Directeur du Marketing / Marketing Manager
Dana Hospitalité
Montreal
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Description du poste
QUEL EST LE TRAVAIL?
Le directeur du marketing relèvera du directeur général. Le directeur du marketing sera responsable de la gestion et de la coordination de toutes les activités de marketing, d’éducation et d’engagement social à l’échelle du campus.
S’assurer que toutes les installations maintiennent une norme visuelle et d’engagement de haute qualité conformément à nos normes de marque et aux attentes des clients.
Il sera responsable de veiller à ce que le programme maintienne un programme de haute qualité de façon constante.
Le directeur du marketing :
- Créer, tenir à jour et exécuter un calendrier dynamique d’activités tout au long de l’année scolaire.
- Surveiller activement les plateformes de médias sociaux et élaborer des stratégies pour promouvoir l’engagement des clients
- Mener des sondages, des groupes de discussion et mesurer la satisfaction et la portée des clients dans la communauté
- Créer et produire des éléments auxiliaires dans les médias ou les formats imprimés pour soutenir chaque activité
- Travailler en étroite collaboration avec les Services résidentiels, le Bureau de la durabilité, les Communications et le Service à la clientèle de McGill
- doit maîtriser les techniques d’évaluation du personnel, de formation et d’excellence du service
- travaillera avec les directeurs culinaires et de restauration résidentielle pour suivre et améliorer continuellement le programme global.
- Collaborer avec les directeurs de la vente au détail pour améliorer continuellement les services et l’apparence grâce à la signalisation et au marchandisage
- gérera le budget annuel de marketing.
- Deux coordonnateurs seront des subordonnés directs.
WHAT’S THE JOB?
The Marketing Manager will report to the General Manager. The Marketing Manager will be responsible for managing and coordinating all marketing, educational and social engagement activities Campus wide.
Ensuring that all facilities maintain a high quality visual and engagement standard in alignment with our branding standards and client expectations.
They will be responsible to ensure that the program maintains a consistently high-quality program.
The Marketing Manager :
- Create, maintain and execute a dynamic calendar of activities throughout the academic year.
- Actively monitor social media platforms and develop strategies to promote customer engagement
- Conduct surveys, focus groups and measure guest satisfaction and reach in the community
- Create and produce collateral elements in media or print formats to support each activity
- Work closely with Residential Life, Sustainability Office, Communications and Customer services at McGill
- shall master staff evaluation, training and service excellence techniques
- shall work with the Culinary and Residence Dining Directors to track and continually improve the overall program.
- Work with the retail managers to continuously improve services and appearance with signage and merchandising
- shall manage the Marketing annual budget.
- Will have 2 coordinators as direct reports
Qualifications
QUI RECHERCHONS-NOUS?
- doit avoir un minimum de 3 à 5 ans, niveau similaire. Expérience dans l’enseignement supérieur, un atout
- Le bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit, est obligatoire.
WHO ARE WE LOOKING FOR?
- must have a minimum of 3-5 years, similar level. Experience in higher education to be an asset
- Bilingualism, written and oral is a mandatory requirement.
Informations complémentaires
QU’EST-CE QUE CELA VOUS APPORTE?
- Programme de recommandation des employés
- Prestations de soins médicaux et dentaires complémentaires entièrement couvertes.
- Alors que d’autres entreprises réduisent leurs effectifs, nous sommes en pleine croissance!
- Soyez le numéro un dès le premier jour en vous joignant à un chef de file de l’industrie.
Dexterra Group est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi qui s’engage envers la diversité et l’inclusion.
Nous sommes heureux de considérer tous les candidats qualifiés pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant protégé, le statut autochtone ou tout autre facteur protégé par la loi.
Des accommodements liés à l’invalidité pendant le processus de sélection de l’embauche sont disponibles sur demande.
WHAT’S IN IT FOR YOU?
- Employee Referral Program
- Whereas other companies are downsizing, we are growing!
- Be #1 on day 1 by joining an industry leader
- A true ability to leave your mark and not just be a cog in a giant machine
Dexterra Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans’ status, Indigenous status, or any other legally protected factors.
Disability-related accommodations during the application process are available upon request.
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