Digital Merchandiser

À propos de Cozey

At Cozey, nous sommes tous dédiés à donner du pouvoir à vos possibilités à la maison et à rendre l’achat de mobilier aussi simple et agréable que possible. Nos aménagements soigneusement conçus et élégants s’adaptent à l’évolution des modes de vie, en alliant innovation et engagement envers un excellent rapport qualité-prix ainsi qu’un service client de qualité. En tant que marque en forte croissance, axée sur le digital, notre réussite est portée par une équipe qui partage notre passion pour redéfinir l’expérience du mobilier.

Mission du Digital Merchandiser chez Cozey

En tant que Digital Merchandiser, vous relevez de l’Ecommerce Manager. Votre mission consiste à façonner la manière dont les produits de Cozey sont présentés et découverts en ligne, afin que chaque client qui visite nos boutiques trouve le bon produit, comprenne sa valeur et se sente confiant au moment de l’achat. Vous êtes responsable de la couche “merchandising” de l’expérience ecommerce : la façon dont les produits sont positionnés et la façon dont le contenu influence la conversion.

Ce que vous allez faire

• Assumer la stratégie merchandising sur toutes les boutiques, y compris le placement des produits et du contenu, la recherche, et sur les boutiques Canada, États-Unis et Australie de Cozey.
• Collaborer avec les équipes créatives et UX pour développer et maintenir du contenu d’éducation produit qui aide les clients à comprendre l’offre très modulaire et configurable de Cozey.
• Identifier les manques de contenu lorsque les questions clients ou les retours indiquent que le site ne répond pas aux besoins des utilisateurs. Rédiger et livrer du contenu et des fonctionnalités telles que des outils de comparaison et des guides d’achat pour soutenir une prise de décision éclairée et en toute confiance.
• Assumer la stratégie de recommandations sur site, y compris les associations de produits, les expériences “complete-the-look” et les placements cross-sell.
• Construire et exploiter des workflows d’IA pour automatiser les tâches répétitives, prendre de meilleures décisions en merchandising et améliorer continuellement l’expérience client.
• Assumer l’expérience UGC sur site de Cozey en sélectionnant, organisant et publiant les photos et avis clients sur les pages produits. Partenariat avec les équipes social et brand pour sourcer du contenu de haute qualité.

Nous aimerions vous connaître si vous avez

• 2–4 ans d’expérience en merchandising digital, contenu ecommerce ou rôle similaire. Une expérience dans le secteur de la mode ou du ecommerce de luxe est un plus.
• Un excellent sens de la présentation produit et une intuition approfondie développée en étant un acheteur en ligne assidu. Quand quelque chose ne semble pas juste visuellement ou “en ressenti”, vous le remarquez et savez comment l’améliorer.
• Expérience avec des plateformes CMS (Sanity, Contentful ou similaires) et des plateformes ecommerce (Shopify de préférence).
• À l’aise avec l’utilisation de données d’analytics pour éclairer les décisions merchandising sur la santé du funnel et le placement des produits.
• Curiosité et aisance à créer des workflows d’IA pour automatiser des tâches afin d’améliorer l’expérience client et identifier des opportunités.
• Solides compétences en gestion de projet et capacité à gérer plusieurs lancements et mises à jour de contenu simultanément.
• De nature collaborative : vous travaillez bien avec les équipes créatives, techniques et opérationnelles et communiquez clairement avec l’ensemble d’entre elles.
• La familiarité avec des outils et workflows UGC est un plus.

Nous nous soucions de vous

• Vous recevrez une rémunération compétitive ainsi qu’un ensemble complet d’avantages sociaux.
• Des opportunités infinies de croissance personnelle et professionnelle dans une start-up en pleine expansion.
• Une politique généreuse de congés payés qui vous donne le temps nécessaire pour recharger vos batteries.
• Un poste où vos stratégies et décisions influencent directement les opérations et la croissance de l’entreprise.
• Un environnement de travail où chacun est accueilli, entendu et valorisé.
  
  

Veuillez noter que nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’IA pour soutenir certaines parties de notre processus de recrutement, telles que la sélection des candidatures et la coordination des entretiens. Ces outils nous aident à concentrer notre temps là où il compte le plus : apprendre à connaître les candidats. Toutes les décisions de recrutement sont prises par des personnes, et nous nous engageons à garantir un processus juste et inclusif.

PI3825178acfb8-30511-40614902