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Spécialiste en services de traduction

Wawanesa Insurance

Montreal (Hybride)
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Assurance Amélioration des processus Conformité réglementaire +3 autres

Détails du poste

  • Lieu de travail : Montreal (Hybride)
  • Type de poste : Permanent à temps plein

Description du poste

Responsabilités du poste

  • Traduire des volumes élevés de contenu écrit de l’anglais vers le français pour les services internes.
  • Traduire les communications opérationnelles et transactionnelles comme la correspondance des membres, la correspondance des courtiers, les communications internes et la documentation de l’entreprise.
  • Examiner, modifier et relire les documents traduits pour assurer l’exactitude linguistique, la clarté, le ton et le respect des normes de l’entreprise.
  • Appliquer les exigences et les normes de conformité en français, notamment les obligations linguistiques du Québec, dans les documents traduits.
  • Utiliser des technologies en matière de traduction et des outils compatibles avec l’IA, comme les systèmes de mémoire de traduction, pour soutenir l’efficacité tout en maintenant une haute qualité grâce à la postédition et à l’examen.
  • Répondre aux attentes en matière de niveau de service grâce à la gestion de plusieurs demandes de traduction, l’établissement des priorités et le maintien des délais d’exécution constants. Soutenir les partenaires internes en clarifiant les besoins de traduction et en s’assurant de l’alignement du contenu traduit avec l’intention et le contexte.
  • Contribuer à la cohérence de la terminologie en appliquant des glossaires approuvés et en signalant les problèmes ou les lacunes de terminologie au fur et à mesure qu’ils surviennent.
  • Collaborer avec l’équipe Communications et les équipes Affaires pour soutenir l’amélioration continue des processus de traduction et de la qualité.
  • Traduire les communications urgentes ou avec des contraintes de temps, au besoin.

Qualifications

  • Diplôme d’études postsecondaires en traduction ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Au moins trois à cinq ans d’expérience professionnelle en traduction dans un environnement d’entreprise ou institutionnel. Maîtrise du français et de l’anglais, et aptitudes exceptionnelles en matière de communication écrite dans les deux langues.
  • Expérience en traduction de contenu opérationnel ou transactionnel à volume élevé, notamment la correspondance avec les clients.
  • Grand souci du détail et engagement manifeste pour la qualité et la précision.
  • Expérience avec les outils de traduction, les systèmes de mémoire de traduction ou les technologies de traduction assistée par l’IA. Grandes compétences organisationnelles, doublées de la capacité à gérer plusieurs requêtes prioritaires et des échéances concurrentes.
  • Capacité de travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec des partenaires internes.
  • Expérience en traduction dans le secteur de l’assurance ou des services financiers, un atout. Accréditation en traduction professionnelle (p. ex., l’OTTIAQ), un atout.

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Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .

Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la . Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.