Lead QA - Assurance qualité logicielle

Sommaire de l’emploi

Sous la supervision du chef d’équipe aux systèmes d’information et du directeur TI, le.la Lead QA est responsable de la stratégie, de la planification et de l’exécution des activités d’assurance qualité logicielle. Ses efforts se concentrent d’abord sur le projet de migration CRM vers Microsoft Dynamics 365, qui constitue le chantier prioritaire. Il.elle porte la responsabilité de la qualité de bout en bout, depuis la définition de la stratégie de test et la gestion des risques, jusqu'à la supervision concrète des activités de test à chaque phase du projet.

Il·elle s'assure que les livrables du prestataire responsable de la migration de CRM incluent une couverture de tests conforme aux standards, contribue activement et quotidiennement à l’automatisation avec Robot Framework, optimise la stratégie de tests, et joue un rôle d’audit sur la qualité de l’existant. En début de mandat, il·elle collabore étroitement avec le Coach AQ du prestataire dans une logique de transfert de connaissances, avant d’assurer pleinement le leadership AQ en interne. Son expertise sera ensuite mise à profit pour d’autres systèmes (LMS, SIRH) et la migration ERP.

Responsabilités

• Définir ou optimiser la stratégie de tests (fonctionnels, intégration, performance, régression, E2E)
• Automatiser les tests avec Robot Framework (Python 3.11+, SeleniumLibrary) et contribuer régulièrement au dépôt Git
• Rédiger, maintenir, organiser ou superviser les cas et scénarios de tests détaillés à partir des exigences fonctionnelles (Gherkin / BDD)
• Préparer les jeux de données de test (conformité Loi 25, PII)
• Mettre en place les pipelines CI/CD pour l’automatisation dans Azure DevOps
• Valider la qualité des livrables du prestataire (revue de la qualité technique et DoD, couverture de tests, documentation, DoD)
• Auditer l’existant et faire évoluer les standards, la documentation et l’outillage AQ
• Animer les instances AQ : points de contact hebdo, revue/triage de bogues, rétrospectives tests / UAT
• Documenter et prioriser les anomalies, suivre leur résolution
• Produire les métriques qualité et rapports de tests (couverture, densité de bogues, burndown des anomalies, taux de réouverture…)
• Soutenir les tests UAT avec les super-utilisateurs et préparer les équipes (pairing, formations courtes)

Profil de qualification

• BAC, DEC ou AEC en informatique (génie logiciel, programmation ou autre programme pertinent) ou expérience équivalente;
• Minimum de 3 ans d’expérience en assurance qualité logicielle, dont une portion en rôle de lead ou de responsable AQ
• Expérience concrète en automatisation (Robot Framework, Selenium, Playwright ou équivalent)
• Expérience dans un contexte Agile / Scrum;
• Expérience avec des outils de gestion des tests (ex. : Azure DevOps,, TestRail);
• Expérience avec Azure DevOps (Pipelines) et outils de gestion des tests (Test Plans)
• Expérience en tests d’API REST et de services web;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
• Anglais fonctionnel (bilinguisme un atout)

Compétences techniques

• 3+ ans en AQ logiciel, dont une expérience en rôle de lead ou de responsable AQ
• Maîtrise de Robot Framework et Python pour l’automatisation
• Bonne connaissance d’Azure DevOps (Test Plans, mise en place de Pipelines), Git et Gherkin / BDD
• Connaissance de Dynamics 365 CRM / F&O, Dataverse / SQL Server, Power Platform (requis)
• Expérience en tests d’API (Postman), de performance (JMeter, Azure Load Testing) et de qualité de code (SonarQube)
• Connaissance des tests de sécurité (OWASP ZAP) — atout
• Connaissance des processus CRM (service client, « Field Service » )
• Utilisation d’outils d’IA pour accélérer le travail sans compromettre la qualité/sécurité — atout. (Atout)
• Certification ISTQB ou équivalente



Qualités requises

• Forte capacité d’analyse, de rigueur et d’attention aux détails;
• Leadership collaboratif : capacité à guider, à animer et à structurer des rencontres sans autorité hiérarchique directe
• Capacité à vulgariser l’information technique auprès de différents auditoires;
• Sens de l’organisation, gestion des priorités et des délais;
• Autonomie, esprit d’initiative et orientation vers les résultats
• Esprit d’amélioration continue


Pourquoi L’APCHQ?

• Poste permanent avec un impact réel sur la transformation numérique d’une organisation du secteur de la construction au Québec
• Projet de migration CRM déjà en cours — vous arrivez avec une base, pas une page blanche
• Feuille de route ambitieuse : CRM, puis ERP, LMS, SIRH
• Environnement Agile, équipe collaborative, technologies modernes
• Autonomie et flexibilité dans l’organisation du travail

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