Technicien en informatique

Montreal

Offre publiée le 2023-01-05

BCF Avocats d'affaires

Job description

Description

Fournir un support aux utilisateurs et faire du troubleshooting vous animent? Vous souhaitez faire partie d’un cabinet d’envergure qui se démarque par son entrepreneuriat, son authenticité, sa proximité avec les clients et son approche humaine?

Contactez au pour en apprendre plus sur l'équipe de , Gestionnaire des opérations TI!

À l’écoute de nos employés, nous leur offrons le soutien nécessaire à leur développement professionnel et à la réalisation de leur plein potentiel.

Nos employés sont au cœur de notre réussite et résident dans la définition de notre futur.

Vous retrouverez chez BCF

  • Gestionnaires et collègues accessibles, experts dans leur domaine ;
  • Inclusion et diversité en milieu de travail ;
  • Occasion de créer un réseau de contacts ;
  • Mentorat et formation continue ;
  • Rémunération globale et avantages sociaux compétitifs, notamment : Assurances collectives flexibles, avantageuses et accessibles dès l'embaucheService de télémédecine 24-7Programme d’aide aux employés, incluant un programme de gestion du bien-êtreRémunération concurrentielle, basée sur la performance et l’équitéREER collectif avec participation de l'employeurJournées flexibles améliorant l’équilibre avec la vie professionnelleCongés maladie illimitésRabais corporatifsRemboursement des frais sportifsTemps supplémentaire payé

Votre future équipe

En joignant l'équipe des TI de BCF, vous aurez la chance de collaborer étroitement avec une équipe authentique qui se distingue par son expertise, son excellence, sa créativité et sa générosité.

Ensemble, vous créerez des partenariats sincères et aurez un impact concret auprès de nos clients internes dans des secteurs variés.

Votre contribution au BCF de demain

  • S'occuper des demandes de support des utilisateurs, ouvrir les billets nécessaires et les documenter avant de les fermer;
  • Assurer le support aux utilisateurs à l'extérieur des heures de bureau sur une base de rotation;
  • Configurer des ordinateurs, imprimantes ou tout autre équipement et procéder aux déménagements des équipements au besoin;
  • Effectuer le troubleshooting’ nécessaire pour régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs et documenter les billets avec cette information;
  • Interagir avec les ressources responsables du troisième niveau de support dans le but de trouver des solutions pour régler des problèmes ou augmenter la stabilité de notre environnement;
  • Proposer des solutions pouvant aider à augmenter la productivité de l’équipe et la stabilité de notre environnement technologique;

Votre profil

  • DEC en informatique ou équivalent;
  • 3 à 5 années d’expérience dans un rôle de support aux utilisateurs;
  • Expérience dans le domaine juridique ou en cabinet de services professionnel, un atout;
  • Bilinguisme (FR, ANG, parlé et écrit);
  • Sens aiguisé du service à la clientèle.

Le défi vous intéresse? Nous souhaitons vous rencontrer!

L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

BCF souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. BCF ne tolère aucune forme de discrimination ou de harcèlement.

Les décisions relatives aux embauches et aux promotions seront fondées sur les besoins du cabinet, le mérite, les compétences et les performances.

Nous sommes heureux de recevoir les candidatures de personnes qualifiées provenant de différents milieux. Seuls les candidats présentant le profil recherché seront contactés et sélectionnés pour une entrevue.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à BCF.

Experience

Licenses & Certifications

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