directement à la réussite de l’organisation en élaborant des stratégies de commercialisation (go-to-market) intégrées, en renforçant les capacités de marketing et de vente et en s’appuyant sur les informations clients afin d’améliorer l’expérience des conseillers et des clients.

En tant que leader central sur les priorités stratégiques clés — notamment les campagnes axées sur la croissance menée par les conseillers, l’orchestration et l’automatisation des parcours, ainsi que la mesure de la performance — vous jouerez un rôle essentiel dans l’obtention de résultats à grande échelle. Ce poste offre une grande visibilité, une exposition à la direction interfonctionnelle et la possibilité d’influencer la stratégie à l’échelle de l’entreprise tout en ayant un impact tangible sur la croissance des revenus et le positionnement sur le marché.

Responsabilités du poste

• Diriger des campagnes de gestion de la pratique des conseillers et de leadership éclairé afin de stimuler la génération de pistes et les opportunités de vente.

• Appuyer les équipes de transformation afin d’exécuter les principales initiatives go-to-market, fournir une contribution stratégique en marketing et contribuer à des programmes à fort impact qui favorisent l’expérience client, la fidélisation et la croissance.

• Élaborer et exécuter des stratégies d’automatisation des parcours des conseillers, y compris des parcours basés sur la segmentation pour les conseillers de premier plan, des campagnes de nurturing multi-étapes et des expériences déclenchées à l’onboarding pour approfondir l’engagement et renforcer les programmes des conseillers.

• Activer les informations Voice of the Customer en synthétisant les données VoC/NPS, en identifiant les principaux points de friction et en collaborant de manière interfonctionnelle pour fournir des solutions ciblées, des messages et des améliorations de l’expérience.

• Conduire des initiatives d’intégration intersegments en promouvant des programmes marketing partagés, en déployant les meilleures pratiques et en alignant les messages entre les solutions retraite, gestion de patrimoine, vente au détail et institutionnelles.

• Moderniser l’habilitation à la vente et au marketing en améliorant les programmes essentiels et en partenariat avec Sales et Competitive Intelligence pour offrir des capacités différenciées activées par l’IA.

• Appuyer le développement et la mise à l’échelle d’outils pour conseillers activés par l’IA qui tirent parti de l’automatisation et d’informations prédictives afin d’améliorer l’efficacité et d’élever les résultats pour les conseillers et les clients.

Qualifications requises

• 8 ans+ d’expérience progressive en marketing, de préférence dans les services financiers B2B, la retraite, la gestion de patrimoine ou l’assurance.

• Un diplôme universitaire de premier cycle ou une éducation postsecondaire équivalente est requis.

• Expérience avérée en matière de stratégie de contenu, de programmes de marketing intégrés et d’exécution go‑to‑market.

• Solides compétences en leadership auprès des parties prenantes, avec une réussite démontrée en matière d’influence au sein d’organisations matricielles.

• Expérience dans la gestion de changements complexes, d’initiatives prioritaires et de stratégies à l’échelle de l’entreprise.

• Excellente capacité de réflexion stratégique, de communication et de narration.

• Le bilinguisme (anglais et français) est un atout. Si le candidat retenu se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues sera requise afin de soutenir les clients de diverses provinces à l’extérieur du Québec.

Ce que nous offrons

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de progresser dans la carrière que vous souhaitez.

• Nous reconnaîtrons et soutiendrons votre progression dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• En tant que membre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

#LI-Hybrid

Le poste faisant l’objet de cette offre correspond à un poste vacant existant.

À propos de Manulife et John Hancock

Manulife Financial Corporation est un important fournisseur international de services financiers, aidant les personnes à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en savoir plus, visitez .

Manulife est un employeur garantissant l’égalité des chances

Chez Manulife/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de développer et de retenir une main-d’œuvre aussi diversifiée que les clients que nous servons, et de favoriser un environnement de travail inclusif qui reconnaît la force des cultures et des individus. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement, d’une rétention, d’une progression et d’une rémunération équitables, et nous appliquons l’ensemble de nos pratiques et programmes sans discrimination fondée sur la race, l’ascendance, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la religion ou les croyances religieuses, la conviction, le sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), l’orientation sexuelle, les caractéristiques génétiques, le statut d’ancien combattant, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’état matrimonial, la situation familiale, le handicap, ou tout autre motif protégé par la loi applicable.

Notre priorité est de supprimer les obstacles afin de garantir un accès égal à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent un accommodement raisonnable pendant le processus de demande. Toutes les informations partagées pendant le processus de demande d’accommodement seront conservées et utilisées d’une manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander un accommodement raisonnable dans le cadre du processus de candidature, veuillez contacter <.

Informations complémentaires

Lieu du salaire de référence

Toronto, Ontario

Modalité de travail

Hybrid

La fourchette salariale devrait être comprise entre

$92,900.00 CAD - $142,900.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes d’incitation et de gagner une rémunération incitative liée à la performance de l’entreprise et de l’individu. Le salaire réel peut varier selon les conditions du marché local, la géographie et les facteurs pertinents liés au poste, tels que la connaissance, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation/la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors du lieu principal, veuillez contacter < pour la fourchette de salaire correspondant à votre lieu.

Manulife offre aux employés admissibles une large gamme d’avantages personnalisables, notamment l’assurance santé, dentaire, santé mentale, vision, l’incapacité de courte et longue durée, l’assurance vie et protection complémentaire décès et mutilation (AD&D), les avantages liés à l’adoption/déplacement de la filiation (adoption/surrogacy) ainsi que les avantages liés au mieux-être, et des programmes d’aide aux employés et aux familles. Nous offrons également aux employés admissibles divers régimes d’épargne-retraite (y compris un régime de pension et un régime mondial d’actionnariat avec contributions de l’employeur) ainsi que des ressources d’éducation financière et de counseling. Notre généreux programme de congés payés au Canada inclut les jours fériés, les vacances, les jours personnels et les jours de maladie, et nous offrons l’ensemble des congés légaux prévus par la loi. Si vous postulez à ce poste aux États-Unis, veuillez contacter < pour plus d’informations sur les dispositions américaines spécifiques en matière de congés payés.

Nous utilisons des technologies d’analyse de données, telles que l’intelligence artificielle (IA), et des outils de traitement automatisés pour analyser et traiter l’information que vous nous fournissez, ou fournie par des tiers, dans le cadre du processus de candidature. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre énoncé relatif à la collecte des renseignements personnels.