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Marriott

Montreal

Permanent à temps plein

Marriott

Publié il y a 30 jours


Job description

Numéro de l'Emploi 23005366Catégorie d'Emploi Event ManagementLieu Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ?

NMutation? NType de Poste Management SOMMAIRE DU POSTE Responsable de préparer tous les documents liés à l’événement, s’occupe de la coordination avec les services des ventes et de l’établissement et avec le client pour garantir un service constant de haut niveau tout au long des étapes d’avant, pendant et d’après l’événement.

Ce poste veille principalement aux événements de complexité moyenne. S’assure que leurs événements obtiennent un transfert homogène des ventes au service et de retour aux ventes.

Cerne les occasions de maximiser les revenus par des améliorations liées à l’offre et à la vente de gamme supérieure pour créer des événements exceptionnels.

PROFIL DU CANDIDAT Études et expérience

  • Diplôme d’études secondaire ou de formation générale; 1 à 2 ans d’expérience dans la gestion d’événements ou dans un domaine professionnel connexe. OU
  • 2 années universitaires d’une université accréditée dans la gestion hôtelière et la restauration, l’hospitalité, l’administration des affaires ou un baccalauréat connexe;

au moins 1 année d’expérience dans la gestion d’événements ou dans un domaine professionnel connexe. PRINCIPALES TÂCHES PROFESSIONNELLES Gestion des activités et de la logistique d’événement

  • S’assure que les événements progressent de façon harmonieuse en suivant les procédures définies, en collaborant avec les employés et en garantissant l’exactitude des données.
  • Accueille le client durant l’événement et le réfère à l’équipe des activités d’événement pour l’exécution des détails.
  • Respecte les normes, les politiques et les procédures.
  • S’assure de l’exactitude des éléments de facturation et effectue des examens de factures avec les clients avant de traiter la facture définitive.
  • S’occupe des blocs de chambres de groupe et de l’espace pour les rassemblements pour des groupes attitrés de taille moyenne à grande.
  • Cerne les défis opérationnels concernant son groupe et détermine la meilleure façon de travailler avec le personnel de l’établissement et le client afin de résoudre ces défis ou de créer des solutions de rechange.
  • Exerce son jugement pour intégrer les tendances actuelles dans la gestion et la conception d’événements.
  • Agit comme intermédiaire entre le représentant commercial sur le terrain et le client tout au long du processus d’événement (avant, pendant et après).
  • Participe aux inspections du site avec le client et apporte son soutien au processus commercial, au besoin.
  • Accomplit toute autre tâche assignée pour répondre aux besoins commerciaux.
  • Demande des commentaires des services de l’établissement pour cerner les domaines d’amélioration afin de rehausser l’expérience du planificateur d’événement.

Garantit et fournit un service à la clientèle exceptionnel

  • Fournit un excellent service à la clientèle tout au long de l’expérience client et invite les autres employés à faire de même.
  • Responsabilise les employés pour fournir un excellent service à la clientèle.
  • Constitue un exemple positif pour les relations avec les invités.
  • Coordonne et communique verbalement et par écrit les détails de l’événement avec le client et le service des activités de l’établissement.
  • Révèle sa présence auprès du client en tout temps tout au long du processus.
  • Supervise ses expériences client à partir du transfert du dossier jusqu’à l’étape d’après l’événement jusqu’au transfert à nouveau vers les ventes.
  • Effectue un suivi par le biais d’une rencontre postévénement avec le client.
  • S’occupe des problèmes et des plaintes des invités.
  • S’en remet à son jugement personnel et à son expertise pour rehausser l’expérience client.
  • Demeure disponible pour régler les problèmes ou proposer des solutions de rechange aux ententes préalables.
  • Déploie des efforts pour améliorer constamment le service à la clientèle en intégrant les commentaires reçus et le jugement personnel aux plans d’action.
  • Met en relief la satisfaction de l’invité lors des réunions des services et se concentre sur une amélioration continue.
  • Interagit avec les invités pour obtenir leurs commentaires sur la qualité du produit et les niveaux de service.
  • S’assure que les employés rémunérés à l’heure comprennent bien les attentes et les paramètres des activités d’événements.

