Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal (Télétravail)
- Type de poste : Permanent à temps plein
TELUS Health | Analyste principal (QA)
TELUS Health est à l’écoute de chaque personne afin de lui permettre de vivre la vie la plus saine possible. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et mettons l’accent sur l’unicité de chaque individu pour créer l’avenir de la santé. En tant que fournisseur de soins de santé et de bien-être de premier plan à l’échelle mondiale – couvrant la santé physique, mentale et financière – TELUS Health améliore les résultats de santé pour les consommateurs, patients, professionnels de la santé, employeurs et employés.
Rejoignez notre équipe QA en tant qu’analyste principal (Sr Analyst) et exécutez des stratégies de tests qui contribueront à la réussite du projet. Avec une approche centrée sur le client, vous appliquerez les meilleures pratiques et les techniques d’assurance qualité tout en soutenant l’amélioration continue des processus de test. Vous développerez des scénarios de test complets, encadrerez des ressources QA juniors et servirez de point de contact fiable pour les décisions liées à la qualité.
Les candidat(e)s retenu(e)s excelleront en communication, priorisation et réflexion analytique. Ce poste valorise les personnes capables d’équilibrer plusieurs priorités de test tout en maintenant de solides relations de collaboration avec les parties prenantes, les développeurs et les équipes métier. Vous contribuerez à faire évoluer l’excellence en matière de tests grâce à votre expertise pratique et au soutien par les pairs.
Description du poste
Ce que vous ferez
Tests & Assurance Qualité
- Communiquer avec les responsables fonctionnels, analystes d’affaires, concepteurs de solutions et développeurs afin de définir la portée des tests
- Analyser les documents techniques pour identifier les scénarios de test et développer des cas de test positifs et négatifs
- Construire et maintenir la suite de tests à partir des fonctionnalités nouvellement ajoutées ou modifiées, avec des résultats attendus et des jeux de données de test clairs
- Prioriser et exécuter l’exécution des tests selon les priorités assignées
- Identifier et évaluer l’impact des changements
Leadership & Collaboration
- Participer à la stratégie de test et à la définition du plan de test
- Assurer le soutien et la relecture par les pairs des tâches d’autres ressources QA
- Rendre compte de l’avancement des tests aux responsables QA et faire remonter les risques affectant les échéances ou la qualité
- Proposer des solutions et des améliorations pour optimiser l’efficacité et réduire les coûts
- Fournir du soutien et de la formation aux clients au besoin (des déplacements possibles)
Exigences
Ce que vous apportez
Expérience
- Minimum 5 ans en QA, incluant 2 ans dans un rôle senior
- Démontrer la capacité à comprendre les besoins et les exigences du client du point de vue de l’assurance qualité et des tests, en veillant à ce que les solutions correspondent aux attentes des clients externes.
Compétences clés
- Esprit curieux, discipliné et créatif
- Approche orientée détail et analytique pour la résolution de problèmes
- Communication claire et constructive avec les parties prenantes techniques et non techniques
- Perspective centrée sur l’utilisateur avec un engagement envers la qualité
- Responsabilité et imputabilité pour les livrables
Qualifications préférées
- Bilingue en français et en anglais
- Expérience en tests d’interface
- Connaissance ou expérience en administration de régimes de retraite
- Capacité à voyager chez des clients au Canada et aux États-Unis
Une connaissance intermédiaire de l’anglais est requise parce que vous interagirez la plupart du temps en anglais avec des parties externes (clients, fournisseurs, candidats, partenaires externes, etc.); interagirez en anglais avec des parties internes (collègues, partenaires internes, parties prenantes, etc.); et travaillerez avec des outils informatiques dont l’interface n’est accessible qu’en anglais dans le cadre des principales responsabilités de ce poste, compte tenu de son champ provincial.
Ce que nous offrons
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, orientée client et animée par une finalité, qui travaille ensemble chaque jour pour innover et faire le bien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques et favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de créer des résultats humains remarquables dans un monde numérique.
TELUS est fière de favoriser une culture inclusive qui accueille la diversité. Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi justes et tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi. Nous offrons des mesures d’adaptation aux candidats en situation de handicap, selon les besoins, pendant le processus de recrutement.
Déclaration : conformément à la Politique de sécurité du centre de données de TELUS Health Solutions, en tant que condition d’emploi, tous les membres de l’équipe dont les fonctions exigent qu’ils travaillent dans un centre de données et/ou qu’ils aient accès à des connaissances détaillées en matière de technologie liée à la prestation de services aux clients sont assujettis à une vérification de sécurité du personnel effectuée par le gouvernement du Canada.
Note pour les candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, c’est parce que le membre de l’équipe devra, de façon régulière, interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou utiliser des applications ou logiciels anglais dans le cadre de ses tâches.
En postulant à ce poste, vous comprenez et acceptez que vos renseignements seront partagés avec les équipes de Talent Acquisition du Groupe de sociétés TELUS et/ou avec tout leader qui fera partie du processus de sélection.
