Technicien / Technicienne informatique

Quebec City

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Guilbault inc.

Job description

PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE.

Vous aimez être assis(e) à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à café?

Faites un bout de chemin avec nous! Être Technicien(ne) informatique chez Guilbault, c’est bien plus que du travail de bureau : c’est tenir un rôle essentiel dans la chaîne d’approvisionnement des marchandises essentielles au quotidien, mais en étant épaulé par une grande famille, du début à la fin du quart de travail.

Voici les avantages offerts par Guilbault :

  • Un horaire flexible à temps complet de 40h par semaine, du lundi au vendredi;
  • 24 congés par année (dont 11 fériés, 10 congés pour maladie et 3 congés personnels remboursés à la fin de l’année si non utilisés);
  • Vacances annuelles;
  • Congé payé le jour de votre anniversaire;
  • REER collectif;
  • Assurances collectives;
  • Paie par dépôt direct chaque semaine;
  • Programme de formation continue;
  • Programme d’aide aux employés;
  • Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie
  • Environnement de travail sécuritaire;
  • Possibilité de faire du télétravail à raison d’une journée par semaine;
  • Et une belle grande famille de collègues!

Et voilà les principales missions d’un(e) Technicien(ne) informatique dans l’équipe de Jean, Directeur Infrastructure et support TI :

  • Effectuer le soutien technique nécessaire aux équipements hardware (PC, téléphonie, réseaux, imprimantes, etc.);
  • Apporter du soutien technique en ce qui concerne les différents logiciels (suite Microsoft Office et autres);
  • S’occuper de la gestion du parc d’équipements mobiles (téléphones, lecteurs de code-barres, imprimantes, etc.);
  • Répondre aux appels et soutenir les utilisateurs;
  • Placer des demandes de services chez les fournisseurs (firewall, téléphonie, services hébergés);
  • Participer à différents projets d’infrastructure TI;
  • Configurer et installer des postes de travail;
  • Réaliser des diagnostics de problèmes informatiques;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Avez-vous ce qu’il faut pour relever le défi?

  • DEC ou AEC en informatique (réseautique) ou dans une discipline connexe;
  • Posséder 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Bonne connaissance d’Office 365, Onedrive, Teams;
  • Connaissance d’ITIL (un atout);
  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite;
  • Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais);
  • Posséder un véhicule pour se déplacer, à l’occasion, à l’extérieur de la région.;
  • Être disponible à faire des rondes de garde en rotation 1 semaine sur 3;
  • Aimer et savoir donner un excellent service à la clientèle;
  • Facultatif (mais agréable quand même) : posséder un excellent sens de l’humour;
  • Être bon en cuisine, question de gâter vos collègues de temps en temps!

Sommes-nous faits pour nous entendre?

Chez Guilbault, nous avons pour mission de simplifier la mobilité des marchandises de nos clients. Nous désirons nous démarquer par le professionnalisme de nos employés, la fiabilité de notre service, l'utilisation de technologies innovatrices, et la sécurité de nos équipements.

Nos valeurs : proactivité, respect, flexibilité, collaboration, rigueur, innovation et qualité.

1 hour ago