Direction d’équipes de gestion d’événements

  • Anime des réunions avant et après l’événement comme prescrit pour réviser / communiquer les besoins du groupe et pour obtenir des commentaires.
  • Préside des réunions formelles avant et après l’événement pour les groupes assignés de taille moyenne à grande.
  • Facilite les différentes réunions comme il / elle le juge nécessaire (réunion de commande d’événement de banquet, révision des blocs de chambres, etc.

Soutien et coordination avec le service des ventes et du marketing

  • Apporte son aide au processus commercial et à la prévision des revenus pour les groupes de clients.
  • Propose une gamme supérieure de produits et de services tout au long du processus d’événements.
  • Estime les nuitées du groupe et les revenus de l’événement (service de traiteur et audiovisuel) pour ses groupes. Réalisation d’activités liées aux ressources humaines
  • Prend connaissance avec les employés des fiches de commentaires et des résultats de satisfaction des invités.
  • Observe les comportements du service fourni par les employés et formule des commentaires aux personnes ou aux directeurs.
  • Apporte son aide dans le développement et la mise en place de plans de mesures correctives.
  • Fait preuve d’initiative en utilisant son expérience pour améliorer le rendement du service en fonction de son évaluation du problème et de sa résolution.
  • Collabore avec le personnel de l’établissement et les clients pour régler les défis opérationnels concernant son groupe.
  • Accomplit toute autre tâche assignée pour répondre aux besoins commerciaux. COMPÉTENCES DE GESTION Leadership
  • Capacité d’adaptation Maintient un niveau de rendement sous pression ou lors de périodes de changement ou de défis en milieu de travail.
  • Communication Partage l’information et les idées d’une manière convaincante et stimulante en utilisant différentes méthodes.
  • Résolution de problème et prise de décision Cerne et comprend les problèmes, les enjeux et les occasions; obtient et compare les renseignements provenant de différentes sources afin de pouvoir tirer des conclusions, développe et évalue les options et les solutions de rechange, règle les problèmes et établit une ligne de conduite.
  • Comportement professionnel - Affiche des styles de comportements qui dégagent la confiance et suscitent le respect; crée une bonne première impression et représente l’entreprise conformément à ses valeurs. Gestion de la réalisation
  • Consolidation et contribution à l’équipe Participe activement à titre de membre de l’équipe pour qu’elle puisse progresser vers l’atteinte des objectifs.
  • Recherche de résultats Établit des normes de rendement élevées pour soi et pour les autres; endosse la responsabilité pour les objectifs de travail;
  • initie, met l’accent et surveille les efforts déployés par soi-même et les autres à l’égard de la réalisation des objectifs;

est autonome et proactif à prendre les mesures nécessaires et va au-delà de ce qui est nécessaire.

Planification et organisation Regroupe les renseignements et les ressources pour établir un plan d’action pour soi-même et les autres;

établit la priorité et les exigences de travail pour atteindre les objectifs et s’assurer de l’achèvement du travail. Établissement de relations

  • Relation avec les collègues Interagit avec les autres de façon à établir un climat d’ouverture et de confiance de manière à atteindre les objectifs et à renforcer des relations durables.
  • Relations avec les clients Développe et consolide les relations fondées sur une compréhension des besoins du client et agit en conformité avec les normes de service de l’entreprise.
  • Mentalité mondiale Apporte son soutien aux employés et aux partenaires commerciaux avec différents styles, capacités, motivations ou perspectives culturelles;

tire profit des différences pour stimuler l’innovation, l’engagement et l’augmentation des résultats financiers; et veille à ce que les employés puissent contribuer à leur plein potentiel.

Production de talents et capacité organisationnelle

  • Capacité organisationnelle Évalue et adapte la structure de ses mandats et formule des améliorations aux procédés de travail pour répondre aux besoins et soutenir les objectifs d’une unité organisationnelle.
  • Gestion du talent Apporte son soutien et formule des commentaires pour aider les individus à perfectionner et à renforcer leurs compétences et leurs aptitudes nécessaires pour atteindre les objectifs professionnels.

