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Tink Profitabilité Numérique inc.

Adresse:

87 Rue Prince, Montréal, QC H3C 2M7, Canada

Site web:

http://www.tink.ca

Depuis 1995, Tink repousse les limites du monde numérique et nous sommes fiers de former une des plus grandes agences numériques indépendante à Montréal.

Grâce à nos racines technologiques et à notre évolution créative, nous pouvons offrir à nos clients un guichet unique de services numériques adaptés à leurs besoins d’affaires. De la stratégie à la réalisation, en passant par la commercialisation, l’hébergement et le soutien 24/7, nous collaborons avec nos clients pour concevoir et faire évoluer des écosystèmes numériques personnalisés, pertinents et durables.

Chez Tink, mille et une activités enjolivent notre quotidien. Située en plein cœur de la cité du Multimédia, notre agence a tout pour mettre du punch dans vos journées : une équipe authentique travaillant en synergie, des pistes cyclables et des bornes Bixi tout autour, des food trucks estivaux à deux pas du bureau, un accès au bord du fleuve, des formations interactives UTink et des 5 à 7 festifs. L’ambiance est incomparable!


Les emplois offerts présentement

Nous sommes à la recherche d'un/une Architecte de Solutions Web

Tu seras appelé à participer tant à des projets clés en main (réalisés à l’interne ou en externe) qu’à des projets de services-conseils.

Tu seras responsable de recommander les solutions technologiques les mieux adaptées et les plus pertinentes pour chaque cas de figure de projet.

Tu devras aussi guider l’équipe de développement en fournissant une expertise technique solide et un fort leadership. Tu devrais également choisir les outils et élaborer les solutions. Axé sur des produits de qualité, tu devras t’assurer que ceux-ci respectent les bonnes pratiques en sécurité, performance et portabilité.

Tu dois être constamment à l’affut des tendances et nouveautés en effectuant de la veille technologique.

Tâches et responsabilités du poste :

  • Tu dois guider l’équipe de développement en fournissant une expertise technique solide et un fort leadership afin de livrer les solutions imaginées
  • Tu dois choisir les outils et élaborer les solutions
  • Tu es axé sur des produits de qualité, tu dois t’assurer que ceux-ci respectent les bonnes pratiques en sécurité, performance et portabilité
  • Tu es également responsable de travailler de concert avec la direction des technologies dans le but d’aider à identifier les meilleurs outils informatiques qui aideront au bon déroulement des opérations de l’entreprise
  • Tu seras l’expert en la matière et devras travailler étroitement avec les analystes d’affaires, les chefs de projets, les clients et l’équipe de développement afin de créer l’architecture des solutions créatives permettant l’atteinte des objectifs d’affaires de la société
  • Tu aideras à la collaboration entre les équipes et créer une synergie avec l’équipe DEVOPS
  • Tu exerceras un rôle de leadership envers l’équipe de développement et l’équipe de spécifications.

Profile « pre-sales »

  • Pour épauler Tink dans l’élaboration de propositions de services pour le client, tu devras :
    • Comprendre les enjeux d’affaires d’une entreprise, principalement dans les fonctions ventes et marketing;
    • Transposer des besoins d’affaires dans des solutions technologiques concrètes;
    • Maintenir une veille sur les tendances dans le domaine du numérique;
  • Tu seras appelé à interagir avec la clientèle pour écouter les intentions du client, établir les besoins réels, décrire ses besoins, suggérer des solutions et faire comprendre les solutions aux clients. Pour cela, tu possèderas :
    • Un minimum d’entregent
    • Tu es ouvert aux autres
    • Tu es également un bon communicateur
    • Tu sais également transposer les besoins en architecture de solution cible avec le client
    • Tu sais également écouter le client et ses contraintes pour ajuster le tout.
  • Tu collaboreras étroitement avec le département des ventes, les analystes et le UX pour des validations de concept
  • Tu seras en mesure de participer et de produire des estimations budgétaires pour la mise en place des solutions élaborées.
  • Tu répondras aux demandes ad-hoc des clients sur des sujets technologiques d’actualités (éducation, l’accompagnement, l’appui)
  • Tu possèdes une bonne capacité de rédaction pour supporter le dépôt de propositions écrites et tu participeras aux présentations de proposition.
  • Tu possèdes une bonne connaissance des principales plateformes CMS, de commerce électronique et autres technologies disponibles pour définir les arguments de ventes et orienter les solutions proposées
    • Ta connaissance des plateformes te permet de proposer la meilleure plateforme pour les besoins du client et son contexte d’affaires (budget, objectifs)
    • Tu justifieras la solution proposée au client

Qualifications et caractéristiques requises :

  • Minimum 10 années d’expérience
  • Idéalement, 5 ans d’expérience en architecture de solution Web et commerce électronique
  • De la créativité et es en mesure d’imaginer des solutions originales et novatrices chez nos clients. Les solutions devront exploiter et optimiser les capacités des ressources disponibles (expertises et financières)
  • Tendance à NE PAS RESTER dans les chemins battus et es en mesure de trouver des angles de solutions différentes que le déjà vu
  • Bonnes connaissances des principales plateformes CMS, de commerce électronique et autres technologies disponibles
  • Bonnes connaissances des technologies du Web, Java et PHP, bonnes connaissances du mobile
  • Bilingue (français/anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Capacité de vulgarisation des recommandations technologiques
  • Excellent communicateur et grande capacité rédactionnelle.

