Employeur

Description de l'entreprise

L'Office de la protection du consommateur est un organisme du gouvernement du Québec. Nous intervenons auprès des commerçants afin qu'ils respectent leurs obligations envers les consommateurs. Notre action vise aussi à aider les consommateurs à faire des choix éclairés et à les informer de leurs droits, de leurs obligations et de leurs recours en cas de problème avec un commerçant.

Description de l’offre d’emploi

Voici la description des tâches : 

• Effectuer la gestion de l'entrepôt des publications de l'Office : 
  • Préparer des envois pour l'expédition : assembler de la documentation, compter des publications, les emballer selon le nombre d'exemplaires demandés, préparer les bordereaux d'expédition, compléter un tableau de suivi, etc.
  • Effectuer le suivi et le service à la clientèle auprès des requérants
  • Tenir l'entrepôt propre et bien classé et réaménager l'entrepôt au besoin
  • Effectuer un inventaire et informer la professionnelle si un certain seuil est atteint
• Effectuer de la mise en page de documents, notamment dans les modèles de document
• Effectuer de la fusion et des publipostages
• Indexer des photos ou des icônes dans la banque d'images
• Préparer de la correspondance, comme des lettres et des étiquettes
• Effectuer des mises à jour dans le site Web ou l'intranet
• Classer des documents dans le système informatique
• Toutes autres tâches connexes

**La personne doit pouvoir soulever des boîtes de documents parfois lourdes et/ou en hauteur et avoir de bonnes méthodes de travail.

Seront considérés comme des atouts : 

• Étudier, ou avoir déjà étudié ou travaillé dans un domaine relatif aux communications appliquées (microédition, bureautique, intégration multimédia, graphisme, rédaction, etc.)
• Avoir des connaissances poussées dans les logiciels Microsoft Word et Microsoft Excel

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Nombre d'heures

Expérience

Durée d'emploi