Apprentissage et application de l’expertise

  • Apprentissage appliqué Cherche et tire profit des occasions d’apprentissage visant à améliorer son propre rendement et celui des autres.
  • Acuité commerciale Comprend bien et utilise l’information commerciale pour gérer les activités quotidiennes.
  • Acuité technique Comprend bien et utilise les compétences et les connaissances professionnelles dans un domaine fonctionnel précis.

o Planification d’événement La capacité d’établir un lien avec les clients, de détailler les événements, de promouvoir les produits et services de gamme supérieure, de s’occuper plusieurs clients à un moment donné, être axé sur les détails, comprendre et posséder les connaissances de fonctionnement des systèmes de gestion d’événement et de service de traiteur.

o Services de l’événement Possède une bonne connaissance des normes et procédures pour l’aménagement adéquat des salles de réunion et la disposition des tables, pour les différentes configurations des tables et des salles de réunion et l’aménagement du revêtement du sol de la scène et du plancher de danse.

Compétences de base Compétences fondamentales pour s’acquitter des activités professionnelles de base. o Connaissances informatiques de base Se sert de logiciel et de matériel informatique de base (p.

ex. ordinateurs personnels, logiciel de traitement de texte, navigateurs Internet, etc.). o Raisonnement mathématique Fait preuve d’habileté pour additionner, soustraire, multiplier ou diviser rapidement et correctement, et de façon à permettre à pouvoir résoudre les problèmes liés au travail.

o Compréhension de l’oral Fait preuve d’habileté en ce qui a trait à l’écoute et à la compréhension de l’information et des idées présentées par des mots et des phrases prononcés.

o Compréhension de l’écrit Démontre sa compréhension de phrases et de paragraphes écrits dans les documents liés au travail.

o Rédaction Communique par écrit de façon adéquate pour les besoins particuliers des destinataires. Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.

Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Avis aux candidats : Delta Hotels Montreal prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation.

Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au CanadaApplicationAccommodation marriott.

com afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi.

Partout au Canada, Delta Hotels propose une sélection variée d’hôtels. Les hôtels Delta sont présents dans les villes canadiennes mondialement connues et dans les sites touristiques d’exception.

Delta Hotels est une enseigne de Marriott International. Elle vous donne la possibilité de trouver un emploi dans le secteur hôtelier et de mener une carrière qui vous correspond.

Avec plus de 1 100 établissements en gérance, 19 enseignes et une présence dans plus de 74 pays partout dans le monde, il y a forcément un hôtel Marriott International près de chez vous.

Trouvez votre place dans le monde™ chez Delta Hotels.

3 hours ago

Gouvernement du Québec

Montreal

Permanent à temps plein

Gouvernement du Québec

Publié il y a 30 jours


Job description

Appellation d'emploiconcepteur-auteur / conceptrice-auteure de scénarios éducatifs multimédiasNombre de postes1Adresse du lieu de travail4994 Chemin Circle, Montréal, Québec, Canada, H3W1Z7Employeur10345482 CANADA INC.Description de l'entreprise

NVS Studio est un studio de production multimédia spécialisé en création de capsules de formation en ligne sur mesure qui permettent des expériences d'apprentissage innovantes pour développer les collaborateurs et améliorer les performances des organisations.

C'est surtout une équipe créative et passionnée par l'apprentissage, la technologie et le multimédia capable de donner vie à tous vos projets en privilégiant la qualité de l'expérience client.

Notre mission : accélérer le changement en complicité avec nos clients et partenaires et développer des solutions e-learning à haute valeur ajoutée, sur mesure et qui accélèrent l’acquisition des savoirs et des compétences.

Notre expertise pédagogique, notre qualité de la production reconnue et notre méthodologie éprouvée nous permettent de livrer dans les délais des projets qualitatifs qui peuvent être multisupport, responsive, multilingue et intégrer des fonctionnalités d'accessibilité.

Nous avons aussi développé une culture de l'innovation permanente qui nous permet d'intégrer de nouvelles avancées technologiques afin d'apporter les meilleurs résultats aux clients qui nous font confiance.

Depuis 10 ans, NVS Studio a réalisé plus de 500 projets de formation en ligne sur mesure pour de nombreux clients au Québec (Desjardins, Bombardier, Radio Canada, Ville de Montréal, Rio Tinto, Secrétariat du Trésor.

sur des sujets très variés de la Conformité à la formation métier en passant par l’équité, la diversité et la gestion.

