Relationship Manager, Business Markets

Description du poste

Quelle est l’opportunité ?

Vous fournirez des conseils en matière d’affaires et de finances et gérerez un portefeuille de clients de petites entreprises à forte valeur ayant besoin de votre aide pour lancer, gérer et faire croître leurs entreprises. Vous êtes l’ambassadeur de RBC auprès du marché des entreprises locales. En appliquant votre approche en matière de marketing externe et d’acquisition de clients, vous développerez de nouvelles affaires pour RBC et approfondirez les relations avec les clients. En partenariat avec d’autres conseillers et spécialistes de RBC, vous contribuerez à créer une expérience que les clients apprécient et valorisent.

Que ferez-vous ?

• Acquérir, développer et approfondir les relations avec la clientèle en offrant des conseils financiers sur mesure à valeur ajoutée pour répondre à leurs besoins

• Contacter proactivement les clients, recueillir des renseignements grâce à des échanges exploratoires avec les clients, comprendre leurs besoins et l’évolution de leurs circonstances ainsi que leur satisfaction continue à l’égard de l’ensemble de RBC

• Planifier et prioriser les activités liées aux clients et au marché, trouver des occasions et établir des introductions auprès des partenaires de RBC pour répondre aux besoins professionnels et financiers personnels des clients afin de gagner en tant qu’Un RBC

• Gérer les risques et faire preuve de diligence raisonnable dans toutes les procédures bancaires et élaborer des plans d’action appropriés en réponse aux préoccupations/risques

• Promouvoir l’autonomisation numérique et être un défenseur des applications mobiles et en ligne de RBC, permettant à nos clients d’interagir avec RBC par le canal de leur choix

• Être sur le chemin de votre client : visiter vos clients sur place afin d’acquérir une compréhension approfondie de leurs objectifs d’affaires et de leurs activités, selon les autorisations

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Indispensable

• Compétences en développement des affaires, acquisition et prospection de clients, y compris la capacité à bâtir et à exploiter de précieux Centres d’influence au sein de la communauté d’entreprises locale

• Démontrer un historique de gestion exceptionnelle des relations avec la clientèle

• Excellentes compétences en communication, gestion du temps et organisation

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez régulièrement nos clients ayant des besoins en anglais et en français.

Atout

• Compétences et connaissances en crédit, y compris une compréhension des évaluations des risques, des analyses financières, de la structuration/solutions de crédit et des présentations de dossiers

• Achèvement du programme de formation Associate Account Manager, ou expérience antérieure en tant que propriétaire d’une petite entreprise, ou dans un domaine similaire

• Bonne connaissance d’un large éventail de produits et services financiers professionnels et personnels

Ce que cela signifie pour vous

Nous relevons avec enthousiasme le défi d’être à notre meilleur : pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble afin d’offrir des conseils dignes de confiance qui aident nos clients à prospérer et nos collectivités à se développer. Nous nous soucions les uns des autres, nous réalisons notre potentiel, nous faisons une différence dans nos communautés et nous connaissons le succès.

• Un programme complet de rémunération globale Total Rewards, comprenant des primes et des avantages sociaux flexibles

• Occasion de collaborer avec d’autres segments d’affaires au sein de la banque

• Rémunération concurrentielle

• Possibilité d’établir des relations étroites, d’accomplir un travail stimulant et de progresser sur le plan personnel et professionnel

• Équilibre flexible entre vie professionnelle et vie personnelle

• Capacité de faire une différence et d’avoir un impact durable sur les affaires et la vie personnelle de vos clients

Compétences du poste

Adaptability, Business Development, Client Centricity, Communication, Critical Thinking, Curious Mindset, Financial Acumen, Practice Management

Détails supplémentaires du poste

Adresse :

3900 BOUL DE LA CÔTE VERTU:MONTRÉAL

Ville :

Montréal

Pays :

Canada

Heures de travail/sem :

37.5

Type d’emploi :

Temps plein

Plateforme :

PERSONAL & COMMERCIAL BANKING

Type de poste :

Régulier

Type de rémunération :

Salaried

Date d’affichage :

2026-04-24

Date limite de candidature :

2026-05-04

Note : Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above

Nos possibilités d’emploi

Chez RBC, nous sommes guidés par des valeurs partagées : Client d’abord, Intégrité, Collaboration, Respect et Excellence, et par le fait de gagner ensemble en tant qu’Un RBC. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif, qui offre des perspectives diverses, est essentiel à notre croissance continue en tant que l’une des plus grandes et des plus prospères banques au monde. Le fait de maintenir un milieu de travail où nos employés se sentent soutenus pour donner le meilleur d’eux-mêmes, collaborer efficacement, stimuler l’innovation et grandir sur le plan professionnel nous aide à donner vie à notre Objectif et à créer de la valeur pour nos clients et nos collectivités. RBC s’efforce de le faire grâce à des politiques et à des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect, le sentiment d’appartenance et les possibilités pour tous.

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