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Technicien informatique niveau 1 et 2 Postuler Favoris

Malicis/Malicis informatique Temps plein Montréal Poste disponible Junior 15 août 2017
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Description de l'entreprise

Malicis est une entreprise composée de jeunes professionnels dans le domaine des technologies de l'information, plus précisément de la virtualisation de systèmes. Nous offrons des services professionnels mais également des services d'hébergement de données et des solutions designées spécifiquement pour les PME.

Nous sommes une équipe dynamique et toujours animée par de nouveaux projets.

Sommaire du poste

Responsabilités

  • Offrir du support téléphonique et sur place de 1er et de second niveau
  • Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs
  • Réaliser le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau, etc.
  • Assurer un support logiciel, matériel et opérationnel
  • Participer aux différents projets informatiques
  • Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets
  • Maintenir l’inventaire du matériel / logiciel des clients à jour
  • Utilisation d’outils de prises de contrôle à distance pour la résolution de problèmes
  • Installation de postes informatiques, de logiciels, d’imprimantes réseau et autres périphériques
  • Déployer de façon manuelle ou automatisée des logiciels

Exigences

  • Détenir un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou une attestation d’études pertinentes
  • Posséder un permis de conduire valide
  • Minimum de  2  années d’expérience en support informatique
  • Savoir gérer les priorités et maitriser les techniques de résolution de problèmes.
  • Être orienté «client»
  • Détenir des connaissances sur les aspects suivants :
    • Environnements réseau Microsoft (Active Directory)
    • Suite Microsoft Office et systèmes de messagerie
    • Réseaux et équipements de réseaux (Switchs et routeurs Cisco, câblage informatique, protocoles TCP/IP)
    • Outils de prise de contrôle à distance
    • Environnements terminal serveur
    • Produits de virtualisation Citrix et VMware

Attention! Très important! Veuillez svp préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Espresso-jobs.

Malicis/Malicis informatique

Montréal, Québec, Canada

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Malicis/Malicis informatique

6465 Rue Durocher, Suite #405
Montréal, QC, Canada
514-849-1100 514-316-5600 www.malicis.com www.espresso-jobs.com/malicis-vsys-solutions/
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Description de l'entreprise

Malicis est une entreprise composée de jeunes professionnels dans le domaine des technologies de l'information, plus précisément de la virtualisation de systèmes. Nous offrons des services professionnels mais également des services d'hébergement de données et des solutions designées spécifiquement pour les PME.

Nous sommes une équipe dynamique et toujours animée par de nouveaux projets.

Vision de l'entreprise

Nos solutions sont novatrices et nous souhaitons rester chef de files dans le domaine de la virtualisation de systèmes. Notre croissance, basée sur notre réputation, est dûe en grande partie à la fidélité et à la confiance de nos clients.

Valeurs de l'entreprise

  • Nous pensons que l'esprit d'équipe, la collaboration et la transprence sont au coeur de l'entreprise moderne
  • Nous pensons qu'être heureux dans notre travail se reflète dans notre relation avec nos clients
  • Nous pensons qu'une entreprise se construit grâce au dépassement de sois et à l'entraide.

Produits et services offerts

Services professionnels : Citrix, VMware, Microsoft, Exchange
Formations
Hébergement de données
Infogérance
Support informatique

 

  • 2006
  • Moins de 25
  • Machine espresso
  • 535 - 80 - 18 - 55
  • non

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