Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
- Type de poste : Permanent à temps plein
L’opportunité
L’Advisor Insurance Onboarding & Transitions Specialist est un rôle essentiel et multifonctionnel au sein de l’organisation de développement des affaires du secteur de l’assurance de Manulife. Ce rôle soutient les nouveaux conseillers qui rejoignent Manulife Wealth Insurance Services et fournit un accompagnement complet de l’intégration et de la transition aux conseillers en assurance existants à travers le Canada.
Le poste joue un rôle clé pour assurer une expérience de transition fluide, conforme et positive, tout en soutenant les initiatives d’affaires et les efforts de gestion du changement.
Responsabilités du poste
Advisor Recruiting, Transitions & Onboarding
- Exécuter les processus d’intégration et de transition complets pour les conseillers en assurance, y compris le soutien au recrutement, la contractualisation, l’obtention de licences, les transitions et l’intégration.
- Soutenir les nouveaux conseillers en assurance qui transitionnent leurs portefeuilles de clients vers Manulife Wealth Insurance Services, en veillant à minimiser les perturbations de leurs activités.
- Gérer la configuration du compte et l’intégration avec les systèmes internes afin de permettre aux conseillers de mener leurs activités d’assurance efficacement.
- Offrir un soutien personnalisé et de haute qualité pendant la période de transition, en traitant proactivement les défis et les risques.
Advisor & Stakeholder Support
- Agir comme point de contact principal pour les conseillers en assurance pendant l’intégration et la transition, résoudre les problèmes et gérer les escalades.
- Établir et maintenir de solides relations avec les conseillers afin d’assurer une expérience d’intégration positive et engageante.
- Agir comme intermédiaire entre les conseillers et les partenaires internes, notamment Compliance, Licensing, Operations, IT, Training et Business Development.
- Favoriser de solides relations avec les parties prenantes internes afin d’obtenir des résultats en temps opportun et d’améliorer continuellement les processus.
Compliance, Documentation & Systems
- Veiller à ce que toutes les licences d’assurance, la conformité et les documents juridiques soient complétés avec exactitude, stockés de manière sécurisée et respectent les exigences réglementaires.
- Entrer avec exactitude et maintenir les informations relatives aux conseillers et aux clients dans les systèmes internes avec un haut niveau de précision et un souci du détail.
- Assurer une communication claire et cohérente tout au long du cycle d’intégration et de transition.
Process Improvement & Continuous Support
- Identifier les occasions de rationaliser les processus d’intégration et de transition, en mettant en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la satisfaction des conseillers.
- Développer et maintenir les documents et ressources d’intégration, de contractualisation et de transition propres aux conseillers en assurance.
- Recueillir les commentaires des conseillers et collaborer avec les membres de l’équipe pour mettre en œuvre les meilleures pratiques et améliorer l’efficacité opérationnelle.
- Fournir un soutien continu de transition et d’intégration aux conseillers en assurance existants à mesure que leurs activités évoluent.
Qualifications requises
- Diplôme d’études postsecondaires.
- Minimum 3–5+ ans d’expérience dans l’intégration des conseillers, les transitions, les opérations ou le développement des affaires dans l’industrie de l’assurance ou des services financiers.
- Expérience en soutien des conseillers en assurance et des processus de licences fortement privilégiée.
- Capacité démontrée à fournir des solutions dans des environnements complexes avec des priorités concurrentes et des ressources limitées.
- Expérience de travail en collaboration interfonctionnelle avec les équipes Compliance, Licensing, Operations, IT et Training.
- Excellente précision de saisie des données et souci du détail.
Lorsque vous rejoignez notre équipe :
Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de grandir dans la carrière que vous souhaitez.
Nous reconnaîtrons et soutiendrons votre développement dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
Dans le cadre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.
Le poste faisant l’objet de cette annonce correspond à un poste vacant existant.
À propos de Manulife et de John Hancock
Manulife Financial Corporation est un important fournisseur international de services financiers, aidant les gens à prendre des décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en savoir plus, visitez .
Manulife est un employeur garantissant l’égalité des chances
Chez Manulife/John Hancock, nous valorisons la diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de développer et de retenir une main-d’œuvre aussi diversifiée que les clients que nous servons, et de favoriser un environnement de travail inclusif qui reconnaît la force des cultures et des individus. Nous nous engageons à instaurer des pratiques de recrutement, de maintien en poste, d’avancement et de rémunération équitables, et nous appliquons l’ensemble de nos pratiques et programmes sans discrimination fondée sur la race, l’ascendance, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la religion ou les croyances religieuses, la religion, la condition sociale, le sexe (y compris la grossesse et les conditions liées à la grossesse), l’orientation sexuelle, les caractéristiques génétiques, le statut de vétéran, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, l’état matrimonial, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la loi applicable.
Il est notre priorité de supprimer les obstacles afin d’assurer un accès équitable à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent un accommodement raisonnable pendant le processus de candidature. Toutes les informations communiquées pendant le processus de demande d’accommodement seront conservées et utilisées d’une manière conforme aux lois applicables et aux politiques de Manulife/John Hancock. Pour demander un accommodement raisonnable pendant le processus de candidature, contactez <.
Lieu du salaire de référence
Toronto, Ontario
Mode de travail
Hybride
La fourchette salariale devrait se situer entre
$55,125.00 CAD - $91,875.00 CAD
Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes d’incitation et de gagner une rémunération incitative liée à la performance de l’entreprise et du travailleur. Le salaire réel varie selon les conditions du marché local, la géographie et les facteurs pertinents liés au poste, tels que la connaissance, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de l’emplacement principal, veuillez contacter < pour obtenir la fourchette salariale correspondant à votre emplacement.
Manulife offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages personnalisables, notamment l’assurance maladie, dentaire, santé mentale, vision, l’assurance invalidité de courte et de longue durée, l’assurance vie et RCP (assurance décès et mutilation accidentels), les prestations d’adoption/gestation pour autrui et les avantages liés au bien-être, ainsi que les programmes d’aide aux employés et aux familles. Nous offrons également aux employés admissibles divers régimes d’épargne-retraite (notamment un régime de pension et un régime global d’actions détenues par les employés avec contribution de l’employeur) ainsi que des ressources d’éducation financière et de counseling. Notre généreux programme de congés payés au Canada comprend les jours fériés, les vacances, les congés personnels et les jours de maladie, et nous offrons l’ensemble des congés statutaires. Si vous postulez à ce poste aux États-Unis, veuillez contacter < pour plus d’informations sur les dispositions américaines relatives aux congés payés.
Nous utilisons des technologies d’analyse et de données, comme l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisés, pour analyser et traiter les informations que vous nous fournissez ou que fournissent des tiers dans le processus de candidature. Pour plus d’information, veuillez consulter notre déclaration sur la collecte de renseignements personnels.
