Logistics Specialist (export/import)

Logistic Specialist (export/import)

Description du poste

Reports to: Ocean Exports Team Lead

Location: Montreal

DHL Global Forwarding (DGF) est un leader dans la gestion du flux de biens et d’informations à travers les chaînes d’approvisionnement mondiales, en utilisant le transport aérien, maritime et terrestre, les services de courtage en douane, ainsi que des centres dédiés d’entreposage et de distribution. En tant que membre de Deutsche Post DHL, le premier prestataire logistique mondial avec des opérations dans plus de 220 pays, nous nous engageons envers l’excellence et la croissance.

En tant que Logistics Specialist (export/import) chez DHL Global Forwarding, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du processus d’import/export maritime pour tous les envois (LCL & FCL). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les transporteurs et les équipes internes afin d’assurer des opérations d’export/import fluides et efficaces, la conformité aux réglementations, ainsi qu’un service client exceptionnel.

Responsabilités clés

• Coordonner et superviser le processus complet d’import/export maritime pour tous les envois, en veillant à l’exécution en temps voulu et avec précision de l’ensemble des activités d’import/export.
• Collaborer avec les clients pour obtenir les instructions d’expédition, la documentation et les informations nécessaires pour la mainlevée en douane et la conformité à l’export.
• Faire le lien avec les transporteurs, les transitaires (freight forwarders) et les autres fournisseurs de services afin d’obtenir des réservations, de suivre l’état des expéditions et de résoudre tout problème lié au transport.
• Préparer et soumettre la documentation d’import/export, y compris le connaissement (bill of lading), les factures commerciales, les listes de colisage (packing lists) et les déclarations en douane, en veillant au respect des exigences réglementaires.
• Coordonner avec les courtiers en douane et les agents afin de faciliter une mainlevée en douane sans heurts et de garantir le respect des réglementations et exigences d’export.
• Suivre et surveiller les étapes clés des expéditions, en fournissant des mises à jour en temps voulu aux clients et aux parties prenantes internes.
• Traiter de manière proactive et résoudre tout problème opérationnel ou exception pouvant survenir pendant le processus d’export.
• Garantir une saisie des données exacte et en temps voulu dans les systèmes pertinents et conserver une documentation appropriée à des fins d’archivage.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment les ventes, le service client et les opérations, afin d’assurer une communication fluide et la satisfaction client.
• Se tenir informé des réglementations du secteur, des tendances du marché et des meilleures pratiques en matière d’expédition maritime et de conformité douanière.

Compétences / Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire ou une certification en gestion de la chaîne d’approvisionnement, logistique ou commerce international est un plus.
• Expérience avérée (2-3 ans) dans le transport maritime, en particulier dans les opérations d’import et/ou d’export.
• Connaissance approfondie des réglementations d’export, de la conformité douanière et des exigences en matière de documentation.
• Bonne compréhension des transporteurs maritimes, du transport de marchandises et des pratiques du commerce international.
• L’expérience CW1 est un avantage.
• Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, avec la capacité d’interagir efficacement avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
• Grand sens du détail et compétences d’organisation, avec la capacité de prioriser les tâches et de respecter les délais.
• Capacités de résolution de problèmes et de réflexion critique pour faire face aux défis opérationnels et proposer des solutions efficaces.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide, à gérer plusieurs tâches en même temps et à s’adapter à des priorités changeantes.

Transparence salariale

Pay Transparency: Salary Range: CAD $55,000 – $65,000 base salary + Bonus + full benefits.

Employeur garantissant l’égalité des chances

Equal Opportunity Employer: DHL Global Forwarding est engagé en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi, en évaluant tous les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale, du handicap, du statut d’ancien combattant ou d’autres caractéristiques protégées légalement.

Utilisation de l’intelligence artificielle

Use of Artificial Intelligence: Artificial intelligence (AI) is not used in the screening, evaluation, or selection of candidates for this position.

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