NVS est un partenaire d'Alia Conseil, société leader en développement organisationnel au Québec, ce qui nous permet d'offrir à nos clients un large éventail de solutions en apprentissage et en développement de compétences.

Emploi pour ressortissants ukrainiensCette offre d'emploi provient d'un employeur qui est disposé à recruter des Ukrainiens et Ukrainiennes fuyant la guerre.

Description de l’offre d’emploi

NVS Studio cherche un(e) concepteur(trice) pédagogique pour renforcer son équipe.

Principales missions :

  • participer aux rencontres d'analyse de besoin et autres rencontres exploratoires avec les clients
  • analyser le contexte des projets de formation et proposer des solutions adaptées
  • Participer à l'élaboration des Offres de Service
  • Réaliser la conception pédagogique, de l'analyse des contenus à la rédaction des scénarios en passant par les devis de formation.
  • Assurer le contrôle qualité des formations développées
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des processus
  • Contribuer au suivi de la production en collaboration avec le chargé de projet et les équipes de production
  • Faire de la veille sur l'évolution des bonnes pratiques en matière de formation et l'utilisation des technologies au service de la formation en ligne
  • Être capable de prendre en charge des tâches connexes liées au développement des activités

Exigences :

  • posséder une formation pertinente (baccalauréat ou maitrise dans le domaine de la formation)
  • posséder une expérience de 2 ans en formation en entreprise (un atout)
  • Posséder une expérience dans un autre secteur (un atout)
  • Maitriser les méthodologies de conception de formation en ligne
  • Maitriser la suite office

Compétences :

  • Esprit d'analyse
  • Curieux et capable de proposer des solutions
  • Aptitude pour collaborer en équipe
  • Excellentes capacités de communication (à l'écrit et à l'oral)
  • Bon relationnel en particulier avec les clients
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les approches pédagogiques innovantes
  • Capacité à vulgariser des informations techniques complexes

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'éducation

Compétences

  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé
  • Anglais parlé et écrit - Élevé

Type d’emploiTemps pleinHoraireJourDisponibilitésSemaineSalaire minimal45,000.00$Salaire maximal70,000.00$Base salarialeAnnuelleNombre d'heures36 heuresDate de début d'emploi15 février 2023Expérience1 à 2 ansPubliée depuis le8 janvier 2023Durée d'emploiPermanentType d'offreRégulier

Less than 1 hour ago

TEKsystems

Montreal

Permanent à temps plein

TEKsystems

Publié il y a 30 jours


Job description

Description : *A top client of TEKsystems is looking to add 2 A / V technicians (Entry to Expert Level) to their team to support all of their locations in the Quebec area.

The ideal candidates will need to support the 140 conference rooms which will include daily walk throughs to make sure the equipment is operational and the conference room is neat.

The candidate will need to be comfortable supporting end users who are using the conference rooms as well as sit in on certain executive meetings incase they need any on the spot troubleshooting.

this client will have some events on occasion and the candidates will need to have the ability to support these events. The ideal candidate will need to be able to follow instructions and work calmly in high pressure situations.

Skills : *Audiovisual, Video conferencing, Support, Video, Troubleshooting, Audio, sound board, Microphone*Top Skills Details : *Audiovisual,Video conferencing,Support,Video,Troubleshooting*Additional Skills & Qualifications : *Bilingual;

English and French speaking*Experience Level : *Intermediate Level À propos de TEKsystems : Nous sommes partenaires dans la transformation.

Nous aidons les clients à activer des idées et des solutions afin de profiter d’un nouveau monde d’opportunités. Nous sommes une équipe solide de 80 000 personnes, nous travaillons avec plus de 6 000 clients, dont 80 % faisant partie du Fortune 500, partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

En tant que chefs de file de l’industrie des services technologiques complets, des services aux talents et des applications du monde réel, nous travaillons avec des leaders progressistes pour favoriser le changement.

C’est le pouvoir d’un vrai partenariat. TEKsystems est une société du groupe Allegis. Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547 About TEKsystems : We're partners in transformation.

We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia.

As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change.

