Technicien /Technicienne Technicien en informatique

Montréal

Offre publiée le 2023-01-03

COMPUGEN INC.

Employeur

COMPUGEN INC.

Description de l'entreprise

Compugen est le plus important fournisseur privé de solutions et de services TI au Canada. 
Nous travaillons avec des partenaires technologiques de premier plan pour développer les meilleures solutions pour nos clients et fournir des solutions et des services à partir de 12 bureaux à travers le Canada et les États-Unis. 

Compugen fournit des solutions informatiques complètes, y compris, mais sans s'y limiter : 
- Planification informatique et feuilles de route ; 
- Centre de données convergé ; 
- Cloud computing; 
- Virtualisation de serveur ; 
- Stockage d'entreprise ; 
- Gestion et protection des données ; 
- Communications commerciales; 
- La mise en réseau; 
- Sans fil; 
- Gérer le bureau; 
- Mobilité; 
- Livraison des applications ; 
- Sécurité; 

Simplifier le business de la technologie... ensemble.

Description de l’offre d’emploi

● Effectuer le support niveau II auprès des usagers pour tout le Canada (poste de travail, réseaux, applications Google Suite et Microsoft Office, système téléphonique, matériel sans fils, imprimantes, cellulaires, etc...);
● Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseaux et remplacement des différentes composantes du réseau, des logiciels et matériel;
● Effectuer l’installation, la configuration, l’entretien et le support des équipements informatiques.
● Agir comme un référent technique principal pour le technicien niveau I;
● Placer des appels de service à nos fournisseurs, et en faire le suivi régulier
● Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux employés;
● Maintenir l’inventaire d’équipements et de logiciels;
● Écrire et maintenir la documentation technique et les guides utilisateurs;
● Collaborer activement au déploiement des projets TI de la compagnie;
● Implémenter les standards et recommandations du groupe Veolia;
● Réaliser occasionnellement le support de niveau I;
● Effectuer toutes autres tâches lorsque requis.
● Disponibilité sur quart rotatif 24/7 (On-Call)

QUALIFICATIONS
● AEC/DEC en informatique (ou équivalence)
● 5 années d’expérience dans un rôle similaire
● Certification A+ ou équivalent
● Certification CCNA (atout)
● Certification AWS (atout)
● Certification ITIL (atout)

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES TECHNIQUES
● Connaissances avancées des systèmes d’exploitations Linux, Windows 7, 10 et Windows Server 2012 à 2019, ChromeOS;
● Connaissances avancées des appareils mobiles Android et Apple;
● Bonnes connaissances des composantes physiques d’un ordinateur et habiletés à en faire le dépannage;
● Maîtrise des suites Google (Mail, Drive, Chat, Doc, Sheet, etc.) et Microsoft Office;
● Habiletés dans la gestion de l’Active Directory (Gestion des objets, GPO);
● Expérience dans l’utilisation et la configuration des outils de déploiement de postes clients et la gestion des images Windows (SCCM);
● Configuration et dépannage d’imprimantes et copieurs Lexmark;
● Bonnes connaissances des technologies de réseautique (LAN, WAN, VLAN, WiFi, VOIP, DNS, DHCP, etc.);
● Expérience avec les logiciels de gestion de sauvegarde;
● Expérience avec les services AWS
● Bilinguisme français et anglais requis, tant à l’écrit qu’à l’oral;


 Détails du mandat 
Titre : Technicien en informatique intermédiaire
Durée du contrat : 3 mois avec possibilité de prolongation
Lieu d'intervention : 555 Boulevard René-Lévesque O, Montréal, QC H2Z 1B1 

Langues

  • Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

31 mars 2023

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Temporaire