Ce que nous offrons

  • Salaire concurrentiel;
  • Semaine de 37.5h avec un horaire flexible;
  • Télétravail ou mode hybride;
  • Vacances et congés maladies payées;
  • Assurances collectives;
  • Contribution à un REER collectif;
  • Accès à un gym gratuit
  • Télémédecine et programme d’aide aux employés
  • Clientèle de renom et des projets de grande d’envergure;
  • Technologies variées et modernes;
  • Possibilité d’évolution de carrière;
  • Remboursement d’Activité de formation et de perfectionnement
  • Activités diverses pour bien se retrouver;
  • Café et thé mis à la disposition de nos employés;
  • Évènements et activités organisés par Tink ou notre club social;
  • Collègues expérimentés ;
  • Espace de collaboration et de créativité au service de vos idées;
  • Midi-Tink pour parfaire tes connaissances;
  • Horaire d'été

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Nous sommes à la recherche d'un Directeur / Directrice Services-Conseils

Guider le client vers la meilleure solution fait partie de tes obsessions? Monter une offre de service est aussi facile pour toi qu’attacher tes souliers? Tu as des habiletés de leader et un bon flair pour les occasions d’affaires? Alors, tu es fait pour joindre nos rangs. On t’attend!

Tu agiras à titre de leader en contribuant à l’ensemble des activités d’affaires reliées à un compte client. En plus d’intervenir à titre de conseiller, la personne appuie les associés dans le développement des affaires dans l’identification d’opportunités pour la rétention et la fidélisation des clients.

Tu deviens le point de contact privilégié pour le client pour les différentes activités associées à ses projets ou initiatives ponctuelles d’évolution ainsi qu’aux activités de commercialisation (développement de site, application mobile, campagnes interactives, promotion, concours, etc.).

Tu dois donc posséder suffisamment de connaissances et d’expérience afin d’agir à titre de conseiller dans le domaine du numérique afin de bien supporter notre clientèle. Tu interviendras avec des points de vue, des opinions, des idées et des recommandations pour l’évolution des solutions pour les clients. Selon le cas, tu peux t’occuper de plusieurs clients en même temps.

Tâches et responsabilités du poste :

  • Connaissances des bonnes pratiques & méthodologies en matière de stratégie, de définition et de conception de solutions numériques. Nous parlons ici de l’écosystème numérique de nos clients dans son ensemble, incluant son site, mais également ses médias sociaux, son blogue, son application mobile, tous les systèmes d’entreprise qui nourrissent l’écosystème (ERP, CRM, etc) ;
  • Imaginer, préparer et présenter des projets d’évolution à la clientèle seule ou en collaboration avec des experts de l’équipe ;
  • Orienter ton client et faire intervenir les bons spécialistes aux bons moments ;
  • Coordonner les travaux d’idéation, de création et de conception et architecture de solutions ;
  • Préparer et effectuer des présentations auprès de la clientèle ;
  • Faire le suivi d’activités et/ou d’opportunité d’affaires pour bien servir tes clients ;
  • Participer occasionnellement à des appels d’offres ;
  • Favoriser le partage d’informations et la collaboration entre les membres des équipes de projets auquel la personne contribue ;
  • Assurer le bon déroulement des mandats ainsi que de la relation client de concert avec les gestionnaires de projets ;
  • Élaborer et gérer les budgets annuels « numérique » de tes clients.
Qualifications et caractéristiques requises :
  • Expérience de 5 ans dans un rôle similaire ;
  • Connaissance du monde du web et du numérique avec une pensée « affaires » qui cherche à aider nos clients.
  • Êtes rassembleur et habile politiquement. Dois être en mesure de travailler et collaborer avec d’autres agences, mais aussi d’assurer la place de TINK;
  • Capacité d’établir et de maintenir une relation de confiance avec les clients et d’agir à titre de conseiller auprès de ces derniers ;
  • Connaitre tes faiblesses et savoir s’entourer d’experts ;
  • Parfaitement bilingue ;
  • Baccalauréat en administration des affaires, concentration marketing ou commerce électronique ;

Ce que nous offrons

  • Salaire concurrentiel;
  • Semaine de 37.5h avec un horaire flexible;
  • Télétravail ou mode hybride;
  • Vacances et congés maladie payés;
  • Assurances collectives;
  • Contribution à un REER collectif;
  • Accès à un gym gratuit
  • Télémédecine et programme d’aide aux employés
  • Clientèle de renom et des projets de grande d’envergure;
  • Technologies variées et modernes;
  • Possibilité d’évolution de carrière;
  • Remboursement d’Activité de formation et de perfectionnement
  • Activités diverses pour bien se retrouver;
  • Café et thé mis à la disposition de nos employés;
  • Évènements et activités organisés par Tink ou notre club social;
  • Collègues expérimentés ;
  • Espace de collaboration et de créativité au service de vos idées;
  • Midi-Tink pour parfaire tes connaissances;
  • Horaire d'été;
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine