SOMMAIRE

Le titulaire du poste aura le mandat de mettre en œuvre différentes procédures afin d'implanter une gouvernance des communications pour optimiser la transmission de l’information depuis les différentes unités d’affaires vers les magasins.

Il devra collaborer avec l’équipe en place pour finaliser les activités nécessaires pour la mise en œuvre des ressources humaines, des règles d’affaires, et les mécanismes pour opérationnaliser et assurer le succès de la gouvernance.

Il agit comme agent du changement auprès des équipes concernées.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

• Planifie, coordonne et anime les ateliers de formalisation des processus et développe le contenu approprié.
• Collabore à l’élaboration du guide des communications, à la documentation des processus et à la préparation des plans de déploiement.
• Détermine, élabore et assure le suivi du plan de projet pour l’achèvement de la production des documents de référence et du plan de déploiement.
• Coordonne et encadre les activités de déploiement et les activités de gestion du changement ainsi que, les risques inhérents aux différentes étapes de l’implantation du projet.
• Collabore à la formation des ressources et veille au respect des processus et des procédures qui régissent la gouvernance des communications.
• Transige et collabore avec les intervenants des différentes lignes d’affaire pour la mise en place de l’écosystème de la gouvernance et également avec les destinataires finaux des communications (les équipes magasins).
• Effectue des visites en magasin pour réaliser des suivis sur l’implantation du plan de projet et pour accompagner les intervenants dans le changement.
• S’assure de la qualité et du maintien des processus et des procédures implantés et collabore à la résolution des problématiques.
• Émet des recommandations en lien avec les futures phases du projet.
• Agit comme représentant auprès des instances décisionnelles au sujet de la gouvernance.
• Effectue toutes autres tâches connexes.

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

• Baccalauréat en communication, marketing ou tout autre domaine pertinent.
• Au moins 5 années d'expérience en administration, communication coordination ou gestion de projet.
• Expérience en déploiement et gestion de projets opérationnels.
• Excellente connaissance des logiciels de la suite Office.
• Bilinguisme anglais et français parlé et écrit
• Français écrit impeccable

COMPÉTENCES :

• Courage d’agir et de représenter les objectifs de la gouvernance
• Communication écrite et orale impeccables.
• Capacité d’influence.
• Créativité, résolution de problème et gestion du changement.
• Capacité d’analyse, autonomie et prise de décision.
• Aptitude à communiquer dans différents contextes d’affaires avec des parties prenantes multiples de plusieurs niveaux hiérarchiques
• Gestion des priorités
• Connaissance de l’environnement digital et facilité d’adaptation.

Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.