Vos fonctions

En tant que conseiller(ère), vous travaillez sous la responsabilité de la cheffe de section communication en temps réel.

Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez sur la gestion de la communauté, la création de contenu et les stratégies de diffusion liée aux médias sociaux.

Vous mettez votre talent à contribution pour concevoir, élaborer et proposer à la direction les stratégies appropriées qui permettront d’assurer un engagement des utilisateurs et une portée optimisée des contenus diffusés.

Vous recherchez, recommandez et mettez en œuvre les meilleures pratiques sur les différentes plateformes sociales dont TikTok, Instagram, Facebook et YouTube.

Vos principaux mandats

• Soutient et conseille en matière de communication sur les réseaux sociaux, notamment TikTok, Instagram, Facebook et la fonctionnalité des groupes et YouTube.
• Recherche, recommande et met en œuvre les meilleures pratiques en termes de gestion des médias sociaux.
• Conçoit, élabore et propose les stratégies appropriées, tant dans le contenu que dans la diffusion qui permettront d’assurer une plus grande efficacité en matière de communication engageante, d’appréciation de la marque et une portée maximale des publications créées.
• Créé, planifie et diffuse les différents contenus et s’intègre aux plans de communication des différents projets de la direction exécutive.
• Conçoit les interventions sur les médias sociaux en ayant à cœur la marque, le client et les préoccupations des communautés, dans le bon ton, selon les lignes éditoriales et en représentant l’organisation.
• Engage la conversation de manière positive avec les communautés et assure une vigie des commentaires et propose des recommandations de communications et de contenus lorsque nécessaire.
• Assure un suivi des statistiques afin de maximiser les publications et réviser les stratégies lorsque nécessaire.

Plus spécifiquement, vous :

• conseillez les gestionnaires dans le but de supporter la prise de décision et suggérez des opportunités d'amélioration dans votre secteur d'activité;
• concevez, élaborez et assurez la mise en œuvre de différents programmes et systèmes. Proposez des stratégies de développement dans votre secteur d'activité en matière de gestion de communauté, création de contenu, stratégie de contenu et stratégie de diffusion;
• réalisez et faites le suivi de divers projets, études et analyses;
• agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances dans votre secteur d'activité.
• participez à des projets de nature corporative touchant les politiques, directives et orientations de votre champ d'activité;
• concevez et mettez en œuvre des moyens d'évaluation de performance;
• pouvez être appelée ou appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif / technique. Pouvez être appelé à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
• assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

• Détenez un baccalauréat en communications, marketing, relations publiques ou dans une discipline appropriée.
• Possédez de 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
• Possédez une expérience concrète en création de contenus et gestion de contenu sur les plateformes TikTok, Instagram, Facebook, gestion de communautés et Youtube
• Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS

Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes :

• Communication
• Travail d’équipe
• Orientation client / partenaire
• Profondeur d’analyse et de jugement
• Planification
• Capacité interpersonnelle
• Innovation

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!?

Ces connaissances pourraient représenter un atout :

• Connaissances et habiletés démontrées dans la gestion et l’animation des médias sociaux multiplateformes sur TikTok, Facebook et gestion de groupes, Instagram, Youtube : création de contenu, définition de stratégies, planification et gestion de crise.
• Connaissance des outils nécessaires pour la création de contenu (design de base, Canva, Capcut, etc.) et la gestion des plateformes sociales (Meta Business Suite).
• Connaissances des outils nécessaires pour assurer la veille (Meltwater, etc.)
• Connaissances des outils de comptabilisation statistiques (Hootsuite, internes aux plateformes, etc.)
• Connaissances des modes de placements publicitaires pour la création de publications sponsorisées et optimisations.
• Connaissance des tendances émergentes, des nouveautés et des bonnes pratiques en gestion des médias sociaux.
• Maîtrise de l’anglais, un atout.
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