Stagiaire en formation retail

À propos de Cozey

Chez Cozey, notre vision est de devenir la meilleure entreprise de meubles au monde, et nous cherchons quelqu'un qui partage notre passion pour la création et pour offrir des expériences client exceptionnelles. Nous utilisons les données pour apprendre, nous améliorer et nous adapter en continu. Nous favorisons un environnement où chacun est encouragé à partager ses idées, à repousser les limites, à prendre des risques et à voir ses visions prendre vie. Nous voulons vous donner tous les outils nécessaires pour réussir et atteindre vos objectifs professionnels et personnels.

La mission du/de la stagiaire en formation retail chez Cozey

Votre mission sera de contribuer à façonner la manière dont nos équipes retail apprennent et se développent, en créant du contenu de formation engageant et de haute qualité qui leur fournit les connaissances et les compétences nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle. Au cours de votre stage de la session d'automne, vous rechercherez, produirez et organiserez du matériel d'apprentissage qui met en valeur nos produits, nos matériaux et notre approche de vente. Notre candidat(e) idéal(e) est un(e) conteur(se) créatif(ve) et minutieux(se), enthousiaste à l'idée de faire partie d'une start-up canadienne en pleine croissance aux très grandes ambitions.

Ce que vous ferez

• Rechercher et sélectionner des ressources de soutien (vidéos, articles, visuels) pour les modules de formation selon la structure et les sujets fournis, avec un accent sur les compétences en vente, la connaissance des produits, les matériaux et le design d'intérieur
• Monter et produire des vidéos de formation au format court à l'aide de TikTok/CapCut afin de créer du contenu d'apprentissage interne engageant
• Saisir et organiser le contenu validé dans notre plateforme d'apprentissage en ligne (LearnWorlds), en veillant à ce que les modules soient bien structurés et formatés
• Maintenir et mettre à jour la documentation interne (Zendesk) afin de refléter les plus récents changements de produits et de procédures

Ce que nous recherchons

• Actuellement inscrit(e) dans un programme lié aux communications, au marketing, à l'éducation ou à un domaine connexe
• Expérience en montage de contenu vidéo court (TikTok, CapCut ou outils similaires)
• Solides compétences en recherche avec un bon œil pour repérer du contenu pertinent et de qualité
• Très organisé(e), avec la capacité de gérer plusieurs projets et échéances simultanément
• Passionné(e) par le commerce de détail, le design d'intérieur et l'industrie du meuble

Ce que nous offrons

• Une culture de travail dynamique et inclusive
• Salaire : 20 $/heure
• 40 heures/semaine du lundi au vendredi
• Un espace de travail qui accueille les chiens

Si vous êtes prêt(e) à vous joindre à nous dans notre mission de bâtir la meilleure expérience client dans l'industrie du meuble, nous aimerions vous rencontrer !

#LI-DNI

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