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Tink Profitabilité Numérique inc.

Adresse:

87 Rue Prince, Montréal, QC H3C 2M7, Canada

Site web:

http://www.tink.ca

Depuis 1995, Tink repousse les limites du monde numérique et nous sommes fiers de former une des plus grandes agences numériques indépendante à Montréal.

Grâce à nos racines technologiques et à notre évolution créative, nous pouvons offrir à nos clients un guichet unique de services numériques adaptés à leurs besoins d’affaires. De la stratégie à la réalisation, en passant par la commercialisation, l’hébergement et le soutien 24/7, nous collaborons avec nos clients pour concevoir et faire évoluer des écosystèmes numériques personnalisés, pertinents et durables.

Chez Tink, mille et une activités enjolivent notre quotidien. Située en plein cœur de la cité du Multimédia, notre agence a tout pour mettre du punch dans vos journées : une équipe authentique travaillant en synergie, des pistes cyclables et des bornes Bixi tout autour, des food trucks estivaux à deux pas du bureau, un accès au bord du fleuve, des formations interactives UTink et des 5 à 7 festifs. L’ambiance est incomparable!


Les emplois offerts présentement

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Projets Web. Gérer des personnes et des projets n’a aucun secret pour toi? Tu as une main de fer dans un gant de velours et une légère obsession avec JIRA? Tu saurais expliquer le théorème de Pythagore à un enfant de cinq ans sans perdre patience? Viens t’épanouir et faire évoluer ton expertise avec notre équipe chevronnée!

Relevant du Bureau de projet, tu participeras à des projets de développement de nouvelle plateforme Web, d’application mobile, de mise en place de commerce électronique, de prestation de services en ligne ou encore d’activités liées au contenu et à la commercialisation digitale.

Tâches et responsabilités du poste :

  • Agir à titre de personne-ressource pour nos clients afin d’entretenir avec eux une relation de confiance et de collaboration ;
  • S’assurer de la satisfaction des clients sur l’état d’avancement des projets ;
  • Élaborer des plans de projets ainsi que des plans de gestion des risques et de mitigation ;
  • Communiquer au client et à l’équipe interne tous les imprévus affectant l’exécution de projet ;
  • Planifier, suivre et superviser le travail quotidien des équipes dans toutes les étapes du projet à l’aide de rencontres (réunions, mêlées quotidiennes, planification, revues et rétrospectives de sprint) ;
  • Gérer les trois grandes sphères des projets : la portée (ce que le projet inclut et n'inclut pas), les budgets et l’échéancier ;
  • Garantir la qualité des livrables en appliquant la méthodologie de l’agence ;
  • Participer à la définition de l’analyse des besoins des clients et les conseiller au besoin ;
  • Établir, contrôler et réviser l’échéancier du projet tout au long de sa réalisation ;
  • Anticiper les risques et prévoir des moyens de mitigations.

Qualifications et caractéristiques requises :

  • Minimum 3ans d’expérience en gestion de projets en mode Agile ;
  • Un fort leadership pour rassembler toutes les parties prenantes vers un objectif commun ;
  • Un esprit flexible ;
  • Une approche orientée sur les objectifs clients ;
  • Une personnalité souriante, dynamique, solidaire et positive ;
  • Une excellente communication, un sens politique et une capacité à surmonter les obstacles en équipe ;
  • Une capacité à gérer simultanément plusieurs projets multidisciplinaires ;
  • Une facilité à travailler avec des équipes multidisciplinaires ;
  • Une excellente maîtrise du français ainsi qu’un anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
  • Une très bonne connaissance d’Excel et de Ms-Projet ;
  • Une légère obsession avec JIRA et Confluence, on aime ça!

Ce que nous offrons

  • Semaine de 37.5h avec un horaire flexible;
  • Télétravail ou mode hybride;
  • Vacances et congés maladies payées;
  • Assurances collectives;
  • Contribution à un REER collectif;
  • Accès à un gym gratuit
  • Télémédecine et programme d’aide aux employés
  • Clientèle de renom et des projets de grande d’envergure;
  • Technologies variées et modernes;
  • Possibilité d’évolution de carrière;
  • Remboursement d’Activité de formation et de perfectionnement
  • Activités diverses pour bien se retrouver;
  • Café et thé mis à la disposition de nos employés;
  • Évènements et activités organisés par Tink ou notre club social;
  • Collègues expérimentés ;
  • Espace de collaboration et de créativité au service de vos idées;
  • Midi-Tink pour parfaire tes connaissances;
  • Horaire d'été;

Guider le client vers la meilleure solution fait partie de tes obsessions? Monter une offre de service est aussi facile pour toi qu’attacher tes souliers? Tu as des habiletés de leader et un bon flair pour les occasions d’affaires? Alors, tu es fait pour joindre nos rangs. On t’attend!

