Conseiller, Formation et développement (intégrateur multimédia)

Montreal

Offre publiée le 2023-01-17

Intact Financial Corporation

Job description

JOB DESCRIPTION

From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.

With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.

In return, we’ll give you countless opportunities to learn and grow, alongside a diverse and passionate community of experts the best the industry has to offer.

You’ll be empowered to be your best self, do your best work, and make a meaningful impact. Here, you can help shape the future of insurance, win as a team, and grow with us.

About the role

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller, formation et développement (intégrateur multimédia) pour notre équipe Formation, Indemnisation , qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.

LIEU DE TRAVAIL : Montréal (, boul. Robert-Bourassa) ou Anjou (, rue Jean-Talons Est) ou Québec (, boul. des Galeries) ou St-Hyacinthe (, rue Girouard Ouest)

LE RÔLE :

Sous la responsabilité de la directrice principale, Formation, Indemnisation Québec, la personne occupant ce poste travaillera en étroite collaboration avec le spécialiste Formation et développement ainsi que les concepteurs pédagogiques afin de concevoir et intégrer les contenus pédagogiques en lien avec le développement, la mise à jour et la révision des parcours de formation destinés aux experts en sinistre, agents de service à la clientèle et gestionnaires de l’Indemnisation.

La personne choisie sera amenée à démontrer son expertise et son rôle conseil à travers son leadership auprès de divers collègues et partenaires, via la conception et l’intégration de formations innovantes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Soutenir, conseiller, guider les concepteurs dans la création de formations efficaces et novatrices, centrées sur les besoins de l’apprenant et de l’organisation
  • Partager son expertise et proposer de nouvelles idées afin de varier nos méthodes d’apprentissage et mettre en place des solutions d’apprentissage innovantes
  • Créer des éléments médiatiques (vidéos, schémas, images, etc.)
  • Utiliser efficacement des logiciels-auteurs pour intégrer des contenus de formation de qualité qui répondent aux objectifs d’apprentissage
  • Faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité selon les conditions changeantes des projets
  • Assurer une gestion efficace des projets et respecter des échéanciers
  • Trouver des solutions afin de maximiser le temps de création et d’intégration
  • Conseiller et fournir l’assistance technique aux membres de l’équipe et de l’organisation dans l’utilisation de différents logiciels
  • Déployer des formations dans le LMS (création de cours / programmes, inscriptions, ressources de formation, test fonctionnel)
  • Étant un excellent communicateur, le concepteur recherché pourra alimenter ses collègues formateurs en matière de contenu et sera également susceptible de travailler avec eux en étroite collaboration, en vue d’échanger et de bonifier l’offre de formation proposée

Vos compétences

  • DEC en intégration multimédia ou diplôme d’études supérieures en gestion de la formation, technologie de l’éducation ou dans une discipline appropriée
  • 2 à 5 années d'expérience dans un poste similaire (dans l’industrie de l’assurance, un atout)
  • Maîtrise parfaite du français, tant à l’oral qu’à l’écrit (bilinguisme, un atout)
  • Habilités reconnues en gestion de projets
  • Maîtrise de logiciels ou langages tels que les suites Articulate, Adobe et Office

Compétences requises

  • Engagement envers le client
  • Créativité et sens de l’initiative
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Souci du détail
  • Excellent sens de l’organisation; capacité à travailler sur plusieurs projets à la fois
  • Facilité à travailler en équipe
  • Gestion des priorités dans un environnement dynamique
  • Aborder le changement et les nouvelles occasions avec une attitude positive

What we offer

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :

A financial rewards program that recognizes your success

An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased

An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare

Flexible work arrangements

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle

Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues

A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs

Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities

Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow

A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

1 hour ago