Senior Expert, Information and Technology Business Partner- Engineering

Description du poste

Le Senior Expert, Information and Technology Business Partner est responsable de définir le travail au sein d’une Value Stream (VS) et de guider les groupes de livraison afin d’assurer la réussite de la planification et de l’exécution. Le rôle est responsable de la priorisation des initiatives, projets et ressources dans une VS spécifique afin de maximiser la valeur pour l’entreprise, en alignant les efforts sur les objectifs stratégiques de CN. Le rôle gère le backlog de la VS, assure une gestion cohérente des bénéfices, surveille la santé de la VS et fournit des recommandations fondées sur les données afin de protéger les objectifs de l’entreprise. Le titulaire collabore avec le VS Tech Owner, les Product Managers, les Agile Release Train (ART) Business Leads et la Finance pour aligner la livraison sur la valeur attendue et obtenir des financements. De plus, le titulaire établit des relations avec diverses équipes et des dirigeants afin d’aligner les priorités d’affaires avec la capacité en Information and Technology (I&T).

Responsabilités principales

Gestion de la VS

• Créer, maintenir et communiquer la vision et la feuille de route de la VS
• Représenter l’entreprise pour les activités I&T, développer et maintenir la connaissance de l’entreprise ainsi que les relations
• Agir comme point d’escalade pour l’entreprise et travailler avec le Senior Delivery Manager à travers les ART afin de résoudre les obstacles ou problèmes de livraison
• Diriger les revues de la VS pour mettre à jour les Business and I&T Owners ainsi que les autres parties prenantes sur l’avancement à travers les ART
• Diriger, surveiller et rendre compte du budget VS alloué ainsi que de la valeur livrée et du progrès par rapport aux Key Performance Indicators (KPIs) de valeur associés à l’Authorization for Expenditure (AFE) et aux value levers
• S’assurer que les ART sont alignés sur les objectifs de la VS lors des préparatifs de Pre-Program Increment (Pre-PI) Planning et identifier les dépendances et les risques à travers les ART
• Travailler avec la Product Management et les équipes de livraison pour soutenir les activités de définition et de gestion des releases
• S’associer au VS Tech Owner pour aligner les besoins en ressources, les impacts interfonctionnels et aborder les risques ou dépendances clés
• S’associer au Delivery Manager pour s’assurer que les epics sont livrées dans le périmètre, le calendrier et le budget
• S’associer au Portfolio Manager pour consolider le progrès de la VS pour les revues de portefeuille
• Travailler avec les fournisseurs afin de s’assurer que les exigences pour les epics livrées par des fournisseurs sont comprises
• S’associer à Procurement pour gérer l’écosystème multi-fournisseurs avec le soutien des Delivery Leads et des Product Managers impliqués dans les partenariats avec les fournisseurs
• Établir et maintenir une forte gouvernance de programme et travailler avec diligence avec les partenaires d’affaires et les parties prenantes pour assurer l’exécution
• Préparer et maintenir des présentations et du matériel de communication pour consommation lors des cycles réguliers de gouvernance
• Fournir du mentorat et de la consultation à travers la VS sur les normes, procédures et modèles
• Travailler avec les Product Managers pour trouver des solutions alternatives sans compromettre la livraison

New Demand Development within VS

• Superviser les partenaires d’affaires et les parties prenantes afin de créer Lean Business Case, budgets, définition du périmètre, échéanciers et résultats
• Créer des initiatives et des epics incluant le périmètre, le business case et l’AFE avec l’apport des ART et VS Business Leads, des Product Managers et des Service Leads
• Diriger des discussions avec l’entreprise afin d’identifier des solutions holistiques à travers la VS
• S’associer au VS Tech Owner pour aligner tout impact organisationnel, stratégique, d’approche ou similaire sur l’ensemble de la value stream
• Passer en revue les fonctionnalités pour approbation pendant PI Planning et intégration dans l’ensemble de la feuille de route de la VS
• Fournir une visibilité sur la capacité disponible et les dépendances
• Identifier le domaine de contention des ressources et des compétences ainsi que le risque et recommander une marche à suivre afin de protéger la livraison des objectifs stratégiques de l’entreprise

Conditions de travail

Le rôle dispose de conditions de travail standard dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi. Le titulaire doit être disponible pour travailler des quarts de nuit et les week-ends lorsque nécessaire. En raison de la nature du poste, le titulaire doit être en mesure de respecter des délais serrés, de gérer la pression et le stress dans un environnement avec des priorités changeantes. Le rôle nécessite des déplacements minimes (20 %) au Canada et aux États-Unis (

Exigences

Expérience

Information and Technology

• Minimum 15 ans d’expérience de travail globale
• Minimum 10 ans d’expérience démontrant des qualités de leadership et la supervision de livrables
• Minimum 5 ans dans un rôle orienté entreprise, I&T product ou gestion de projet, et la gestion de livrables importants pour des programmes

• Expérience démontrée dans la livraison de projets et de programmes à temps et dans le budget, tout en respectant les objectifs d’affaires
• Expérience démontrée dans la coordination des interdépendances avec d’autres projets et programmes
• Expérience de travail avec ou de gestion d’organisations de support

Éducation/Certification/Désignation

• Bachelor’s Degree in Computer Science, Engineering, Commerce, or related field, ou combinaison d’études et d’expérience de travail équivalente

Compétences

• Applique la pensée critique
• Connaît l’entreprise et reste à jour sur les besoins de l’industrie
• Démontre l’agilité et entraîne le changement
• Définit l’orientation et inspire les autres
• Communique avec impact
• Collabore avec les autres et partage l’information
• Délègue et responsabilise les autres pour créer de la reddition de comptes
• Identifie les risques potentiels pour la sécurité et la sûreté

Compétences/Connaissances

• Connaissance de la gestion des parties prenantes et des fournisseurs ainsi que des compétences en négociation et des meilleures pratiques
• Connaissance de la gestion des risques, des problèmes et des dépendances
• Connaissance de la collecte des exigences
• Compréhension de Systems and Solutions Architecture
• Compréhension à la fois du niveau micro-processus et du niveau macro-stratégie
• Connaissance de VS et ART scope mapping, ART structure adjustments et des outils agiles, méthodologies et métriques
• Compréhension de l’User Experience
• Connaissance de Azure Development Operations, Scaled Agile (SAFe), Waterfall, et Hybrid Methodology, Tableau, PowerBI, ainsi que d’autres outils de visualisation de données
• Très familier avec les méthodologies agiles (, Lean Portfolio Management, Scrum), Development Operations (DevOps), Continuous Integration (CI) et Continuous Delivery (CD)
• Connaissance de Microsoft Project Professional Server
• Connaissance de Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
• Couramment bilingue, à l’écrit et à l’oral (English, French)*

*Toute connaissance de l’un des éléments ci-dessus serait considérée comme un atout