agent/agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien)

Description du poste

Employeur

CAP2SEC INC. (CAPTOSEC INC.)

Description de l’entreprise

CAPTOSEC, Inc. est une entreprise de technologies de l'information (TI), spécialisée en sécurité de l'information et cybersécurité. Fondée en 2016 par un groupe de consultants en sécurité expérimentés et compétents, CAPTOSEC propose une gamme complète de services de sécurité de l'information, regroupés en quatre domaines : Conseil en sécurité de l'information, Gestion de la sécurité, Formation en cybersécurité et Audit et évaluation.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons une ressource pour soutenir nos activités de vente et de marketing. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et technique pour contribuer au développement des affaires et à la visibilité de nos solutions.

Ce poste est idéal pour un profil souhaitant évoluer à l’intersection de la technique, du marketing et de la vente.

Responsabilités principales

• Participer aux activités de prospection (courriels, appels, réseaux professionnels)
• Identifier et qualifier des prospects (recherche, veille)
• Mettre à jour et gérer les informations clients dans l’outil iTop
• Préparer des présentations commerciales et démonstrations
• Assister aux rencontres clients et assurer les suivis
• Participer à la création de contenu marketing (articles, infolettres, réseaux sociaux)
• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle
• Soutenir l’équipe dans des initiatives de développement des affaires

Exigences

Profil recherché

Étudiant(e) en fin de parcours en :

• Informatique, génie logiciel, systèmes d’information
• OU administration des affaires / marketing avec intérêt pour les technologies

Intérêt marqué pour : les TI et le marketing numérique

Atout : connaissance des environnements B2B

Compétences clés

• Capacité à vulgariser des concepts techniques
• Excellentes habiletés de communication (français et anglais, oral/écrit)
• Sens de l’organisation et rigueur
• Esprit d’analyse et curiosité
• Autonomie et proactivité
• Aisance avec les outils numériques
• Anglais demandé pour répondre à notre clientèle anglophone

Atouts (bonus)

• Expérience avec un CRM ou outil marketing
• Connaissance du SEO, réseaux sociaux, emailing
• Expérience en vente, service client ou projet académique pertinent

Qualifications

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Communications et documentation - Infographie
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Capacité à concevoir et à adapter de l’équipement ou des technologies
• Engagement

Détails du poste

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)