Tu agiras à titre de leader en contribuant à l’ensemble des activités d’affaires reliées à un compte client. En plus d’intervenir à titre de conseiller, la personne appuie les associés dans le développement des affaires dans l’identification d’opportunités pour la rétention et la fidélisation des clients.

Tu deviens le point de contact privilégié pour le client pour les différentes activités associées à ses projets ou initiatives ponctuelles d’évolution ainsi qu’aux activités de commercialisation (développement de site, application mobile, campagnes interactives, promotion, concours, etc.).

Tu dois donc posséder suffisamment de connaissances et d’expérience afin d’agir à titre de conseiller dans le domaine du numérique afin de bien supporter notre clientèle. Tu interviendras avec des points de vue, des opinions, des idées et des recommandations pour l’évolution des solutions pour les clients. Selon le cas, tu peux t’occuper de plusieurs clients en même temps.

Tâches et responsabilités du poste :

  • Connaissances des bonnes pratiques & méthodologies en matière de stratégie, de définition et de conception de solutions numériques. Nous parlons ici de l’écosystème numérique de nos clients dans son ensemble, incluant son site, mais également ses médias sociaux, son blogue, son application mobile, tous les systèmes d’entreprise qui nourrissent l’écosystème (ERP, CRM, etc) ;
  • Imaginer, préparer et présenter des projets d’évolution à la clientèle seule ou en collaboration avec des experts de l’équipe ;
  • Participer occasionnellement à des appels d’offres;
  • Participer à l’élaboration du plan de vente de l’entreprise;
  • Posséder et développer un réseau de contact pertinent dans la moyenne et grande organisation québécoise;
  • Accroitre son réseau de contacts par des activités liées au domaine d’affaires;
  • Identifier des opportunités d’affaires concrètes dans le domaine d’affaires de Tink;
  • Gérer l’ensemble du cycle de vente;
  • Faire le suivi d’activités ou d’occasions d’affaires pour bien servir tes clients;
  • Orienter ton client et faire intervenir les bons spécialistes aux bons moments;
  • Coordonner les travaux d’idéation, de création et de conception et architecture de solutions;
  • Préparer et effectuer des présentations auprès de la clientèle;
  • Favoriser le partage d’informations et la collaboration entre les membres des équipes de projets auxquels tu contribues;
  • Assurer le bon déroulement des mandats ainsi que de la relation client de concert avec les gestionnaires de projets;
  • Élaborer et gérer les budgets annuels « numériques » de tes clients.

Qualifications et caractéristiques requises:

  • Minimum de 3 ans dans un rôle similaire ;
  • Connaissance du monde du web et du numérique avec une pensée « affaires » qui cherche à aider nos clients.
  • Êtes rassembleur et habile politiquement. Dois être en mesure de travailler et collaborer avec d’autres agences, mais aussi d’assurer la place de TINK;
  • Capacité d’établir et de maintenir une relation de confiance avec les clients et d’agir à titre de conseiller auprès de ces derniers ;
  • Connaitre tes faiblesses et savoir s’entourer d’experts ;
  • Parfaitement bilingue ;
  • Baccalauréat en administration des affaires, concentration marketing ou commerce électronique ;

Ce que nous offrons :

  • Semaine de 37.5h avec un horaire flexible;
  • Télétravail ou mode hybride;
  • Vacances et congés maladie payés;
  • Assurances collectives;
  • Contribution à un REER collectif;
  • Accès à un gym gratuit
  • Télémédecine et programme d’aide aux employés
  • Clientèle de renom et des projets de grande d’envergure;
  • Technologies variées et modernes;
  • Possibilité d’évolution de carrière;
  • Remboursement d’Activité de formation et de perfectionnement
  • Activités diverses pour bien se retrouver;
  • Café et thé mis à la disposition de nos employés;
  • Évènements et activités organisés par Tink ou notre club social;
  • Collègues expérimentés ;
  • Espace de collaboration et de créativité au service de vos idées;
  • Midi-Tink pour parfaire tes connaissances;
  • Horaire d'été;