That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company. The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547

10 hours ago

Gestionnaire des événements

Montreal

Permanent à temps plein

Offre publiée le 2023-01-09

Marriott

Job description

Numéro de l'Emploi 23005366Catégorie d'Emploi Event ManagementLieu Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ?

NMutation? NType de Poste Management SOMMAIRE DU POSTE Responsable de préparer tous les documents liés à l’événement, s’occupe de la coordination avec les services des ventes et de l’établissement et avec le client pour garantir un service constant de haut niveau tout au long des étapes d’avant, pendant et d’après l’événement.

Ce poste veille principalement aux événements de complexité moyenne. S’assure que leurs événements obtiennent un transfert homogène des ventes au service et de retour aux ventes.

Cerne les occasions de maximiser les revenus par des améliorations liées à l’offre et à la vente de gamme supérieure pour créer des événements exceptionnels.

PROFIL DU CANDIDAT Études et expérience

  • Diplôme d’études secondaire ou de formation générale; 1 à 2 ans d’expérience dans la gestion d’événements ou dans un domaine professionnel connexe. OU
  • 2 années universitaires d’une université accréditée dans la gestion hôtelière et la restauration, l’hospitalité, l’administration des affaires ou un baccalauréat connexe;

au moins 1 année d’expérience dans la gestion d’événements ou dans un domaine professionnel connexe. PRINCIPALES TÂCHES PROFESSIONNELLES Gestion des activités et de la logistique d’événement

  • S’assure que les événements progressent de façon harmonieuse en suivant les procédures définies, en collaborant avec les employés et en garantissant l’exactitude des données.
  • Accueille le client durant l’événement et le réfère à l’équipe des activités d’événement pour l’exécution des détails.
  • Respecte les normes, les politiques et les procédures.
  • S’assure de l’exactitude des éléments de facturation et effectue des examens de factures avec les clients avant de traiter la facture définitive.
  • S’occupe des blocs de chambres de groupe et de l’espace pour les rassemblements pour des groupes attitrés de taille moyenne à grande.
  • Cerne les défis opérationnels concernant son groupe et détermine la meilleure façon de travailler avec le personnel de l’établissement et le client afin de résoudre ces défis ou de créer des solutions de rechange.
  • Exerce son jugement pour intégrer les tendances actuelles dans la gestion et la conception d’événements.
  • Agit comme intermédiaire entre le représentant commercial sur le terrain et le client tout au long du processus d’événement (avant, pendant et après).
  • Participe aux inspections du site avec le client et apporte son soutien au processus commercial, au besoin.
  • Accomplit toute autre tâche assignée pour répondre aux besoins commerciaux.
  • Demande des commentaires des services de l’établissement pour cerner les domaines d’amélioration afin de rehausser l’expérience du planificateur d’événement.

Garantit et fournit un service à la clientèle exceptionnel

  • Fournit un excellent service à la clientèle tout au long de l’expérience client et invite les autres employés à faire de même.
  • Responsabilise les employés pour fournir un excellent service à la clientèle.
  • Constitue un exemple positif pour les relations avec les invités.
  • Coordonne et communique verbalement et par écrit les détails de l’événement avec le client et le service des activités de l’établissement.
  • Révèle sa présence auprès du client en tout temps tout au long du processus.
  • Supervise ses expériences client à partir du transfert du dossier jusqu’à l’étape d’après l’événement jusqu’au transfert à nouveau vers les ventes.
  • Effectue un suivi par le biais d’une rencontre postévénement avec le client.
  • S’occupe des problèmes et des plaintes des invités.
  • S’en remet à son jugement personnel et à son expertise pour rehausser l’expérience client.
  • Demeure disponible pour régler les problèmes ou proposer des solutions de rechange aux ententes préalables.
  • Déploie des efforts pour améliorer constamment le service à la clientèle en intégrant les commentaires reçus et le jugement personnel aux plans d’action.
  • Met en relief la satisfaction de l’invité lors des réunions des services et se concentre sur une amélioration continue.
  • Interagit avec les invités pour obtenir leurs commentaires sur la qualité du produit et les niveaux de service.
  • S’assure que les employés rémunérés à l’heure comprennent bien les attentes et les paramètres des activités d’événements.

