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Détails du poste
- Lieu de travail : Boucherville
- Type de poste : Permanent à temps plein
Description du poste
- Répondre à la clientèle dans le respect du code de service;
- Conseiller les clients de façon efficace et dynamique et faire des suggestions appropriées;
- Effectuer les recherches nécessaires dans le système informatique pour répondre au besoin des clients;
- Proposer aux clients des mises de côté et réservations spéciales et compléter les formulaires associés;
- Faciliter le travail des commis lors de recherche d’informations ou de produits;
- Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin;
- Participer à l’entraînement d’un nouvel employé;
- Disposer et classer la marchandise sur les étalages;
- S’assurer d’une présentation visuelle stratégique des produits et affiches;
- Rester à l’affût de la concurrence et faire des recommandations;
- Développer sa connaissance des produits;
- Vérifier régulièrement le prix affiché sur les produits en étalage et l’ajuster en conséquence;
- Effectuer le suivi de l’inventaire des produits et signaler les écarts;
- Participer à la vérification des suggestions de commande pour son fournisseur.
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires (DES);
- Expérience pertinente dans un magasin de détail
- Passionné du service à la clientèle;
- Capacité de travailler en équipe;
- Intérêt marqué pour les cadeaux, jeux et papeterie.
Informations complémentaires
Des avantages diversifiés vous attendent :
- Rabais de 30% sur les achats en magasin.
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité.
- Environnement de travail convivial et dynamique.
- Nombreuses opportunités d’avancement.
