About this role :

Wells Fargo is seeking a French Canadian Translator / Linguist (internally know as Senior Business Execution Consultant) for the In-Language Customer Experience team with the Chief Operating Office.

This role is based in our Montreal office.

In this role, you will :

• Translate, review, proof, and validate content in context as applicable while adhering to strict style guides, terminology, deadlines, and procedures
• Conduct post-translation review for language accuracy and consistency, reporting defects, and verifying fixes
• Support the Linguistic Manager and In-Language Customer Experience Team on ad hoc projects as needed
• Respond to client feedback, analyzing legal and / or compliance feedback provided, acting as a liaison to settle any pending issues, and verifying feedback implementation by vendors
• Address linguistic queries and consultations on a daily basis from internal clients and vendors / third party language service providers

Required Qualifications :

• 4+ years of Translations / Communications, Business Execution, Implementation, or Strategic Planning experience, or equivalent demonstrated through one or a combination of the following : work experience, training, military experience, education
• Bilingual speaking, reading and writing proficiency in French Canadian / English

Desired Qualifications :

• 4+ years of experience as a professional translator and editor or proofreader, translating, reviewing and providing feedback on marketing, finance, legal and banking material, targeting French Canadian-speaking audiences
• 3+ years of verifiable professional experience translating / transcreating creative content (such as marketing and public relation communication content)
• Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills
• Strong presentation skills
• Intermediate to advanced Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, and PowerPoint) skills
• Strong project management skills
• Solid problem solving skills
• Expertise in transcreating that connects emotionally and is culturally appropriate with the target audience in French Canadian
• Bachelor's degree in French translation or linguistics
• ATA or similar industry certification
• A diplomatic and professional approach to providing and receiving feedback and critiques
• Willingness to look beyond the day-to-day work and seek out opportunities and understand big pictures
• Ability to collaborate in a virtual team environment and develop effective relationships with both internal clients and external vendors
• Ability to multi-task and prioritize in a time-sensitive and deadline-driven environment
• Adaptability, flexibility, and attention to detail
• Positive attitude, and the willingness to constantly learn new things
• Experience with Computer Assisted Translation and Terminology tools (such as Wordfast, Studio, SDLX, Trados, MultiTerm, etc.)
• Experience with Adobe Acrobat and other common content tools
• Experience with translation management systems (SDL TMS or WorldServer)
• Experience with translation and terminology management tools (Trados Studio, WorldServer, SDLX, or equivalent)
• Experience using Internet-based resources such as dictionaries and glossaries
• Experience working in a complex, matrixed organization

Job Expectations :

• Must take and pass required language assessment
• Must be able to report to a physical office on a hybrid schedule

Traducteur / linguiste canadien français

À propos de ce poste :

Wells Fargo est à la recherche d'un traducteur / linguiste canadien français (connu à l'interne comme conseillère ou conseiller principal, Exécution stratégique) pour rejoindre l'équipe de traduction au sein du Bureau du chef de l'exploitation.

Ce poste est basé dans nos bureaux de Montréal.

Dans le cadre de ce poste, vous devrez :

• traduire, réviser, corriger et valider le contenu en contexte, le cas échéant, en respectant des guides stylistiques, une terminologie, les échéances ainsi que des procédures de façon rigoureuse;
• une fois la traduction terminée, mener une évaluation et une vérification pour mesurer l'exactitude des termes et leur cohérence, signaler d'éventuels problèmes et confirmer les corrections;
• soutenir le gestionnaire linguistique et l'équipe de traduction dans le cadre de projets ponctuels, au besoin;
• répondre aux commentaires du client, analyser les commentaires fournis relevant du domaine juridique ou de la conformité, agir en qualité d'intermédiaire pour résoudre les problèmes en attente de résolution, et vérifier la mise en œuvre, par les fournisseurs, des mesures décidées suite aux commentaires;
• traiter, au quotidien, les demandes linguistiques et de consultation des clients internes et des fournisseurs / prestataires tiers de services linguistiques.

Qualifications requises :

• Au moins 4 ans d'expérience en traduction / communication, exécution commerciale, mise en œuvre ou planification stratégique, ou l'équivalent, sous l'une ou l'autre des formes suivantes : expérience professionnelle, formation, expérience militaire, éducation
• Bilinguisme, à l'oral, à l'écrit et à la lecture, en français canadien et en anglais

Qualifications souhaitées :