Direction d’équipes de gestion d’événements

  • Anime des réunions avant et après l’événement comme prescrit pour réviser / communiquer les besoins du groupe et pour obtenir des commentaires.
  • Préside des réunions formelles avant et après l’événement pour les groupes assignés de taille moyenne à grande.
  • Facilite les différentes réunions comme il / elle le juge nécessaire (réunion de commande d’événement de banquet, révision des blocs de chambres, etc.

Soutien et coordination avec le service des ventes et du marketing

  • Apporte son aide au processus commercial et à la prévision des revenus pour les groupes de clients.
  • Propose une gamme supérieure de produits et de services tout au long du processus d’événements.
  • Estime les nuitées du groupe et les revenus de l’événement (service de traiteur et audiovisuel) pour ses groupes. Réalisation d’activités liées aux ressources humaines
  • Prend connaissance avec les employés des fiches de commentaires et des résultats de satisfaction des invités.
  • Observe les comportements du service fourni par les employés et formule des commentaires aux personnes ou aux directeurs.
  • Apporte son aide dans le développement et la mise en place de plans de mesures correctives.
  • Fait preuve d’initiative en utilisant son expérience pour améliorer le rendement du service en fonction de son évaluation du problème et de sa résolution.
  • Collabore avec le personnel de l’établissement et les clients pour régler les défis opérationnels concernant son groupe.
  • Accomplit toute autre tâche assignée pour répondre aux besoins commerciaux. COMPÉTENCES DE GESTION Leadership
  • Capacité d’adaptation Maintient un niveau de rendement sous pression ou lors de périodes de changement ou de défis en milieu de travail.
  • Communication Partage l’information et les idées d’une manière convaincante et stimulante en utilisant différentes méthodes.
  • Résolution de problème et prise de décision Cerne et comprend les problèmes, les enjeux et les occasions; obtient et compare les renseignements provenant de différentes sources afin de pouvoir tirer des conclusions, développe et évalue les options et les solutions de rechange, règle les problèmes et établit une ligne de conduite.
  • Comportement professionnel - Affiche des styles de comportements qui dégagent la confiance et suscitent le respect; crée une bonne première impression et représente l’entreprise conformément à ses valeurs. Gestion de la réalisation
  • Consolidation et contribution à l’équipe Participe activement à titre de membre de l’équipe pour qu’elle puisse progresser vers l’atteinte des objectifs.
  • Recherche de résultats Établit des normes de rendement élevées pour soi et pour les autres; endosse la responsabilité pour les objectifs de travail;
  • initie, met l’accent et surveille les efforts déployés par soi-même et les autres à l’égard de la réalisation des objectifs;

est autonome et proactif à prendre les mesures nécessaires et va au-delà de ce qui est nécessaire.

Planification et organisation Regroupe les renseignements et les ressources pour établir un plan d’action pour soi-même et les autres;

établit la priorité et les exigences de travail pour atteindre les objectifs et s’assurer de l’achèvement du travail. Établissement de relations

  • Relation avec les collègues Interagit avec les autres de façon à établir un climat d’ouverture et de confiance de manière à atteindre les objectifs et à renforcer des relations durables.
  • Relations avec les clients Développe et consolide les relations fondées sur une compréhension des besoins du client et agit en conformité avec les normes de service de l’entreprise.
  • Mentalité mondiale Apporte son soutien aux employés et aux partenaires commerciaux avec différents styles, capacités, motivations ou perspectives culturelles;

tire profit des différences pour stimuler l’innovation, l’engagement et l’augmentation des résultats financiers; et veille à ce que les employés puissent contribuer à leur plein potentiel.

Production de talents et capacité organisationnelle

  • Capacité organisationnelle Évalue et adapte la structure de ses mandats et formule des améliorations aux procédés de travail pour répondre aux besoins et soutenir les objectifs d’une unité organisationnelle.
  • Gestion du talent Apporte son soutien et formule des commentaires pour aider les individus à perfectionner et à renforcer leurs compétences et leurs aptitudes nécessaires pour atteindre les objectifs professionnels.

