Revenue Intelligence Lead / Responsable de l'intelligence des revenus
Merchant Processor Solutions
Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Revenue Intelligence Lead — Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Revenue Intelligence Lead pour se joindre à notre équipe Revenue Intelligence & Technology. Il s’agit d’un rôle hautement analytique, technique et pratique, axé sur l’amélioration de la performance des revenus grâce aux données, aux rapports, aux prévisions, à la modélisation prédictive et à l’intelligence opérationnelle. Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, de l’acquisition client, du service à la clientèle, du marketing et des opérations afin de développer des rapports et des analyses évolutifs qui soutiennent la croissance des revenus et l’efficacité opérationnelle.
Vous jouerez également un rôle clé dans la construction des fondations analytiques à la suite du lancement de Dynamics 365 CRM, tout en contribuant à des initiatives futures comme la notation des prospects, la prédiction de l’attrition, les prévisions, l’IA et l’automatisation.
Responsabilités principales
- Développer et maintenir des rapports interfonctionnels pour les ventes, le succès client, le marketing et les opérations
- Créer des cadres de KPI, des tableaux de bord et des modèles analytiques pour soutenir la prise de décision
- Collaborer avec les leaders d’affaires afin d’identifier des occasions d’amélioration, d’automatisation et d’optimisation
- Améliorer la cohérence et la gouvernance des indicateurs de revenus et des définitions d’affaires
- Transformer les questions d’affaires en analyses concrètes et en solutions analytiques évolutives
- Développer des modèles prédictifs et opérationnels, notamment pour la notation des prospects, le risque d’attrition, les prévisions de pipeline et les prévisions de revenus
- Utiliser SQL, Python et des outils modernes de données pour soutenir l’analytique, l’automatisation et la modélisation
- Soutenir la préparation des rapports et des analyses à la suite de l’implantation de Dynamics 365 CRM
- Identifier les enjeux de qualité des données, les écarts de processus et les inefficacités opérationnelles ayant un impact sur la performance des revenus
- Communiquer clairement les résultats analytiques aux parties prenantes techniques et non techniques
Exigences
- 5 ans et plus d’expérience en intelligence d’affaires, analytique, opérations de revenus, science des données ou domaine connexe
- Solides compétences en SQL et Python
- Expérience dans la création de tableaux de bord avec Power BI ou un outil similaire
- Expérience dans le développement de modèles analytiques ou prédictifs dans un contexte d’affaires ou de revenus
- Bonne compréhension des concepts liés aux opérations de revenus, comme la gestion du pipeline, les prévisions, le cycle de vie des prospects et la rétention
- Expérience avec des CRM et des systèmes opérationnels d’affaires; Dynamics 365 est un atout
- Excellentes compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes
- Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des parties prenantes d’affaires
- Aisance à évoluer dans un environnement pratique, en développement et en constante évolution
Atouts
- Expérience avec Snowflake ou des plateformes modernes de données infonuagiques
- Expérience dans la production de modèles d’apprentissage automatique
- Expérience avec l’automatisation assistée par IA ou des cas d’utilisation liés à l’IA générative
- Familiarité avec les cadres d’expérimentation ou d’optimisation
- Expérience avec des outils d’automatisation de flux de travail
- Expérience en mentorat ou en leadership auprès d’analystes ou d’équipes techniques
Ce que nous offrons
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $95,000.00-$115,000.00 per year
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- Vision care
Pourquoi se joindre à nous?
Ce rôle offre l’occasion de contribuer activement à la construction d’une fonction d’intelligence des revenus en pleine évolution. Vous travaillerez sur des projets à fort impact qui soutiennent directement la performance des revenus, la visibilité opérationnelle et la prise de décision stratégique. Si vous aimez transformer les données en solutions d’affaires concrètes, nous aimerions vous rencontrer.
Questions de candidature
- Please summarize your experience in business intelligence, analytics, revenue operations, data science, or a related field.
- Please describe your experience building reports, dashboards, KPI frameworks, or operational visibility tools.
- Please list the tools and systems you have used for analytics, reporting, CRM data, or automation, and briefly describe your level of experience with each.
- Please describe your experience working with CRM data, revenue reporting, pipeline reporting, forecasting, lead lifecycle, or retention metrics.
- Please describe your experience presenting data, technical findings, or business insights to senior leaders or non-technical stakeholders.