technicien/technicienne en informatique
CENTRE D'APPEL D'URGENCE DES REGIONS DE L'EST DU QUEBEC
Rimouski
Offre publiée le 2024-11-15
Description de poste
Employeur
CENTRE D'APPEL D'URGENCE DES REGIONS DE L'EST DU QUEBEC
Description de l’offre d’emploi
- Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques, des serveurs et du matériel réseau du centre 9-1-1;
- Surveiller les performances du système, identifier les problèmes potentiels et mettre en œuvre des solutions proactives;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière rapide et efficace;
- Fournir un soutien technique aux répartiteurs du 9-1-1 et au personnel administratif;
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et le matériel;
- Maintenir la sécurité du système et mettre en œuvre des mesures de protection des données;
- Documenter les procédures de dépannage et les configurations du système;
- Collaborer avec les fournisseurs et les entrepreneurs pour résoudre les problèmes et assurer la maintenance du système;
- Participer à un horaire de garde rotatif pour assurer une assistance 24/7.
Formations
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Informatique de gestion
Compétences
- Assiduité et ponctualité
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à travailler sous pression
Langues
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
Un atout
Durée d'emploi
Permanent
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