Gestionnaire Sénior Entretien Ménager Commercial

À propos de nous

Ménagez-Vous Inc. est une entreprise familiale, à taille humaine, qui œuvre dans le domaine de l’entretien ménager depuis plus de 40 ans. Forte d’une équipe de plus de 350 employés répartis à travers le Québec et l’Ontario, notre entreprise continue de grandir tout en restant fidèle à ses valeurs : le respect, la confiance et l'humanité, autant avec nos clients qu’avec nos employés.

Nous croyons qu’un environnement de travail sain, flexible et respectueux est essentiel pour offrir un service de qualité. C’est pourquoi nous misons sur des partenariats à long terme et privilégions des relations durables avec des employés fiables, engagés et fiers de leur travail.

Présentation du poste

Le(la) Gestionnaire Senior doit faire preuve d’initiative et d’autonomie pour concrétiser différents mandats et contribuer de manière tangible à la réussite des projets de l'entreprise. Une expérience en entretien ménager n'est pas une exigence si tu détiens d'autres expériences pertinentes.

Joins-toi à notre belle équipe !

***Prendre note que le candidat retenu devra possédez un permis de conduire classe 5 valide ***

***Une vérification des antécédents judiciaires sera effectuée lors de la pré-sélection d'embauche ***

Il s’agit d’un poste permanent à temps PLEIN

Horaire : Lundi au vendredi principalement de jour

Salaire : 70 000$ à 80 000$ par année (selon expérience)

Ce que nous t'offrons

• Horaire flexible
• Téléphone de fonction fournis
• Véhicule de fonction fournie
• Uniforme fournis par l’employeur
• PAEF (Programme d'Aide aux Employés et leurs Familles)
• Programme de rabais sur les assurances auto et habitation
• Assurance collective après 3 mois
• Programme de référencement
• Gym sur place (au siège social de Mascouche)
• Trois (3) semaines de vacances cumulables après la première année
• Faire partie d’une entreprise en pleine croissance
• Accéder à des possibilités d’avancement
• Évoluer dans un environnement de travail agréable et stimulant

Tu seras responsable

1. Gestion du Personnel

• Accueil et formation des nouveaux employés d'entretien ménager.
• Planifier les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels.
• Superviser le travail quotidien et évaluer les performances du personnel.
• Gérer les conflits d'équipe et favoriser un bon climat de travail.
• Organiser des réunions régulières pour assurer la communication d'équipe.

2. Organisation des Services d’Entretien

• Établir des plans de travail hebdomadaires et mensuels.
• Assurer la répartition efficace des tâches sur les différents sites ou secteurs.
• Adapter les services selon les saisons (ex. : nettoyage intensif au printemps, préparation hivernale).

3. Suivi de la Qualité

• Réaliser des inspections régulières pour garantir les normes de propreté.
• Développer et suivre des checklists de contrôle qualité.
• Mettre en place des plans d'action correctifs en cas de non-conformité.

4. Gestion des Approvisionnements

• Suivre l'inventaire du matériel et des produits d'entretien.
• Passer des commandes.
• Optimiser l'utilisation des ressources pour limiter le gaspillage.

5. Relations avec les Clients et Parties Prenantes

• Être le point de contact principal pour les clients (internes ou externes).
• Gérer les plaintes et s'assurer de leur résolution rapide.
• Présenter des rapports d’activités aux supérieurs hiérarchiques ou aux clients.

Pour faire partie de l'équipe

• Expérience pertinente de 7 à 10 ans en gestion
• Excellente maîtrise des outils informatiques, particulièrement de la suite Microsoft Office.
• Sens aigu de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
• Bonne connaissance des outils web et des médias sociaux.
• Très bonnes aptitudes en rédaction et en communication écrite.
• Posséder permis de conduire classe 5 valide et un bon dossier de conduite requis.
• Bilinguisme (un atout)
• Expérience en supervision d’équipes multi-sites (un atout)
• Expérience dans le secteur de l’entretien ménager (un atout majeur)

Avantages sociaux

• Congés de maladie
• Assurance
• Assurance-vie
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Rabais employés
• Vacances
• Stationnement gratuit
• Reconnaissance des années de service