• Au moins 4 ans d'expérience en tant que traducteur professionnel et rédacteur ou réviseur, traduction, révision et rétroaction sur le marketing, les finances, le droit et le matériel bancaire, ciblant des auditoires francophones canadiens
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle vérifiable en traduction de contenu créatif et en transcréation (comme du contenu de communication en matière de marketing et de relations publiques)
• Excellentes compétences en communication verbale, écrite et interpersonnelle
• Excellentes compétences de présentation
• Compétences de niveau intermédiaire à avancé quant à la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint)
• Solides compétences en gestion de projets
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
• Expertise dans la transcréation offrant une connexion émotionnelle et qui est appropriée sur le plan culturel avec le public cible du français canadien
• Baccalauréat en traduction vers le français ou en linguistique
• Certification de l'ATA ou similaire de l'industrie
• Une approche diplomatique et professionnelle pour fournir et recevoir de la rétroaction et des critiques
• Volonté d'aller au-delà du travail quotidien, de chercher des occasions et de comprendre les visions d'ensemble
• Capacité à collaborer dans un environnement d'équipe virtuel et à établir des relations efficaces avec des clients internes et des fournisseurs externes
• Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités dans un environnement soumis à des contraintes de temps et de délais
• Adaptabilité, souplesse et souci du détail
• Attitude positive et volonté d'acquérir constamment de nouvelles connaissances
• Expérience en traduction assistée par ordinateur et en outils terminologiques (comme Wordfast, Studio, SDLX, Trados, MultiTerm, etc.)
• Expérience avec Adobe Acrobat et d'autres outils de contenu courants
• Expérience avec des systèmes de gestion de traduction (SDL TMS ou WorldServer)
• Expérience avec des outils de gestion de la traduction et de la terminologie (Trados Studio, WorldServer, SDLX ou équivalent)
• Expérience en utilisation de ressources Internet comme des dictionnaires et des glossaires
• Expérience de travail dans un environnement complexe et une organisation matricielle

Attentes liées au poste :

• Doit passer une évaluation linguistique requise et la réussir
• Doit être en mesure de se présenter au bureau en présentiel selon un calendrier de travail hybride

Nous accordons une grande importance à la diversité :

Chez Wells Fargo, nous croyons que la diversité et l'inclusion doivent faire partie de notre milieu de travail. Par conséquent, nous recevons volontiers les demandes d'emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, sexe, identité sexuelle, orientation sexuelle, origine nationale ou ethnique, handicap, religion ou tout autre statut protégé par les lois applicables, y compris les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles.

Des accommodements pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans le cadre du processus de recrutement.

Tous les candidats qualifiés, y compris les femmes, les personnes handicapées, les Autochtones et les minorités visibles, sont encouragés à présenter une demande d'emploi.

Des mesures d'adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans le cadre du processus de recrutement.

Les membres de l'équipe de Wells Fargo appuient l'engagement de Wells Fargo de développer des relations serrées avec nos clients de même que la culture d'atténuation des risques et de conformité aux lois - culture qui établit solidement les fondements essentiels au succès de nos clients et de la Société.

À titre de membre de l'équipe de la Banque, vous êtes responsable de la mise en œuvre des programmes applicables relativement au risque (par exemple, ceux concernant le crédit, les marchés, les crimes financiers, les opérations et la conformité règlementaire), ce qui inclut l'obligation d'adhérer aux politiques et procédures applicables de Wells Fargo, de vous acquitter de vos obligations reliées au risque et à la conformité, de résoudre efficacement et en temps opportun les problématiques soulevées, et de prendre des décisions judicieuses reliées au risque.

En raison de vos responsabilités à cet effet, vous devez mettre l'accent sur la surveillance, la gouvernance, l'identification des risques et, lorsqu'il est nécessaire, vous devez soulever les enjeux reliés au risque auprès des autres membres de l'équipe, et cela de manière proactive.

Vous devez également prendre des décisions judicieuses reliées au risque, tout en prenant en compte l'appétence pour le risque de l'unité commerciale ainsi que toutes les exigences reliées aux programmes de risque et de conformité.

We Value Diversity

At Wells Fargo, we believe in diversity, equity and inclusion in the workplace; accordingly, we welcome applications for employment from all qualified candidates, regardless of race, color, gender, national origin, religion, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information, individuals with disabilities, pregnancy, marital status, status as a protected veteran or any other status protected by applicable law.

Employees support our focus on building strong customer relationships balanced with a strong risk mitigating and compliance-driven culture which firmly establishes those disciplines as critical to the success of our customers and company.

They are accountable for execution of all applicable risk programs (Credit, Market, Financial Crimes, Operational, Regulatory Compliance), which includes effectively following and adhering to applicable Wells Fargo policies and procedures, appropriately fulfilling risk and compliance obligations, timely and effective escalation and remediation of issues, and making sound risk decisions.

There is emphasis on proactive monitoring, governance, risk identification and escalation, as well as making sound risk decisions commensurate with the business unit's risk appetite and all risk and compliance program requirements.

Candidates applying to job openings posted in US : All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Candidates applying to job openings posted in Canada : Applications for employment are encouraged from all qualified candidates, including women, persons with disabilities, aboriginal peoples and visible minorities.

Accommodation for applicants with disabilities is available upon request in connection with the recruitment process.

Drug and Alcohol Policy

Wells Fargo maintains a drug free workplace. Please see our Drug and Alcohol Policy to learn more.