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Directeur(trice) de comptes TI Postuler Favoris

OpenMind Technologies Temps plein Blainville Poste disponible Intermédiaire 19 avr 2018
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Description de l'entreprise

Pourquoi réunir des services informatiques aux entreprises et des services de conception de sites web et de marketing numérique sous un même toit? Tout simplement pour mieux vous servir et contribuer à améliorer votre efficience opérationnelle et votre rentabilité.

Nous nous distinguons de la concurrence par le fait que nous fonctionnons en mode objectifs/stratégies/résultat en agissant à la fois sur l’axe informatique et sur l’axe du marketing web. En tout temps, nous travaillons en étroit partenariat avec vous et en toute transparence.

Les gens d’affaires avertis ont déjà pris conscience de la nouvelle réalité : les orientations informatiques contribuent plus que jamais à l’atteinte des objectifs stratégiques et marketing des entreprises. Certaines études démontrent que les entreprises qui prennent de bonnes décisions sur le plan informatique peuvent augmenter leurs bénéfices dans une proportion pouvant atteindre  25%. C’est tout simplement épatant!

Pouvoir bénéficier d’un partenaire de confiance dont les compétences englobent les TI et le web vous permet d’une part de réduire le risque de problèmes de compatibilité et d’autre part d’augmenter la productivité. Simplement, vous réduisez vos coûts et augmentez vos profits. Quoi demander de mieux!

Sommaire du poste

Pour toi, un environnement de travail où l’humain et les valeurs familiales sont mis de l’avant par tous c’est non négociable? Tu es passionné par les nouvelles technologies et par les nouvelles idées? Tes « skills » interpersonnelles et ton leadership seront quotidiennement mis à profit dans le cadre de ce poste.

Tu auras un impact significatif sur le quotidien des entreprises de la région en leur proposant des solutions informatiques efficaces!

Ton quotidien parmi l’équipe!

  • Fidéliser les clients actuels et assurer un service clientèle hors pair avec des appels aléatoires pour sonder leur satisfaction ;
  • Comprendre les enjeux, les projets et l’environnement des clients ;
  • Assurer le développement des affaires et le service à la clientèle auprès de nos clients existants ;
  • Collaborer avec les joueurs responsables des offres de services pour leur préparation et présentation aux clients existants et potentiels ;
  • Effectuer les tâches administratives reliées à l’ouverture de nouveaux comptes et à la rédaction des ententes de services ;
  • Effectuer les suivis d’avancement des travaux en cours auprès des clients et des joueurs de l’équipe TI ;
  • Effectuer le suivi quotidien des demandes de services reçues ;
  • Coordonner les demandes opérationnelles et les projets auprès des joueurs de l’équipe TI ;
  • Approuver et justifier la facturation ;
  • Analyser les comptes actifs et proposer des solutions permettant de les optimiser ;
  • Effectuer des cas de supports auprès des clients (niveau 1 et niveau 2).

Profil recherché

  • Excellente connaissances des infrastructures informatiques logicielle et matérielle ;
  • Expérience dans la résolution de cas de support informatique ;
  • Forte capacité d’apprentissage et intérêt pour les nouvelles technologies ;
  • Orienté vers le client et l’amélioration de services ;
  • Motivé par la vente et orienté vers les résultats ;
  • Joueur d’équipe ;
  • Excellente communication tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Bilingue.

Attention! Très important! Veuillez svp préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Espresso-jobs.

OpenMind Technologies

Blainville, Québec, Canada

  • Fiche complète de l’entreprise
  • Site Web
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Comment postuler ?

Soumettre votre candidature en remplissant les champs suivants :

Soumettez votre candidature en remplissant les champs suivants. Votre candidature sera directement acheminée à l'employeur et vous recevrez une confirmation de notre part par courriel pour vous aviser que la transmission a bien été complétée.


OpenMind Technologies

650 Boulevard Industriel, Suite #101
Blainville, QC
450-592-5005 www.openmindt.com www.espresso-jobs.com/openmind-technologies/
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Description de l'entreprise

Pourquoi réunir des services informatiques aux entreprises et des services de conception de sites web et de marketing numérique sous un même toit? Tout simplement pour mieux vous servir et contribuer à améliorer votre efficience opérationnelle et votre rentabilité.

Nous nous distinguons de la concurrence par le fait que nous fonctionnons en mode objectifs/stratégies/résultat en agissant à la fois sur l’axe informatique et sur l’axe du marketing web. En tout temps, nous travaillons en étroit partenariat avec vous et en toute transparence.

Les gens d’affaires avertis ont déjà pris conscience de la nouvelle réalité : les orientations informatiques contribuent plus que jamais à l’atteinte des objectifs stratégiques et marketing des entreprises. Certaines études démontrent que les entreprises qui prennent de bonnes décisions sur le plan informatique peuvent augmenter leurs bénéfices dans une proportion pouvant atteindre  25%. C’est tout simplement épatant!

Pouvoir bénéficier d’un partenaire de confiance dont les compétences englobent les TI et le web vous permet d’une part de réduire le risque de problèmes de compatibilité et d’autre part d’augmenter la productivité. Simplement, vous réduisez vos coûts et augmentez vos profits. Quoi demander de mieux!

Valeurs de l'entreprise

Toute compagnie qui se respecte doit puiser son inspiration dans sa mission. La nôtre est de livrer des résultats technologiques ambitieux afin d’être le partenaire du succès de votre entreprise.

Pour réaliser pleinement cette mission, chaque membre de notre équipe endosse fièrement les 4 piliers qui nous définissent :

  • Nous sommes des passionnés

  • Nous visons l’excellence

  • Nous mettons l’humain au cœur de toutes nos actions

  • Nous livrons des résultats quantifiables

Pour nous, travailler dans une ambiance de collaboration est un mode de vie. Ici, tous les intervenants impliqués dans un projet se partagent l’information de manière à assurer une communication optimale et un transfert des connaissances bénéfique pour tous. Résultat, des réalisations qui dépassent les attentes!

Chez Openmind, nous travaillons tous les jours à changer la vie des gens. Nous simplifions  la vie de nos clients en mettant les technologies et le web à leur service et en rendant ainsi leur travail plus efficace et plus rentable, ce qui leur permet à leur tour de mieux servir leurs propres clients.

Nous sommes l’entreprise technologique la plus humaine au monde!

  • 2005
  • Moins de 25
  • Non Spécifiée
  • Aucun service à proximité
  • non

Poste disponible

  1. Développeur web sénior12 nov 2015

    Favoris
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