Apprentissage et application de l’expertise

  • Apprentissage appliqué Cherche et tire profit des occasions d’apprentissage visant à améliorer son propre rendement et celui des autres.
  • Acuité commerciale Comprend bien et utilise l’information commerciale pour gérer les activités quotidiennes.
  • Acuité technique Comprend bien et utilise les compétences et les connaissances professionnelles dans un domaine fonctionnel précis.

o Planification d’événement La capacité d’établir un lien avec les clients, de détailler les événements, de promouvoir les produits et services de gamme supérieure, de s’occuper plusieurs clients à un moment donné, être axé sur les détails, comprendre et posséder les connaissances de fonctionnement des systèmes de gestion d’événement et de service de traiteur.

o Services de l’événement Possède une bonne connaissance des normes et procédures pour l’aménagement adéquat des salles de réunion et la disposition des tables, pour les différentes configurations des tables et des salles de réunion et l’aménagement du revêtement du sol de la scène et du plancher de danse.

Compétences de base Compétences fondamentales pour s’acquitter des activités professionnelles de base. o Connaissances informatiques de base Se sert de logiciel et de matériel informatique de base (p.

ex. ordinateurs personnels, logiciel de traitement de texte, navigateurs Internet, etc.). o Raisonnement mathématique Fait preuve d’habileté pour additionner, soustraire, multiplier ou diviser rapidement et correctement, et de façon à permettre à pouvoir résoudre les problèmes liés au travail.

o Compréhension de l’oral Fait preuve d’habileté en ce qui a trait à l’écoute et à la compréhension de l’information et des idées présentées par des mots et des phrases prononcés.

o Compréhension de l’écrit Démontre sa compréhension de phrases et de paragraphes écrits dans les documents liés au travail.

o Rédaction Communique par écrit de façon adéquate pour les besoins particuliers des destinataires. Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.

Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Avis aux candidats : Delta Hotels Montreal prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation.

Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au CanadaApplicationAccommodation marriott.

com afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi.

Partout au Canada, Delta Hotels propose une sélection variée d’hôtels. Les hôtels Delta sont présents dans les villes canadiennes mondialement connues et dans les sites touristiques d’exception.

Delta Hotels est une enseigne de Marriott International. Elle vous donne la possibilité de trouver un emploi dans le secteur hôtelier et de mener une carrière qui vous correspond.

Avec plus de 1 100 établissements en gérance, 19 enseignes et une présence dans plus de 74 pays partout dans le monde, il y a forcément un hôtel Marriott International près de chez vous.

Trouvez votre place dans le monde™ chez Delta Hotels.

3 hours ago

concepteur/conceptrice pédagogique

Montreal

Permanent à temps plein

Offre publiée le 2023-01-09

Gouvernement du Québec

Job description

Appellation d'emploiconcepteur-auteur / conceptrice-auteure de scénarios éducatifs multimédiasNombre de postes1Adresse du lieu de travail4994 Chemin Circle, Montréal, Québec, Canada, H3W1Z7Employeur10345482 CANADA INC.Description de l'entreprise

NVS Studio est un studio de production multimédia spécialisé en création de capsules de formation en ligne sur mesure qui permettent des expériences d'apprentissage innovantes pour développer les collaborateurs et améliorer les performances des organisations.

C'est surtout une équipe créative et passionnée par l'apprentissage, la technologie et le multimédia capable de donner vie à tous vos projets en privilégiant la qualité de l'expérience client.

Notre mission : accélérer le changement en complicité avec nos clients et partenaires et développer des solutions e-learning à haute valeur ajoutée, sur mesure et qui accélèrent l’acquisition des savoirs et des compétences.

Notre expertise pédagogique, notre qualité de la production reconnue et notre méthodologie éprouvée nous permettent de livrer dans les délais des projets qualitatifs qui peuvent être multisupport, responsive, multilingue et intégrer des fonctionnalités d'accessibilité.

Nous avons aussi développé une culture de l'innovation permanente qui nous permet d'intégrer de nouvelles avancées technologiques afin d'apporter les meilleurs résultats aux clients qui nous font confiance.

Depuis 10 ans, NVS Studio a réalisé plus de 500 projets de formation en ligne sur mesure pour de nombreux clients au Québec (Desjardins, Bombardier, Radio Canada, Ville de Montréal, Rio Tinto, Secrétariat du Trésor.

sur des sujets très variés de la Conformité à la formation métier en passant par l’équité, la diversité et la gestion.

