Analyste, Systèmes d’affaires / Analyst, Business System

Job Description

Description du poste

À propos de Medicom

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, l’ambition et l’initiative sont valorisées, et où l’intégrité motive tout ce que nous faisons ? Medicom est en activité depuis plus de 35 ans et a su conserver son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de vous impliquer, d’avoir un réel impact et de contribuer à la croissance continue de l’entreprise. Nous incarnons nos valeurs au quotidien en plaçant la satisfaction client au cœur de nos priorités, tout en favorisant le travail d’équipe, la responsabilisation et l’empathie.

Notre équipe aime les défis et les environnements rapides. Vous bénéficierez d’une flexibilité pour concilier votre travail et votre vie personnelle.

L’opportunité

Lieu : Pointe-Claire – mode hybride (des journées supplémentaires en présentiel peuvent être requises selon les besoins opérationnels)

À titre d’analyste, Système d’affaires, vous vous joindrez à une équipe œuvrant dans le secteur de la distribution et de la fabrication. Ce poste implique de collaborer étroitement avec les partenaires d’affaires afin de recueillir les besoins, d’identifier des pistes d’amélioration des processus ERP et de participer à l’implantation de D365 Business Central auprès de nouveaux partenaires d’affaires, ainsi que d’autres systèmes d’information complémentaires.

L’analyste d’affaires – systèmes sera impliqué(e) dans l’ensemble du cycle de vie des implantations de systèmes, incluant l’analyse des écarts (gap analysis), la conception, les tests, le déploiement, ainsi que le soutien post–mise en production et la formation des utilisateurs.

Le principal objectif de ce rôle est d’avoir une vision globale de la standardisation des systèmes à travers plusieurs sites et d’être en mesure de proposer la réutilisation des solutions et des processus à mesure que l’organisation croît, tant en nombre de sites qu’en complexité des processus d’affaires.

Vos responsabilités

• Mettre en œuvre Dynamics 365 Business Central avec l’appui d’un intégrateur
• Implanter de nouveaux processus et systèmes en alignement avec les objectifs d’amélioration continue
• Traduire les besoins d’affaires en exigences fonctionnelles
• Communiquer efficacement avec les responsables de département afin de recueillir les besoins d’affaires
• Analyser les besoins des utilisateurs et formuler des recommandations appropriées en fonction des systèmes existants et de la vision organisationnelle
• Documenter les conceptions, les règles d’affaires, les processus et les implantations
• En collaboration avec les développeurs et les utilisateurs clés, tester les logiciels afin d’identifier les bogues et de s’assurer que les solutions répondent aux besoins d’affaires ; diagnostiquer et corriger les problèmes potentiels
• Planifier les tâches, ajuster le travail et soutenir les coéquipiers en fonction des objectifs des sprints, revoir les priorités et présenter les éléments complétés à chaque sprint

Qualifications

Ce que vous apportez

• Minimum de trois (3) années d’expérience avec Microsoft Dynamics Business Central ou un autre système ERP.
• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit).
• Expérience de travail avec des systèmes ERP dans un environnement de distribution et de fabrication.
• Expérience en distribution et en opérations de chaîne d’approvisionnement.
• Solide compréhension du fonctionnement des systèmes ERP et de leur rôle dans le soutien des processus d’affaires.
• Excellente connaissance des flux de travail en distribution et en chaîne d’approvisionnement.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et tâches de niveaux de complexité variés.
• Fort sens des affaires, avec une bonne compréhension de l’intégration des systèmes, de l’orchestration et de la réutilisation.
• Capacité à sortir des sentiers battus et à proposer des solutions innovantes.
• Connaissance de la gestion des processus d’affaires (BPM – Business Process Management).
• Excellentes habiletés interpersonnelles et capacité à établir des relations efficaces avec les partenaires d’affaires à travers l’organisation.
• Excellent esprit d’équipe et approche collaborative.

Atout :

• Connaissance des domaines de la finance, de la qualité et de la fabrication.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif
• Régime complet d’avantages sociaux, incluant un programme d’aide aux employés (PAE) et des services de télémédecine
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur
• Possibilités de formation, de coaching et de développement professionnel
• Un environnement de travail dynamique et convivial, avec un comité social actif organisant des activités sportives, des BBQ et des événements familiaux

Employeur offrant l’égalité des chances

Medicom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous examinons tous les candidats sans tenir compte de l'âge, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique ou nationale, des croyances religieuses, du sexe (y compris la grossesse et l'allaitement), du handicap ou de l'état matrimonial ou familial. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et encourageons les autochtones, les personnes de couleur, les personnes LGBTQ+ et les personnes non conformes au genre, les personnes handicapées, les femmes et les membres de tout autre groupe marginalisé à poser leur candidature.

Si vous êtes énergique, déterminé à faire la différence et aimez les défis, nous serions ravis d'entendre parler de vous.