Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
Le rôle principal du coordonnateur des opérations techniques est d’assurer un soutien opérationnel et administratif à l’équipe de gestion des opérations techniques dans divers services, y compris le hangar/le tarmac, le GSE, le génie, le Centre de contrôle de la maintenance (CCM), les magasins et la base du Québec (YQB).
La personne occupant ce poste est responsable de la gestion soignée des horaires du personnel dans AMOS afin d’assurer une attribution constante et efficace des feuilles de temps dans UKG. Elle s’occupe également de diverses tâches administratives et opérationnelles.
Soutien administratif et opérationnel
- Gérer les changements d’équipe et d’horaire, incluant la planification à long terme.
- Créer et mettre à jour de nouveaux quarts en fonction des besoins opérationnels.
- Collaborer avec l’équipe de gestion au suivi des feuilles de temps et à la clôture de la paie.
- Résoudre les problèmes liés aux horaires ou aux feuilles de temps.
- Participer, au besoin, à des rencontres d’amélioration continue liées à UKG/AMOS et à d’autres systèmes, en collaboration avec l’équipe TI et la direction.
- Gérer activement les fichiers de planification des vacances des employés – Production.
- Créer des procédures étape par étape visant à améliorer les processus.
- Coordonner les actions YUL M et les opérations à court terme hors base pour YQB.
- Coordonner les opérations à long terme hors base, au besoin.
Gestion de dossiers administratifs spécifiques
- Via l’application Concur : assurer l’approbation des rapports de dépenses.
- Superviser les dossiers d’uniformes et approuver les commandes.
- Via l’application SAP : traiter les demandes d’achat pour le Hangar et le GSE.
- Surveiller les données de main-d’œuvre (hangar et tarmac) et les dossiers RH connexes.
- Coordonner les dossiers de formation (cours standard).
- Produire des rapports de libération syndicale.
Qualifications
- Diplôme collégial (DEC) ou équivalent.
- Minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Bonne connaissance des processus administratifs et RH.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe.
- Connaissance des systèmes AMOS / UKG / SAP (un atout certain).
- Initiative et créativité.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Maîtrise solide de la suite Microsoft Office.
- Compétences de communication très solides.
- Autonomie et débrouillardise.
- Bilingue français / anglais, parlé et écrit*.
*Une bonne connaissance du français est requise pour les postes au Québec. Le titulaire devra communiquer et collaborer fréquemment en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec des collègues, des clients et d’autres parties prenantes au Québec, dans le reste du Canada et à l’international.
Informations supplémentaires
Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour analyser les demandes, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils selon des critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.
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Équité en matière d’emploi
Chez Transat, nous favorisons un environnement où l’inclusion, le respect et l’équité règnent. Nous nous efforçons de bâtir une équipe qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons les femmes, les membres des minorités visibles, les minorités ethniques, les peuples autochtones ainsi que les personnes en situation de handicap à soumettre leur candidature. Transat peut accommoder les personnes handicapées tout au long du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions répondre adéquatement à vos besoins.
