Conseiller en congés et avantages sociaux — Bilingue

À PROPOS DE NOUS

Chez HUB International, nous sommes une équipe d'entrepreneurs. Nous croyons en la protection et le soutien des aspirations des individus, des familles et des entreprises. Nous aidons nos clients à évaluer leurs risques et à développer des solutions adaptées à leurs besoins. Nous croyons au développement de nos employés pour qu'ils apprennent, grandissent et fassent une différence. Notre structure permet à nos équipes de conserver leur propre culture régionale unique, tout en bénéficiant du soutien et des ressources de nos centres d'excellence corporatifs.

HUB est le 5e plus grand courtier mondial en assurance et en avantages sociaux, offrant un éventail complet de produits et services en assurance des entreprises, avantages sociaux, gestion des risques, assurance personnelle, retraite et gestion de patrimoine privé. Avec plus de 5 milliards de dollars en revenus et plus de 20 000 employés répartis dans 600 bureaux en Amérique du Nord, HUB a connu une croissance substantielle, en partie grâce à son leadership dans les fusions et acquisitions.

Aperçu du poste :

Relevant du directeur, Stratégie et services en avantages sociaux Canada, le conseiller en congés et avantages sociaux agit à titre d'expert en la matière et de praticien sénior au sein du Centre d'excellence canadien en avantages sociaux de HUB. Ce rôle allie une expertise technique approfondie en législation canadienne sur les congés et en administration des avantages sociaux collectifs, allant de l'accompagnement et du coaching au quotidien à la gestion des escalades de cas complexes et à l'amélioration continue des processus. Le conseiller en congés et avantages sociaux est le point de contact principal pour les BPRH, les gestionnaires et les employés pour toutes les questions liées aux congés, à la gestion de l'invalidité et aux aménagements médicaux.

Responsabilités principales

• Agir à titre d'expert en la matière pour les programmes canadiens de congés, d'invalidité, d'aménagement et d'avantages sociaux collectifs, en assurant la conformité avec la législation fédérale et provinciale, les obligations en matière de droits de la personne et les politiques de l'entreprise

• Gérer les dossiers de congés et d'invalidité, des plus simples aux plus complexes, incluant l'évaluation des réclamations, les aménagements en milieu de travail et les plans de retour progressif au travail, en collaboration avec les BPRH, les assureurs, les conseillers juridiques, les gestionnaires et les employés

• Agir à titre d'interlocuteur principal et de point d'escalade pour la gestion efficace des dossiers complexes et sensibles en matière de congés et d'avantages sociaux à tous les niveaux de l'organisation

• Administrer les programmes d'avantages sociaux collectifs et de mieux-être, en soutenant les initiatives de soins préventifs, l'admissibilité, l'inscription et l'administration continue des régimes

• Maintenir une documentation précise des congés et avantages sociaux, les rapports, les vérifications et l'intégrité des données SIRH; analyser et présenter les tendances, le rendement des assureurs, l'activité des réclamations et l'utilisation des programmes afin de cerner les risques et de recommander des améliorations aux processus

• Surveiller les changements législatifs et réglementaires touchant les programmes de congés, d'invalidité, d'aménagement et d'avantages sociaux; évaluer les répercussions organisationnelles et recommander des améliorations aux politiques, processus et programmes

• Élaborer et tenir à jour la documentation des processus, les flux de travail, les communications aux employés et le matériel de formation; traduire les exigences opérationnelles en processus évolutifs et conformes favorisant l'expérience employé et la cohérence opérationnelle

Compétences et aptitudes

• Bilinguisme français et anglais requis

• Diplôme ou attestation d'études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience

• Minimum de 3 ans d'expérience progressive en administration des congés et de l'invalidité au Canada ou en gestion de dossiers

• Solide connaissance de la législation fédérale et provinciale sur les congés au Canada, incluant les exigences de la LNE et les obligations d'aménagement en vertu des droits de la personne

• Maîtrise de la suite MS Office; expérience avec le SIRH Workday fortement souhaitée

• Solides compétences en organisation, en analyse, en pensée critique et en résolution de problèmes, avec une attention exceptionnelle aux détails

• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, avec la capacité de gérer des situations employé délicates avec tact, discrétion et professionnalisme

• Forte orientation service client, bon sens des affaires et capacité à travailler de façon autonome tout en maintenant une stricte confidentialité

JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE

Croyez-vous au pouvoir de l'innovation, de la collaboration et de la transformation? Vous épanouissez-vous dans un environnement de travail axé sur le soutien et la clientèle? Cherchez-vous une occasion de contribuer à bâtir et à impulser le changement au sein d'une organisation en pleine croissance? En rejoignant HUB, vous ferez partie d'une communauté d'apprenants et de gens d'action, tous animés par le désir d'aider nos leaders à maximiser le potentiel de leurs employés.

La fourchette salariale prévue pour ce poste est de 70 000 $ à 85 000 $ CAD et sera influencée par des facteurs tels que les compétences, l'expérience et le lieu de travail du candidat retenu, ainsi que le secteur d'activité, la portée et le niveau du poste.

HUB International est fière d'offrir des programmes complets d'avantages sociaux et de rémunération globale, pouvant inclure des garanties de soins de santé complémentaires, une assurance invalidité, une contribution équivalente au REER, des avantages en matière de congés payés, ainsi que des primes et des commissions admissibles pour certains postes.

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