Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – Soutien et coordination aux

Sous l’autorité de l’adjoint(e) au PDGA, responsable de la co-direction du Centre d’expertise en technologie de l’information en santé mentale, dépendance et itinérance (CETI-SMDI) mandat provincial, et relevant du chef de service en santé mentale numérique, la personne au poste d’agent de planification, de programmation et de recherche gère un ou plusieurs programmes de services de santé mentale offerts par des solutions numériques et en assure la promotion et le déploiement.

La personne effectue les recherches nécessaires à l’identification et à l’évaluation des besoins, élabore des plans et programmes de développement, et en assure la diffusion au sein du Réseau de la Santé et des Services sociaux. Elle conseille sur la mise en œuvre, l’implantation et l’amélioration des programmes et peut participer à des activités d’enseignement et de formation.

Description des responsabilités reliées à la fonction

Communication et animation

• Contribuer à l’élaboration et au déploiement de stratégies de communication autour des actifs numériques du CETI-SMDI et de la stratégie en santé mentale numérique;
• Rédiger, adapter, élaborer, diffuser et animer des contenus variés (documents de vulgarisation scientifique, visuels, messages pour les réseaux sociaux, infolettres, vidéosetc.);
• Assurer la cohérence des messages et de l’image de marque des différents actifs et de la stratégie en santé mentale numérique;
• Vulgariser des contenus scientifiques dans le domaine du numérique en santé mentale, dépendance, itinérance;
• Soutenir les équipes internes dans leurs besoins en communication;
• Agir comme point de contact auprès des partenaires internes et externes;
• Faciliter la circulation de l’information entre les parties prenantes;
• Gérer et mettre à jour les plateformes numériques (site Web, réseaux sociaux);
• Planifier et coordonner des événements (logistique et promotion);
• Produire les outils de communication liés aux activités et événements;
• Analyser les performances et formuler des recommandations;
• Effectuer une veille stratégique et contribuer à l’amélioration continue.

Contribution transversale au service

• Contribuer à la planification stratégique du service;
• Soutenir les activités en contribuant à leur excellence par recours aux meilleures pratiques en la matière;
• Agir comme personne-ressource dans son champ de compétence auprès des partenaires internes et externes et des comités pertinents;
• Assister et participer à divers comités ou toute autre réunion où sa présence est requise;
• Collaborer à la réalisation des objectifs permanents et des objectifs annuels de son service et de sa direction;
• Participer ponctuellement comme représentant du service à des activités de notoriété et de visibilité (Salons, Colloques, Conférences);

• Effectuer d’autres mandats à la demande de son supérieur immédiat.

Tâches spécifiques

Communications en santé mentale numérique

• Collaborer à la planification et la mise en œuvre des actions de communications en santé mentale numérique autour des différents produits et services réalisés par ;
• Élaborer et produire ou piloter des livrables d’information et de communication sous différents formats pour les différentes activités du service. ;
• Contribuer à la réalisation de différents volets de plans de communication (campagnes de marketing numérique);
• Contribuer activement à l’élaboration et la mise en place de stratégies de communication et de promotion des produits et services livrés en collaborant avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes aux mandats;
• Rester à l’affût des opportunités de communication et de visibilité (événements, webinaires) et être force de proposition en termes de modalités de communication.

Déploiement, suivi et animation des outils numériques existants ou à venir

• Assurer le suivi des développements des outils numériques en santé mentale, dépendance et itinérance;
• Mettre en place les mécanismes d’évaluation de la pertinence, de l’efficacité et de l’efficience des outils numériques;
• Fournir des conseils et animer les transformations nécessaires à l’implantation et l’amélioration des outils numériques;
• Contribuer à l’élaboration du bilan annuel de gestion, autres rapports d’activités et suivis statistiques et offre du soutien à tout type de demande de reddition de compte;
• Effectuer toutes autres fonctions et tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.
  
  

Qualifications

• Doit détenir un baccalauréat en communication, relations publiques, marketing, journalisme ou dans un domaine connexe (tout autre diplôme universitaire pertinent cumulé avec des expériences significatives dans les domaines des communications, relations publiques, marketing, journalisme, création et animation de contenus en ligne sera également considéré).
• Posséder une formation spécifique en gestion de projet (atout);
• Posséder une formation spécifique autour de la santé mentale, dépendance et itinérance (atout).

Compétences requises

Détenir un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente :

• Créativité et sens artistique;
• Maitrise confirmée des logiciels bureautiques (Word, PPT, Excel) en vue de la création de présentations et de documents professionnels;
• Expérience dans le domaine de la production graphique et/ou vidéo;
• Expérience dans la coordination/gestion de projet;
• Maitrise d’outils de création graphique et de montage vidéo (Canva minimalement, toute autre solution comme Photoshop, InDesign, Adobe Première, Final Cut ainsi que les solutions de montage mobile comme Edits, Capcut ou Adobe Première Rush;
• Toute compétence des systèmes de gestion de contenu (CMS) et de l’utilisation des réseaux sociaux (LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok) dans un contexte professionnel;
• Expérience dans le domaine du marketing numérique (référencement, gestion de campagnes d’achat média en ligne etc.) en particulier dans un contexte de service public (atout);
• Expérience en animation de rencontres et mobilisation de parties prenantes (atout).

Aptitudes

• Démontre d’excellentes habiletés relationnelles et sait travailler en équipe;
• Dispose de compétences en communication et présentation, à l’oral comme à l’écrit;
• Fais preuve de créativité, de curiosité et d’initiative;
• Dispose d’une fibre artistique ou créatrice;
• Fais preuve de tact, de discrétion et de sens politique;
• Fais preuve de rigueur, d’autonomie et d’organisation;
• Gère efficacement plusieurs priorités et respecte les échéanciers;
• Démontre une sensibilité aux enjeux éthiques, techniques et de confidentialité dans le domaine de la santé mentale;
• Comprends bien les environnements multidisciplinaires et collaboratifs et notamment l’environnement Microsoft 365 (SharePoint / Teams);
• Une curiosité pour l’innovation notamment à travers le numérique sur les sujets de santé publique (atout);
• Expérience professionnelle ou bénévole et/ou intérêt pour le domaine de la santé mentale, dépendance, itinérance (atout).

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminé;
• 20 jours de vacances après 1 ans de service.
  

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Une équipe passionnée vous attend ! Faites le saut dans l’Est !

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Vous souhaitez en savoir plus? Vous avez des questions? Communiquez avec madame Sintia Dorsainvil à l'adresse courriel suivante

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Veuillez noter que les candidatures doivent obligatoirement être soumises en ligne pendant la période d’affichage du poste; toute candidature envoyée par courriel au recruteur ne sera pas considérée. Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue ou une évaluation des connaissances seront contactées.

Programme d'égalité en emploi :

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.