Change Management Lead

Description de poste

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Présentation de l'entreprise

XNRGY Climate Systems est un leader nord-américain dans la conception durable et la fabrication avancée de systèmes de traitement de l'air sur mesure, axés sur la recherche et le développement énergétique contribuant à la réduction de l'empreinte carbone. XNRGY recherche un Value Stream Performance Lead qualifié pour rejoindre son équipe située à St-Hubert.

Rôle et responsabilités

Le Change Management Lead joue un rôle critique dans le soutien du programme de transformation des affaires en favorisant l'adoption de nouveaux processus, systèmes et modes de travail. Vous serez responsable du processus de changement de bout en bout et jouerez un rôle actif dans la mise en œuvre du changement, en veillant à ce que les employés comprennent, adoptent et maintiennent de nouvelles façons de travailler à travers les flux de valeur. Cela inclut la gestion de la feuille de route de changement globale, la coordination des changements de systèmes et de processus, le suivi du pipeline de changement dans JIRA, le contrôle de la documentation, le coaching des parties prenantes et l'apport de clarté et d'alignement à travers l'organisation.

Ce rôle agit comme un facilitateur clé du changement, en s'associant aux équipes de transformation, aux équipes commerciales et aux champions du changement pour sensibiliser, renforcer l'adoption et suivre les progrès par rapport aux objectifs de transformation. Vous dirigerez directement la mise en œuvre, gérant les interdépendances, éliminant les obstacles et veillant à ce que les changements soient exécutés efficacement et conformément aux normes ISO 9001 / IATF 16949.

Aperçu de vos responsabilités :

• Développer et exécuter la stratégie de gestion du changement, y compris les communications, la formation, l'engagement des parties prenantes et les plans d'adoption.
• Posséder et gérer la feuille de route de changement de l'entreprise, intégrant les changements de processus et de systèmes pour une mise en œuvre sans faille.
• Cartographier les parties prenantes, évaluer les impacts et clarifier les rôles, responsabilités et interdépendances.
• Veiller à ce que toutes les activités de changement soient conformes aux philosophies ISO 9001, telles que l'enregistrement formel des changements (Demande de changement → Ordre de changement → Avis de changement), et la vérification et validation des changements mis en œuvre pour confirmer leur efficacité.
• Prendre un rôle de leadership pratique dans la conduite du changement : éliminer les obstacles, coordonner les équipes et veiller à ce que les changements soient mis en œuvre sur le terrain.
• Suivre les indicateurs clés de performance d'adoption, d'utilisation, de conformité et de retour d'expérience des employés ; escalader les risques et recommander des actions d'atténuation.
• Gérer la mise en œuvre quotidienne du changement, en veillant à la documentation appropriée, aux approbations et à la vérification.
• Coacher les parties prenantes et les champions du changement pour renforcer l'adoption et maintenir de nouvelles façons de travailler.
• Faciliter des ateliers, des assemblées publiques et des forums pour promouvoir la sensibilisation, la clarté et l'engagement.

Communication & Gestion des parties prenantes

• Posséder et communiquer le calendrier de publication de haut niveau à travers les flux de valeur, en mettant en évidence les étapes clés.
• Collaborer avec les dirigeants d'entreprise et les propriétaires de processus pour garantir un message cohérent et une compréhension des initiatives de changement.
• Apporter clarté et alignement aux structures organisationnelles complexes, en veillant à ce que les équipes comprennent les priorités et les interdépendances.

Profil du candidat

Nous recherchons un professionnel proactif et collaboratif avec une solide expérience en gestion du changement, développement organisationnel ou communications. Le candidat idéal s'épanouit dans des environnements de transformation rapides et est passionné par la direction stratégique tout en s'impliquant activement pour conduire le changement.

Ce candidat apporte une expertise dans les méthodologies de gestion du changement établies et peut structurer et exécuter un programme de changement complet pour l'organisation. La connaissance des normes ISO 9001 / IATF 16949 — y compris les procédures formelles de gestion du changement, l'évaluation des risques, la vérification et le contrôle de la documentation — est un atout. De plus, le candidat a démontré des capacités sur ces trois piliers :

• Leadership et influence du changement : favorise l'adoption, renforce les nouveaux processus, systèmes et comportements à travers les flux de valeur, et élimine activement les barrières à la mise en œuvre.
• Engagement des parties prenantes : établit des relations solides, clarifie les rôles, gère les attentes et assure l'alignement entre les équipes.
• Analytique et axé sur les résultats : surveille les indicateurs d'adoption, identifie les risques et soutient les efforts d'atténuation pour garantir des résultats réussis.

Ce dont vous aurez besoin, entre autres !

• Baccalauréat en affaires, ingénierie, développement organisationnel ou domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience dans la conduite du changement organisationnel ou des processus dans des environnements complexes, avec un bilan prouvé d'impact mesurable.
• Certification en gestion du changement (Prosci / ADKAR / CCMP) — certification PMP ou Agile un atout.
• Solide connaissance des exigences de gestion du changement ISO 9001 (risque, vérification, contrôle de la documentation).
• Expérience dans la gestion de pipelines de changement utilisant JIRA ou des outils similaires (Demandes de changement, Ordres, Avis).
• Familiarité avec les systèmes de gestion de la qualité (QMS) et les environnements de conformité.
• Compétences en analyse de données et reporting (Excel, Power BI, Tableau).
• Expérience pratique dans la conduite d'ateliers, de sessions de formation et de communications avec les parties prenantes.
• Capacité à engager et influencer des équipes interfonctionnelles et des dirigeants seniors.

Pourquoi choisir XNRGY

• Salaire compétitif.
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• Environnement inclusif et favorable à la diversité.
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Chez XNRGY Climate Systems, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif. Nous croyons qu'une variété de parcours, d'expériences et de perspectives est essentielle pour stimuler l'innovation et atteindre le succès. Nous accueillons les individus qui partagent notre passion pour la durabilité et qui sont désireux de contribuer à un avenir environnemental plus positif.

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Employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap ou statut de vétéran.

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