Bilingual Business Development Representative

À propos de DHL Express

DHL Express est une entreprise mondiale de logistique fondée en 1969 à San Francisco, en Californie.
Depuis lors, nous avons grandi pour devenir l’une des plus grandes et des plus reconnaissables sociétés de logistique au monde, avec une présence dans plus de 220 pays et territoires.
Notre engagement en faveur de la durabilité a été reconnu comme un chef de file de l’industrie de la logistique, avec des initiatives telles que notre programme GoGreen visant à réduire l’impact environnemental des opérations d’expédition. Qu’est-ce qui rend DHL si exceptionnelle? Notre équipe! Nous savons que les contributions individuelles de chaque employé font de nous la #1 des entreprises d’express livraison et de logistique au monde. Lancez votre carrière chez DHL dès aujourd’hui!

À propos du poste

Vous commencerez par :

• Utiliser notre système CRM pour qualifier des prospects par téléphone, par courriel, via des plateformes en ligne – ventes B2B à l’échelle du Canada, sans limites d’industrie
• Faire la promotion des services de DHL Express auprès de nouveaux clients et de clients existants
• Agir comme point de contact du client afin de s’assurer que toutes les questions ou difficultés sont traitées de façon appropriée
• Coordonner avec différents services des initiatives de prospection
• Travailler régulièrement avec votre superviseur afin d’obtenir de la rétroaction et des occasions d’amélioration

Ensuite, vous aurez l’occasion de :

• Réactiver, intégrer et gérer des comptes de petites entreprises où les sociétés utilisent les services de DHL Express 3 à 6 fois par année
• Identifier les occasions de croissance et d’utilisation des services de DHL Express de façon plus fréquente, en collaboration avec nos différents canaux de vente
• Utiliser nos outils commerciaux afin de maximiser la croissance des revenus
• Pratiquer la gestion du pipeline afin d’établir de nouvelles entreprises au sein de DHL Express

Notre investissement en vous

• Développement professionnel et possibilités d’avancement au sein de DHL, incluant un coaching 1:1 et un plan de développement individuel
• Programme de formation pour devenir un « Certified International Specialist » et une formation « Sell Like Never Before » qui offre des compétences et des stratégies pour réussir en vente
• Engagement envers la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance (DEIB)
• Programme d’avantages sociaux complet, incluant dentaire, médical, REER, et plus
• Environnement de travail hybride, incluant des journées au bureau et des journées de travail à domicile
• Rabais et avantages pour les employés, Programme d’aide aux employés et à la famille
• 3 semaines de vacances annuelles et de jours personnels
• Structure de commissions avantageuse sans plafond basée sur la performance, avec un OTE de 60-100k

Qualifications préférées

• Diplôme collégial ou universitaire ou 1 à 2 ans d’expérience antérieure en vente
• Expérience antérieure avec un outil de gestion de la relation client
• Aisance avec Microsoft Office
• Excellente présence au téléphone, avec la capacité d’établir une relation avec les clients potentiels
• Autonome et motivé, capable de planifier et d’exécuter la génération de ventes
• Engagement à dépasser les objectifs de vente
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, afin de gérer efficacement et stratégiquement le temps et les tâches
• Résilience, attitude positive et persévérance pour réussir
• Bilingue en français ou en mandarin ou mobilité géographique est un atout

Ce que nous offrons

Cette opportunité est idéale pour celles et ceux qui souhaitent faire progresser leur carrière au sein d’une organisation mondiale comme DHL.
Nous encourageons nos employés à penser grand et leur offrons des occasions d’explorer et d’expérimenter différentes opportunités au sein du réseau.
Nous croyons au développement professionnel, mais aussi à la croissance personnelle. Postulez dès maintenant! Merci pour votre candidature.
Les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Tous les candidats doivent réussir les entrevues et une vérification de leurs antécédents judiciaires afin d’être admissibles au poste. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous croyons que nous gagnerons grâce au recrutement et au développement du personnel qui représente la vaste diversité de la main-d’œuvre canadienne.