NVS est un partenaire d'Alia Conseil, société leader en développement organisationnel au Québec, ce qui nous permet d'offrir à nos clients un large éventail de solutions en apprentissage et en développement de compétences.

Emploi pour ressortissants ukrainiensCette offre d'emploi provient d'un employeur qui est disposé à recruter des Ukrainiens et Ukrainiennes fuyant la guerre.

Description de l’offre d’emploi

NVS Studio cherche un(e) concepteur(trice) pédagogique pour renforcer son équipe.

Principales missions :

  • participer aux rencontres d'analyse de besoin et autres rencontres exploratoires avec les clients
  • analyser le contexte des projets de formation et proposer des solutions adaptées
  • Participer à l'élaboration des Offres de Service
  • Réaliser la conception pédagogique, de l'analyse des contenus à la rédaction des scénarios en passant par les devis de formation.
  • Assurer le contrôle qualité des formations développées
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des processus
  • Contribuer au suivi de la production en collaboration avec le chargé de projet et les équipes de production
  • Faire de la veille sur l'évolution des bonnes pratiques en matière de formation et l'utilisation des technologies au service de la formation en ligne
  • Être capable de prendre en charge des tâches connexes liées au développement des activités

Exigences :

  • posséder une formation pertinente (baccalauréat ou maitrise dans le domaine de la formation)
  • posséder une expérience de 2 ans en formation en entreprise (un atout)
  • Posséder une expérience dans un autre secteur (un atout)
  • Maitriser les méthodologies de conception de formation en ligne
  • Maitriser la suite office

Compétences :

  • Esprit d'analyse
  • Curieux et capable de proposer des solutions
  • Aptitude pour collaborer en équipe
  • Excellentes capacités de communication (à l'écrit et à l'oral)
  • Bon relationnel en particulier avec les clients
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les approches pédagogiques innovantes
  • Capacité à vulgariser des informations techniques complexes

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'éducation

Compétences

  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé
  • Anglais parlé et écrit - Élevé

Type d’emploiTemps pleinHoraireJourDisponibilitésSemaineSalaire minimal45,000.00$Salaire maximal70,000.00$Base salarialeAnnuelleNombre d'heures36 heuresDate de début d'emploi15 février 2023Expérience1 à 2 ansPubliée depuis le8 janvier 2023Durée d'emploiPermanentType d'offreRégulier

Less than 1 hour ago

A/V Technician

Montreal

Permanent à temps plein

Offre publiée le 2023-01-09

TEKsystems

Job description

Description : *A top client of TEKsystems is looking to add 2 A / V technicians (Entry to Expert Level) to their team to support all of their locations in the Quebec area.

The ideal candidates will need to support the 140 conference rooms which will include daily walk throughs to make sure the equipment is operational and the conference room is neat.

The candidate will need to be comfortable supporting end users who are using the conference rooms as well as sit in on certain executive meetings incase they need any on the spot troubleshooting.

this client will have some events on occasion and the candidates will need to have the ability to support these events. The ideal candidate will need to be able to follow instructions and work calmly in high pressure situations.

Skills : *Audiovisual, Video conferencing, Support, Video, Troubleshooting, Audio, sound board, Microphone*Top Skills Details : *Audiovisual,Video conferencing,Support,Video,Troubleshooting*Additional Skills & Qualifications : *Bilingual;

English and French speaking*Experience Level : *Intermediate Level À propos de TEKsystems : Nous sommes partenaires dans la transformation.

Nous aidons les clients à activer des idées et des solutions afin de profiter d’un nouveau monde d’opportunités. Nous sommes une équipe solide de 80 000 personnes, nous travaillons avec plus de 6 000 clients, dont 80 % faisant partie du Fortune 500, partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

En tant que chefs de file de l’industrie des services technologiques complets, des services aux talents et des applications du monde réel, nous travaillons avec des leaders progressistes pour favoriser le changement.

C’est le pouvoir d’un vrai partenariat. TEKsystems est une société du groupe Allegis. Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547 About TEKsystems : We're partners in transformation.

We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia.

As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change.

That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company. The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547

10 hours ago
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