Assistant Manager, Marketing

Assistant Manager, Marketing

Description du poste

At IATA, nous représentons plus de 350 compagnies aériennes dans le monde, avec pour objectif de rendre l’aviation plus sûre, plus intelligente, plus durable et plus inclusive.

Pourquoi vous allez aimer travailler ici

• Nos valeurs ne sont pas de simples mots sur une page : elles sont l’énergie derrière tout ce que nous faisons : ONE IATA - Nous collaborons entre les équipes, TRUSTED - Nous faisons ce qui est juste, INNOVATIVE - Nous rendons demain meilleur, INCLUSIVE - Nous accueillons des points de vue divers.
• Avec plus de 30 000 cours disponibles, nous croyons à l’apprentissage continu et au soutien de votre progression dans une industrie en constante évolution.
• La diversité, l’équité et l’inclusion sont nos priorités. Nous sommes certifiés par l’Equal Salary Foundation, offrant un salaire égal et des politiques favorables à la famille.
• Nous encourageons l’implication communautaire via le bénévolat et nous nous efforçons de rendre demain meilleur pour l’aviation et nos communautés. Nous offrons du temps libre afin que vous puissiez soutenir des causes importantes pour vous.
• Nous favorisons l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à des options de travail flexibles, y compris le télétravail et le travail hybride, une généreuse politique « work from abroad », et vous bénéficiez de votre anniversaire.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager, Marketing, très organisé(e) et collaboratif(ve), afin de soutenir les activités marketing sur des segments clés au sein de la division Products & Services d’IATA. Ce rôle soutient des initiatives marketing récurrentes, des campagnes evergreen, des activités d’engagement client et des efforts d’automatisation marketing pour contribuer à accroître la notoriété, la croissance du pipeline et la fidélisation des clients.

En collaboration étroite avec les équipes Marketing Operations, Digital Marketing, Sales et Product, vous contribuerez à coordonner les campagnes, gérer les actifs marketing, soutenir les activités d’automatisation et contribuer à la réussite de la mise en œuvre des initiatives go-to-market pour les produits et services clés de votre portefeuille.

À quoi ressemblerait votre journée

• Assurer l’exécution des activités marketing pour des produits clés et des segments stratégiques au sein de la division Products & Services.
• Coordonner les initiatives récurrentes incluant des newsletters, promotions, calendriers, webinaires, campagnes de renouvellement et programmes marketing evergreen.
• Mener des activités d’automatisation marketing avec Pardot et Salesforce, y compris des campagnes email, la segmentation, le nurturing de leads et le reporting.
• Maintenir et développer des actifs marketing tels que des emails, des pages d’atterrissage, des bannières web, du contenu, des vidéos et des guides.
• Soutenir des initiatives d’engagement client incluant des forums utilisateurs, des ateliers, des webinaires et des événements de l’industrie.
• Collaborer avec les équipes Digital Marketing et Marketing Operations afin d’assurer la cohérence du message et l’alignement de la marque à travers les campagnes.
• Analyser les performances des campagnes et de l’automatisation à l’aide d’outils de reporting tels qu’Excel, Power BI, Looker Studio et Google Analytics afin de fournir des informations exploitables et des recommandations pour améliorer l’engagement et la performance de conversion.
• Être responsable de la gestion et de la maintenance des calendriers de campagne, bases de données marketing et tableaux de bord de reporting pour soutenir les activités de génération de pipeline.
• Contribuer à l’amélioration du parcours client à travers l’écosystème Products & Services d’IATA et les plateformes digitales.

Nous serions ravis de vous rencontrer si

• Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience en coordination marketing, exécution de campagnes ou rôles de support marketing, idéalement dans un environnement B2B.
• Vous avez de l’expérience avec l’automatisation marketing et des plateformes CRM telles que Pardot et Salesforce.
• Vous connaissez les canaux de marketing digital incluant le marketing par email, les webinaires, LinkedIn, Google et les plateformes de médias sociaux.
• Vous avez de solides compétences d’organisation et de coordination de projets, avec la capacité de gérer plusieurs priorités.
• Vous avez de solides compétences en copywriting et en développement de contenu, avec la capacité d’adapter le message à différents publics et canaux.
• Vous avez un esprit analytique, avec de l’expérience dans le suivi des performances de campagnes et des KPI marketing via Excel, Power BI, Looker Studio et des tableaux de bord de performance marketing.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais.
• Vous avez de l’expérience dans des équipes transversales et multiculturelles.
• La connaissance de Google Analytics, du reporting marketing ou de la coordination d’événements est considérée comme un atout.

Travel Required : n

Apprenez-en davantage sur le rôle d’IATA dans l’industrie, nos avantages et l’équipe à . Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles !