Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Présentiel)
- Type de poste : Temporaire à temps plein
- Salaire : 16,60$ - 16,60$ /heure
- Horaire de travail : Horaire variable
Agent en centre d'appel – secteur financier
Date de début
Mardi 02 juin 2026
Zone géographique et langue
Nous acceptons uniquement les candidatures provenant de la grande région de Montréal. La maîtrise de l'anglais est requise, car certains de nos clients se trouvent à l'extérieur du Québec et communiquent uniquement en anglais.
Description du poste
Prêt(e) à vous joindre à l'un des principaux centres d'appels à Montréal ? VOXDATA est à la recherche de nouveaux talents motivés à offrir une expérience client exceptionnelle.
Chez VOXDATA, nous valorisons la collaboration, le professionnalisme et le développement des compétences. Pour en savoir plus sur notre entreprise et nos valeurs, visitez :
Dans le cadre de ce poste, vous traiterez des appels entrants de clients du secteur financier et jouerez un rôle clé en offrant un service courtois, personnalisé et efficace. Vous répondrez aux appels entrants de manière professionnelle, activerez de nouveaux comptes, fournirez de l'information sur les services, accompagnerez les clients existants dans leurs demandes et modifications, et proposerez des produits et services adaptés aux besoins des clients.
Exigences
- Nous recherchons des candidats qui parlent couramment l'anglais ou sont bilingues français-anglais.
- Vous devez être disponible pour travailler à temps plein, soit 40 heures par semaine, selon les heures d'ouverture de la campagne : du lundi au samedi de 8 h à minuit, ainsi que le dimanche de 9 h à 22 h.
- Une disponibilité à long terme est fortement souhaitée.
- Vous devez être en mesure de suivre une formation à temps plein et de travailler au bureau, car ce poste ne permet pas le télétravail.
- Une expérience en service à la clientèle, en vente, en commerce de détail ou en centre d'appels constitue un atout, tout comme des compétences en vente incitative.
- Vous devez également être à l'aise avec l'utilisation de plusieurs systèmes informatiques et démontrer une excellente capacité d'adaptation et de résolution de problèmes.
Conditions de travail
Conditions de travail : Poste à temps plein (40 heures par semaine) avec horaires variables selon les heures d'opération. Travail entièrement en présentiel, aucune option de télétravail.
Ce que nous offrons
Avantages : Environnement dynamique et collaboratif, formation complète offerte et possibilités de développement professionnel.
Salaire
Salaire : 16,60 $/heure
Lieu de travail
Lieu de travail : Montréal – Édifice Sun Life
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